Отзывы firefly - отзыв

Доброго времени суток!

Хочу рассказать о фирме, занимающейся прокатом автомобилей. Познакомились мы с ней в Испании. В прошлом году мы с мужем впервые вырвались в Европу.

Обычно мы всегда перемещаемся на машине, поэтому супруг сразу решил, что нам нужно арендовать автомобиль для удобного перемещения по городу. Я сначала переживала, но потом доверилась ему. Компания, занимающаяся прокатом автомобилей, называлась Firefly. С английского языка это слово переводится, как светлячок. Скажу сразу, наш опыт был приятным. Единственное предостережение от меня - это то, что необходимо внимательно ознакомиться с договором аренды, а также обращать особое внимание на различные нюансы.

Всего мы пользовались арендованным автомобилем четыре дня. Было дело в феврале 2018 года в аэропорту Испании. Перед бронью машины мы, как нормальные люди, зашли в интернет почитать отзывы о данной фирме, занимающейся прокатом. Немного разочаровались, потому что отзывы были не только положительными. Однако, доступная цена перевесила негативные моменты, поэтому мы доверились этой компании и оформили бронь на официальном сайте. Машинка нам досталась Фиат 500. Я в такой когда-то сидела в одном из торговых центров Москвы, поэтому заочно была с ней немного знакома. Модель маленькая, отлично подходит для городских европейских улочек. Автомобиль решили взять с автоматической коробкой передач, это гораздо удобнее, особенно если на дорогах пробки. На сайте было указано, что модель машины может отличаться от выбранной, но быть в той же категории. Еще можно было выбирать дополнительные опции, например, наличие вай-фая, детского кресла и прочее. Нам это было не нужно. Мы не хотели сидеть целыми днями в интернете, а дети у нас только планируются. Единственное, что нам понадобилось в поездке, так это безлимитный пробег. Не хотелось бы, чтобы машина неожиданно остановилась на дороге. Мы катались в местечке Андалусия, там пробег в сутки маловат, всего девяносто километров. За каждое превышение на один километр нужно доплачивать двадцать центов. Мы рассчитывали наездить больше, поэтому стоимость аренды подросла на пятнадцать евро. Также в цену вошла и базовая страховка, ее стоимость составила одну тысячу двести пятьдесят евро. Недешево, но это все же Европа. Мы были готовы к таким крупным растратам, собирали на поездку деньги пару лет и на всем экономили.

После того, как нам доверили автомобиль, на карте мужа заморозили одну тысячу евро. Это, так называемый, депозит на случай непредвиденной ситуации. Хорошо, что все закончилось благополучно. Для Испании такие дорогие цены являются нормой, это нам кажется, что слишком дорого. А вот друг мужа брал машину напрокат в Бельгии, и рассказал нам, что сумма депозита была в четыре раза меньше.

Сама контора располагается в аэропорту Малаги, там, где выдают багаж, мы сразу ее нашли. Ориентироваться было легко, к прокатчикам ведут специально нарисованные стрелочки, не потеряетесь. Менеджер, который отдавала нам документы и ключи от автомобиля, хотел впарить нам дорогую расширенную страховку. Платить дополнительно сто евро мы отказались, хотя он нас всячески запугивал всевозможными штрафами. Советую таких людей не слушать, пропускайте информацию мимо ушей. Просто у менеджеров такая работа, им нужно продать свои услуги подороже, вот и все. Мы твердо стояли на своем и от дополнительных опций отказались. В итоге с карты супруга в момент передачи ключей списали почти пять тысяч российских рублей, а остальную сумму заморозили. Вновь активировалась она только через месяц, так что во время отпуска на эти деньги можете не рассчитывать. Размораживаются они спустя три-пять недель после поездки. Мы это уже знали и заранее подготовили нужную сумму. Некоторые туристы были неприятно удивлены такому факту. Так что если вы едете в другую страну и хотите воспользоваться услугами прокатчика, обязательно изучите важную информацию заранее.

Сам автомобиль был среднего качества, хотя менеджер сказал, что он идеальный. Перед поездкой муж начал его проверять. И хорошо, что он это сделал, был найден большой скол и две царапины на кузове. Если бы супруг не осмотрел машину, нам могли бы предъявить большой штраф за эти повреждения. Потом мы бы не смогли доказать, что это не наша вина. Так что проверяйте очень тщательно и внимательно! Молодой человек все это зафиксировал в документах, также мы сделали фотографии на всякий случай. Супруг обратил внимание менеджера и на более мелкие царапины, но их он уже не стал отмечать в документах, только поохал и сказал, что они ничего не значат.

В итоге все наши несколько дней поездок на данном автомобиле прошли неплохо. Мы не ездили по платным дорогам и не попали на штрафы. Это было приятно.

Когда пришел день для возвращения машины компании Firefly, муж залил полный бак бензином, так того требовали условия. Что касается заправок, их в Испании очень много, практически на каждом шагу. Пункт, где сдают автомобили, нашли без труда, в аэропорту отличная навигация. К нашему удивлению, сдавали машину мы тому же молодому человеку, у которого получали. Осматривал средство передвижения он очень придирчиво. Я даже мысленно порадовалась тому, что муж тогда заметил недочеты. Менеджер не выявил новых повреждений, поэтому все закончилось хорошо.

Могу сказать, что опыт взаимодействия с компанией Firefly оказался весьма неплохим. В следующий раз можно также воспользоваться ее услугами. Теперь мне уже не так страшно брать машину напрокат в чужой стране. Самое главное - внимательно ее осмотреть и зафиксировать все трещины и царапины. Если этого не сделать, можно попасть на большие штрафы. Неприятная ситуация.

Теперь нам оставалось лишь дождаться того прекрасного момента, когда фирма разблокирует деньги на банковской карте. Произошло это чудесное событие ровно месяц спустя. Мы порадовались, что ничего лишнего с нас не сняли. Замороженная сумма вернулась в полном размере. Двадцатого февраля деньги заморозили, а двадцатого марта супруг их получил в целости и сохранности.

Подводя итоги, хочу сказать, что бояться аренды авто в других странах не стоит. Просто нужно заранее изучить информацию по данному вопросу и тщательно осмотреть средство передвижения перед тем, как уехать на нем. Тогда все должно пройти гладко. Не забывайте о правилах дорожного движения! Обязательно читайте документы, которые подписываете. Знаю, за границей сделать это нелегко, но хотя бы постарайтесь. Особое внимание уделите разделам, где прописаны ваши обязанности, а также пункту о переплате.

Желаю всем попутного ветра!

Компанию Firefly я рекомендую, однако, доверяйте, но проверяйте! Наш менеджер сказал, что машина в идеальном состоянии, однако, супруг нашел несколько недостатков. Поэтому безоговорочно полагаться на сотрудников фирмы не стоит, они заинтересованы в том, чтобы вы заплатили им побольше денег. Всегда учитывайте, у кого какой интерес. А в целом компания нормальная, считаю, что вполне заслуживает четыре балла!

Я могу рекомендовать вам пользоваться услугами данной конторы, тем более если учесть, что другие варианты стоили гораздо дороже.

Видео обзор

Отзывы firefly