В транспортной компании диспетчером колл-центра я недавно работаю, с февраля. Только на днях закончился мой испытательный срок и теперь я могу выдохнуть, потому что считаюсь полноценным сотрудником. Заработная плата средняя, но пока что ни разу не задержали.
В принципе, у нас девчонки из расчетного отдела подают на выплаты зарплаты заранее, если смотреть по 1С. Возможно, в будущем смогу подняться по карьерной лестнице выше, но на данный момент у меня нет профессионального образования, я только учусь. По обязанностям... да всё, как и везде на аналогичных вакансиях: 1. Отчеты, учёты и прочие документы (я для себя дополнительно заношу в тетрадь, чтобы отслеживать); 2. Выучить все мануалы по общению с клиентами (чтоб аж от зубов отскакивало даже если среди ночи разбудить - как нам наш рук говорит); 3. Следить за рабочим местом; 4. Отвечать на входящие звонки, звонить самостоятельно по приходу груза или отгрузке получателям от отправителей; 5. Разруливать случающиеся казусы (без сложностей на работе никуда - задержка отправления, потеря груза, опоздание курьера и т. п. - всё это на нас лежит). Так что, если хотите попробовать себя в этой роли - дерзайте, здесь принимают даже без вышки/профессионального среднего.
Все(5) |
---|
![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
Комментарии на отзыв: