МТС Exolve - отзыв

Три месяца назад подключили виртуальную АТС с многоканальным номером и голосовым меню. Система работает без сбоев: автоматически решает задачи клиентов (стандартные), переадресовывает вызовы свободным операторам. Звонки принимаются круглосуточно, что удобно из-за разницы в часовых поясах, поэтому отпала необходимость держать дежурного оператора на ночь.

Входящие записываются, а утром обрабатываются. Удобно, что в случае необходимости новых операторов можно за пару минут добавить, достаточно в ЛК внести данные. Три месяца назад подключили виртуальную АТС с многоканальным номером и голосовым меню. Система работает без сбоев: автоматически решает задачи клиентов (стандартные), переадресовывает вызовы свободным операторам. Звонки принимаются круглосуточно, что удобно из-за разницы в часовых поясах, поэтому отпала необходимость держать дежурного оператора на ночь. Входящие записываются, а утром обрабатываются. Удобно, что в случае необходимости новых операторов можно за пару минут добавить, достаточно в ЛК внести данные.