Работаем с МТС Exolve полгода и можем дать обратную связь. В целом все нравится. Во-первых, теперь связь качественная: звук чистый и ровный.
Во-вторых, можно обрабатывать входящие по-максимуму, часть пропуская через робота (до 30%), а остальные распределяя по отделам. Робот-помощник - качественный, помогает автоматизировать многие процессы, включая обзвон клиентов. Как показала практика, с помощью такого инструмента можно существенно повысить конверсию и выйти на новый уровень рентабельности. Тарифы на услуги очень привлекательные, особенно для стартапа, хотя по началу пришлось поразбираться что к чему. Служба поддержки нормальная, пару раз обращались – решали все быстро. Интеграция существующих систем прошла без дополнительных затрат. В общем, настолько удобно работать, что иногда даже забываешь, что все это благодаря оператору связи!
Комментарии на отзыв: