Mango Office - отзыв

Мы искали решение для контакт-центра, которое было бы доступным, гибким и могло легко масштабироваться в соответствии с потребностями нашего растущего бизнеса. Манго Офис предоставил нам именно то, что мы искали. Благодаря широкому спектру функций, доступных в разных тарифах, мы смогли выбрать оптимальное решение, которое полностью соответствует нашим требованиям и бюджету.

Небольшие сложности возникли с интеграцией, с учетом того, что наша ЦРМ является самописной. Пришлось подключать программистов, хотя поддержка говорить, что обычно справляются сами. В целом, система настроек позволила нам настроить контакт-центр в соответствии с нашими специфическими потребностями медорганизации.