YOTA МОБИЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР отзывы - развод или правда? - отзыв

Привет всем!

Как и многие современные люди, я не представляю себе жизнь без мобильной связи. Я часто звоню по работе, по личным вопросам, пользуюсь мобильным интернетом и прочими благами, что предлагает сотовая связь. У меня в обиходе несколько мобильных телефонов, а следовательно и СИМ-карт, причем разных операторов.

У каждого свои сильные стороны и выгодные предложения, которые я подобрала именно для себя.

Но, в последнее время меня стал очень расстраивать оператор Мегафон и я решила сменить оператора, но при этом сохранить свой номер, ведь СИМ-карта у меня рабочая и мой номер знают все сотрудники и вообще люди, с которыми приходится связываться.

При выборе оператора я решила попробовать что-то новое, ведь про основные операторы я много знаю и с удовольствием ими пользовалась и продолжаю, но про оператора Йота узнала совсем недавно. В основном из рекламы, ведь ни у кого из моих знакомых нет СИМ-карт такого оператора и спросить мнение не у кого. В таких случаях я обычно читаю отзывы в интернете и прислушиваюсь к мнению большинства. Но, в данном случае, отзывы были настолько противоречивые, что я не смогла определиться, стоящая эта мобильная связь или нет. В общем, решила сама попробовать. Ниже я подробнее расскажу про мой опыт использования мобильной связи от Йоты.

Заказать СИМ-карту от Йоты очень просто. Это можно сделать в приложении, скачанном на смартфон, в нем простой и понятный интерфейс, главное только определиться с тарифным платом. Я решила сэкономить и заказала для себя самый дешевый - с абонентской платой всего в 230 рублей. Во время заказа СИМ-карты приложение спрашивает, хочу ли я сохранить свой номер, я обязательно выбрала, что да. Это для меня было самым важным условием, если бы не получилось сохранить номер, я бы не стала подключаться к Йоте вообще.

Дальше следовал вопрос про доставку СИМ-карты. Ее можно было забрать в офисе самостоятельно или курьер доставит домой. Мне, естественно, было удобнее, чтобы курье доставил домой, ведь кататься по офисам совсем нет времени. Но, и тут появились неприятные нюансы. Оказалось, курьер работает точно в тоже время, что и я - с 10 до 18 часов и может приехать в любое время их этого промежутка. То есть мне пришлось бы просидеть целый день дома в ожидании курьера, ведь СИМ-карту должен получать именно то лицо, на которое она оформлена. Это, естественно, неудобно. Поэтому, я заказала доставку мне прямо на работу.

На третьи сутки после оформления симки в мобильном приложении, мне перезвонила оператор. Она еще раз уточнила адрес доставки, паспортные данные и еще некоторые моменты и назвала дату доставки симки. Это было назавтра. Я стала ждать с нетерпением.

На следующий день, как и было оговорено с оператором, мне перезвонил курьер, сказав, что через полчаса доставит мою долгожданную симку. Пришлось предъявить паспорт, оплатить 300 рублей (из которых 70 будут уже на счете), подписать подготовленные договора на предоставление услуг связи и мне вручили заветную маленькую коробочку с СИМ-картой.

Внутри конверта была карточка, размером с кредитку. В ней была та самая симка. Она имеет два размера: обычный и новый уменьшенный. Вынимается довольно просто. После этого карту нужно активировать, это несложно сделать через мобильное приложение.

После активации, мне приходит огромное количество СМС от оператора с различной информацией. В одном из сообщений говорилось, что перенос моего мегафоновского номера будет осуществлен лишь спустя две недели после активации СИМ от Йота. Это для меня оказалось очень неудобным, ведь я хотела ею пользоваться начать уже сейчас, тем более абонентскую плату уже списали. Но, похоже придется эти две недели пользоваться своей старой мегафоновской симкой. По истечении этого срока, старая симка автоматически заблокируется, а новая будет уже с моим номером. Новой симкой, конечно, уже можно пользоваться, но зачем мне она с другим номером? В общем, я решила продолжать ждать.

Также говорилось, что переход на мой номер возможен лишь при отсутствии задолженности на счете. Я а своей старой симке вообще обнулила баланс, думала, что перейду на Йоту и мне старый счет не понадобится. А теперь пришлось еще на две недели пополнять счет. Это также создало для меня дополнительные неудобства.

В итоге, спустя две недели переход все же был осуществлен, мегафоновская симка заблокировалась и я стала полноценно пользоваться мобильным оператором Йота.

Я очень часто пользуюсь мобильным приложением Йота в моем смартфоне. Разобраться в нем несложно и много полезной информации. Можно отслеживать, сколько денег тратится на звонки и СМС. Поначалу это мне очень пригодилось, все же новый оператор, надо было за ним проследить. Также в приложении можно найти различные инструкции, ответы на вопросы, помощь в любой ситуации. Для новичков вроде меня это также оказалось весьма полезно.

В приложении имеется чат для связи с технической поддержкой. Это огромный плюс лично для меня. Я не люблю звонить оператору, как это было с Мегафоном, по 5 минут слушать музыку, пока мне ответят и потом еще несколько минут объяснять, что мне надо. Ведь не все операторы сразу схватывают, что от них хотят, бывают не очень расторопные. А в чате задал свой вопрос онлайн и тут же получил простой и ясный ответ. Удобно.

Но, без проволочек и здесь не обошлось. Бывает, что чат в мобильном приложении не работает, тогда приходится заходить в час на сайте Йота. Пару раз были ситуации, когда само приложение не грузилось.

Также в приложении я нашла информацию о том, что можно приобрести себе "красивый" номер. У меня один такой есть у другого оператора, я подумала, что можно и в Йоте приобрести. Но, увидев расценки в несколько тысяч рублей, тут же передумала.

В мобильном приложении очень удобно менять тарифные опции. Спустя какое-то время использования симки Йота мне показалось полезным подключить себе безлимитные СМС, я их часто посылаю. Если абонентская плата не вносится вовремя, отключается мобильный интернет, но можно продолжать звонить и отправлять СМС за счет безлимитного пакета.

За время использования Йоты у меня один раз был случай, когда не работал мобильный интернет: не открывались приложения, сайты и другие месенджеры. Хотя сеть Йота была в норме, светились все палочки. Я связалась с оператором, мне сообщили несколько возможных причин неполадок, в которые я не поверила. К счастью, через час примерно, все наладилось. Также оператор мне сообщила, что если такое повторится вновь, то скорее всего это дефект симки и ее можно бесплатно обменять. Пока такое не повторялось.

Что касается самой сотовой связи, то она вполне приемлемая, не лучше и не хуже, чем в Мегафоне. Правда, при частом перемещении по городу, я замечала, что местами связь становится чуть хуже. Но, это было не часто, пока такое устраивает.

Мобильный интернет тоже работает неплохо, можно скачивать музыку и небольшие приложения, свободно заходить в социальные сети, общаться в чатах.

В целом, меня оператор Йота устраивает, он не хуже других, но и не идеален. Продолжу им пользоваться, если не будет что-то устраивать, перейду на другой. По поводу рекомендации, пожалуй, воздержусь.

Видео обзор

Yota мобильный оператор

Мобильный оператор - Yota (Первое впечатление)

Приложение YOTA, активация сим-карты, настройка тарифа и замер скорости интернета

YOTA Все о сим карте YOTA #Мобильный Оператор Yota