Хотел бы высказать и свое мнение
Я думаю, многим будет интересно, как это работает. Приведу в пример несколько жизненных ситуаций из практики одного врача-лечебника.
На данный момент о враче написано 26 отзывов. 17 положительных отзывов, 9 негативных.
Стаж работы более 30 лет. За последние 8 лет работы в коммерческой клинике к этому врачу пациенты обращались 29069 раз (программа посчитала)
1. На прием к врачу приходит девица с жалобой на диарею, которая мешает ей нормально работать. После обследования пациентки врач назначает ей лечение. Через 4 дня на сайте ПРОДОКТОРОВ появляется отзыв с ключевой фразой « что за врач такой ….. теперь у меня запор. » Лично я не могу назвать ни одного лекарства, в аннотации которого не были бы описаны побочные явления. Пациентка не пришла к врачу, чтобы он помог ей восстановить биобаланс, а ограничилась выплескиванием негативных эмоций в отзыве на врача.
2. Пациентка с жалобами на боли в грудной клетке была обследована и для уточнения диагноза была направлена врачом на компьютерную томографию. После выставления точного диагноза врач настоял на срочной госпитализации и вызвал скорую помощь. После госпитализации, диагноз был подтвержден, и пациентке сделали операцию. Пациентка не поняла, что симптомы заболеваний могут быть похожи и для выставления точного диагноза врач путем обследования исключает возможные варианты болезней. Что и было озвучено врачом. Но в памяти пациентки осталось только слово «остеохондроз» и в планы её не входила экстренная госпитализация. «Диагноз врач поставил неправильный, вел себя по-хамски и скорую пришлось ждать перед кабинетом, а не в кабинете, потому что врач продолжил приём». Такой отзыв по этому случаю получил врач.
3. Пациент на приёме открыто говорит врачу, что ему нужен «больничный». Врач ответил, что если есть основания для выдачи листа нетрудоспособности, его оформят. У пациента своё мнение: « Какое может быть основание, если я пришёл в платную клинику и за всё плачу! ». После проведенного обследования, врач не нашёл оснований для выдачи листа нетрудоспособности. Какой отзыв получил врач? Правильно, Вы угадали, негативный.
4. То же самое и с выпиской рецептов. Пришел пациент на прием с пожеланиями: «Обследоваться я не буду, у меня то-то и то-то, выпишите мне такое-то лекарство. » Врач объясняет, что лечение назначается после обследования и постановки диагноза. Пациент отказывается от обследования и уходит. И снова отзыв негативный. Врача вызывает на «ковёр» руководитель клиники и высказывает ему своё «Фи» словами: «Вам сложно было выписать пациентам больничный и рецепт! Они же платят за это! Рейтинг клиники падает! »
Пациент с болями в животе пришёл на приём к врачу. Врач начинает обследовать живот. Пациент препятствует обследованию со словами: «Не давите мне на живот, а то я сейчас уср.. сь. » Врач предлагает пациенту сходить в туалет на этаже, а потом снова зайти в кабинет и продолжить обследование. В ответ пациент говорит, что он не ходит в общественные туалеты.
И как врач должен ставить диагноз без обследования? На предложение врача прийти в следующий раз, пациент ответил, что больше он к нему не придёт. И снова отрицательный отзыв.
Можно ещё дальше продолжать. Но цель не в том, чтобы оправдать врача по каждому случаю, а показать, насколько необъективны такие отзывы, по которым составляется рейтинг врача.
ни разу не пришли, не позвонили врачу по поводу негативных отзывов. Врач узнает об этом в лучшем случае от своего руководителя, которого больше беспокоит рейтинг СВОЕЙ клиники. Врачу не дают возможность опубликовать свою точку зрения по сложившейся ситуации. Также нет возможности написать отзыв о пациенте.
Стоит врач в униформе, с беджем перед дверью туалета, который занят, ждёт. Открывается дверь, но войти врач не успевает, т. к. его отталкивают от двери. Девица бесцеремонно пытается войти в туалет. Врач информирует её, что тоже ожидает туалет. На что получает хамский ответ: « У вас на лбу не написано, что вы в очереди в туалет! »
Скажите, какой отзыв ждать от этой девицы?
Странно видеть, что за основу определения рейтинга врача сайт ПРОДОКТОРОВ выбрал учет отзывов. А как же мнение остальных 29043 пациентов, которые приходили на приём к этому врачу?!! Сам показатель этих цифр говорит о рейтинге врача. А еще есть такие показатели, как выставление правильного диагноза онкобольным, особенно на ранней стадии, своевременное выявление инсультов и инфарктов, оказание экстренной помощи больному. А ведь за этим - спасённые жизни! И никто этой статистики не ведет и в рейтингах она не участвует. Вот ОТЗЫВЫ – это показатель. Руководству ПРОДОКТОРОВ не надо путать врачей с товаром с АлиЭкспресс. Там хоть звездочками можно голосовать, ответы продавца печатают, да и полезность отзыва оценить можно.
В результате подобных отзывов у врача сложился рейтинг «-1».
От врачей, не поддерживающих политику клиники «ПРОДАВАТЬ УСЛУГИ, а не лечение » руководство избавляется.
Устроиться врачу в другую клинику тоже сложно, потому что его рейтинг понизит общий рейтинг клиники. Вот и уходят грамотные, думающие врачи в серую зону, без официального оформления на работу, т. к. на пенсию 8-9 т. р. прожить сложно, или бросают врачебную практику, лишая тем самым сотни пациентов грамотной квалифицированной помощи.
Не секрет, что на врачей руководством клиник оказывается давление по назначениям на анализы и обследованиям. Это тоже можно понять, т. к. коммерция, бизнес стоят на первом месте. Никто не хочет работать себе в убыток. То же можно сказать и о сайте ПРОДОКТОРОВ. Это обычный коммерческий проект. Там не работают волонтеры. И цель этого сайта - не помочь объективно выбрать грамотного врача, а заработать на врачах. И даже обидно, что в ПРОДОКТОРОВ работают также и БЫВШИЕ врачи, которые променяли врачебную практику на бизнес. Кому как не им знать, насколько необъективны их «рейтинги», которые не помогают простым людям в выборе врача, а наносят вред честным врачам и тысячам людей, лишая их квалифицированных специалистов.
Не путайте народное понятие ХОРОШИЙ ВРАЧ (это врач, который встречает Вас широкой улыбкой, бархатным голосом интересуется делами вашей семьи, говорит Вам то, что вы хотите от него услышать, исполняет любые Ваши капризы, готовый часами разговаривать с Вами на любые темы), с понятием ГРАМОТНЫЙ ВРАЧ, который дотошно ищет причину вашего заболевания, думает своей головой, а не работает по инструкциям Страховых компаний и указаниям руководителей клиник, не назначает лишних обследований, грамотно ставит точный диагноз и назначает правильное лечение.
Не болейте.
Все(5) |
---|
Израильская клиника - везде есть шо полечить | Вечерний Квартал 2017 | Сок нони Моринда официальный сайт отзывы докторов | Почему я закрываю свой сайт знакомств | Маша и Медведь - Доктор Маша! Маша играет в доктора (Сборник - Все серии подряд) | Машкины Страшилки - Зловещая Сага о Девочке, которая боялась докторов (13 серия) |
Комментарии на отзыв: