Писала несколько отзывов о разных строительных фирмах, с которыми сотрудничала. Далеко не каждое такое сотрудничество получалось успешным, или хотя бы не забирала уйму нервов. К сожалению, как показывает практика, проще нанимать независимых строителей или строительные бригады, которые под чутким руководством будут выполнять работы.
Когда прибегали к помощи строительных компаний, получалась полная чушь. Прорабы всё время опаздывали со сроками, пытались обманывать в сумме за работу и за материалы.
Помогало выйти из ситуации только то, что супруг сам долгое время занимался строительством и ремонтами в частности. Так что недобросовестных исполнителей выгоняли быстро, не дожидаясь, пока ремонт будет угроблен вместе с нервами.
Хочется в этом отзыве рассказать об ещё одной компании, о которой я вычитала из интернета. И сотрудничество было не самым приятным сотрудничеством, в моей жизни.
Когда прочитала про компанию, сразу зашла на информационный сайт. На сайте много рекламной информации. Особенно интересно было читать про контроль качества компании. Целых пять степеней. Мне понравилось, что компания манипулирует людьми посредством грамотно выстроенных рекламных речей. Вроде той, что уверяет людей, что именно здесь людей ждёт качественное обслуживание и низкие цены. Создатели сайта продумали дизайн, продумали, как преподнести готовую продукцию и как преподнести цены для потенциальных клиентов.
В общем, в какой-то момент прямо захотелось проверить уровень работы компании, и заказать ремонт кухни.
Большую часть квартиры отремонтировали собственными силами или нанимали частных строителей. На кухне решили предоставить право действовать строительной фирме. Необходимо было немного выровнять стены, потом поклеить обои. Натяжные потолки тоже предполагались и, самое важное, хотелось сделать фартук из плитки. В завершении необходимо было положить на пол красивый линолеум, в завершении плинтуса и все остальные мелочи. В общем, получается, что необходимо было сделать ремонт кухни от самого низа и до самого верха.
Не стану говорить о стоимости, так как для каждого человека цены всегда относительны личного дохода и состояния рынка. Для нашего бюджета подсчёты оказались очень выгодными. Супруг давно обсчитал примерную стоимость ремонта кухни и его ценник практически сошёлся с ценником компании, так что в плане цены людей не обманывают. По крайней мере, это не коснулось нашего семейства.
Далее предстояла встреча с прорабом и детальное осуждение ситуации. После часовой беседы с хмурым мужчиной, который всё время что-то записывал, разошлись по своим делам. Вечером созвонились с прорабом, обсудили сроки выполнения всех работ. Самая большая загвоздка была в том, что бы дождаться полотно на натяжные потолки. Все остальные работы строители были готовы начать хоть завтра. На этом и порешили...
На следующий день встретили строителей, решили проинструктировать их. Так как в большинстве комнат ремонт был уже закончен, то важно было не испортить уже проделанную работу. Поэтому для замешивания всех смесей и размещения инструментов было отведено строго две комнаты – огромная прихожая и ванная комната, в которой ремонт ещё только предстояло выполнить. Все материалы можно было отгружать и хранить в небольшой гардеробной комнате. В общем, для всех материалов и инструментов было места более чем достаточно. В соседней комнате, было обговорено, только мазать листы обоев клеем, и то при условии, что сотрудники не измажут все стены клеем и не зальют клеем пол. Работники одобрительно кивали головой, казалось, что взаимопонимание достигнуто.
На следующий день ждал первый сюрприз. Когда зашли в квартиру чуть не упали. Входная дверь была жестко измазана раствором, которым должны были равнять стены. Понимаю, что полы и стены, можно было, потом исправить в прихожей, но входная дверь была практически новой, так что менять ёё с супругом явно не собирались. На вопрос, каким образом работники умудрились это сделать, и почему сразу не убрали раствор с поверхности двери. Глаза у сотрудников были круглые и глупые, будто мы два идиота задаём странные вопросы, на которые ответить не возможно.
Решили, пропусти этот момент и продолжить сотрудничество, потому что работа кипела, и работяги выполняли условия своего договора. Только пришлось смотреть, как мужики оттирали дверь. Полотно было восстановлено, так что претензии отпали сами собой.
Далее три дня прошли без происшествий. На стенах красовались обои, и половина одна треть фартука красовалась на стене. Вот только увидели много испорченной плитки, и непонятно было, кто за неё будет платить, если вдруг не хватит доделать фартук.
Более или менее сотрудники компании укладывались в сроки, но мелкие претензии скапливались и недовольство росло. Мне не понравилась полная ни аккуратность в работе. Несмотря на то, что обговорено было, где и как могут расположиться строители, я увидела рулоны обоев и половину инструмента в разных комнатах, что говорит о том, что строители явно не заботились о сохранности выполненного ремонта.
Более или менее заставили их соблюдать чистоту только тогда, когда озвучили стоимость ремонта остальных комнат. В случае если бы работники испортили обои в зале, то только их замена обошлась бы им в тридцать две тысячи, при условии, что мужики смогли бы найти точно такие же метровые обои в магазине.
Ремонтные работы были закончены, но немного не в срок. Разница в сроках составила примерно одну неделю. Когда пришли принимать окончательный результат, то особое внимание уделили плитке и натяжному потолку. Так как много чего можно было исправить путём мелкого ремонта, а вот натяжные потолки и плитка вещь хрупкая. Слава богу, плитка была в полном порядке и, как ни странно, её хватило на весь фартук.
А вот натяжной потолок мы с супругом не приняли. Видимо строительная бригада думала, что можно испоганить потолок, и мы этого не заметим. Супруг быстро заметил плохо заправленное полотно, которое вот-вот должно было выскочить из пазов. Плюс к этому в одном месте возле самого светильника обнаружили маленькую дырочку в полотне. Увидеть её сложно, можно сказать, что нам просто повезло. Строители намерено зажгли все светильники, что бы скрыть повреждение.
Повторный заказ потолка и его повторный монтаж заняли время и отняли ещё немного нервов, которые и так были уже на пределе.
Ремонтные работы были закончены, но какой ценой. Сотрудники не пытаются сохранять чистоту в помещении, пока не ставишь их перед фактом, что ущерб придётся возмещать. Сотрудники не понимают пожеланий клиента. Так как их места работы были чётко обозначены. Безалаберное отношение к материалам тоже присутствует. Это выразилось в том, что обои могли валяться где попало, и расход материалов не всегда соответствовал потребностям. Много плитки было испорчено просто из-за небрежного отношения к материалам. Возможно, здесь сказалось отсутствие опыта у работников, или просто они не были заинтересованы в качественной работе. Не понимаю, как у них получилось выполнить более или менее приемлемый ремонт, который после небольших доработок и замене потолка мы приняли.
Могу ли я рекомендовать компанию, скорее нет, чем да. Но окончательное решение принимать каждому человеку самостоятельно.
Все(3) |
---|
Отзывы студия ремонтов | Александр доволен сделанным ремонтом! Видео-отзыв | Удаленный ремонт квартиры в Сочи. Отзыв Заказчиков. ЖК Урожайный. Ремонт двухкомнатной квартиры. |
Комментарии на отзыв: