Отзывы эльдорадо рассрочка - отзыв

Многие люди не могут себе позволить сразу же приобрести нужный товар, поэтому пользуются кредитами. Когда я узнала, что магазин Эльдорадо предлагает рассрочку, я обрадовалась, ведь это по сути беспроцентный кредит. В таком случае вы не переплачиваете банку лишние деньги, это выгодно.

Я давно мечтала о новом большом телевизоре и наконец-то решилась.

В торговом зале выбрала телевизор, я уже ранее на него поглядывала и читала отзывы. Стоимость товара составляла практически сто тысяч рублей. Девушка предложила мне оформить его в рассрочку, я сразу же согласилась, нельзя упускать такой шанс! В кредитном отделе мне оформили все бумаги. Я не знаю, как это делается, просто сидела ждала и подписывала бумаги, которые мне давала сотрудница. Когда мы все оформили и я увезла новый телевизор домой, радости не было предела! Ровно один месяц длилось мое счастье. Когда настал срок платить, я достала свой договор и решила его посмотреть. Меня привело в ужас то, что я увидела. Оказалось, в договоре было прописано, что я взяла товар в кредит под двадцать три процента годовых! Неожиданно... Я по сути виновата сама, что не стала досконально изучать пункты договора, но девушка мне четко сказала, что это рассрочка, я ей доверилась. Получается, даже дипломированному кредитному специалисту нельзя верить! Обманули так, как будто я покупала товар на черном рынке, а не в приличном магазине!

Ладно еще я, сглупила и не прочитала условий, но ведь сюда обращаются за рассрочкой и люди старшего поколения. Получается, что если придет бабушка или дедушка, их надурят с ценой. Моя мама - женщина еще не старая, однако, видит уже плохо и без очков мелкий шрифт договора точно не рассмотрит. Значит, этот недобросовестный персонал легко обманет и ее при удобном случае. ДАже если я не прочитала договор при заключении, это не дает права обманывать, разве не так? Я понимаю, что таким способом провели не только меня, но и очень многих людей. Эльдорадо теперь ассоциируется лично у меня с лохотроном и недобросовестным персоналом, поэтому сюда теперь я вряд ли пойду, благо в моем городе есть другие приличные магазины.

Если так пойдет и дальше, то магазин растеряет всех своих постоянных и потенциальных клиентов, такой обман не повлияет положительно на репутацию Эльдорадо, советую руководству это понять.

Обратиться к покупателям тоже хочется, чтобы предостеречь их от произвола. Друзья, будьте внимательны в таких ситуациях, не доверяйте сотрудникам, проверяйте все, что подписываете. Это все знают, но часто забывают, как и я. Советую данный магазин обходить стороной, а рассрочку брать в других.

Прошел примерно год с момента покупки телевизора в кредит. Эмоции поулеглись, но судьба снова свела меня с этим магазином. Я занимаюсь небольшими подработками в свободное от основной работы время. На тот момент я устроилась на вакансию тайного покупателя. Случилось так, что один из моих визитов пришелся в уже знакомый мне Эльдорадо. Даже стало интересно посмотреть, как они там, сменились ли кредитные менеджеры или нет.

В общем, я собралась и отправилась по месту назначения. Мне было сказано, что после консультации с сотрудником на обратном пути нужно будет сделать фотографию фасада магазина. Я решила сделать это сразу и во время фотосессии заметила стоящего на крыльце сотрудника. Сначала я его не увидела из-за припаркованных машин. Моя невнимательность меня погубит!

В итоге я решила не включать диктофон, потому что мне бы такая проверка не засчиталась, это было бы нечестно. Однако, менеджер, который курил на крыльце, решил очень активно заняться моим консультированием. Он догнал меня и начал спрашивать, чем мне помочь. Молодой человек очень старался, он думал, что я его записываю, но я не стала этого делать. Я решила спросить у него про духовые шкафы и варочные поверхности, поскольку мы искали эту технику в новый дом. Менеджер очень старался, рассказал мне о многих новых моделях, дал их характеристики, расписал плюсы и минусы, дал советы по подключению и встраиванию в шкафы. Чуть позже к нам быстрым шагом подошел супервайзер, видимо, его прислали на подмогу. Они вдвоем стали передо мной распинаться и предлагать оптимальные по цене и качеству модели. Все происходило ненавязчиво и вежливо.

Я для себя сделала вывод, что когда консультант думает, что его проверяют, можно получить много плюсов:

1) он разжевал мне все характеристики трех варочных поверхностей, которые я выбрала себе домой, одну характеристику даже распечатал, сервис был на высоте (с обычным покупателем так вряд ли будут выкладываться на сто процентов);

2) рассказал о всех действующих на тот момент скидках и акциях, показал, какие модели участвуют в этом;

3) дал информацию по сберегательной карте Эльдорадо, на которую начислялся небольшой процент от общей суммы покупки (тогда это было 3,3 %); возвращались деньги на карту через неделю, и в течение трех месяцев их нужно было потратить, чтоб не сгорели (карта действительно работает, у меня так подруга практически бесплатно получила эпилятор),

4) повышенные бонусы ко дню рождения (за пять дней до события и после - вернется уже 6,6 процентов);

5) еще менеджер говорил мне о беспроцентном кредите по акции 0-0-24, я просто выслушала, не став рассказывать свою историю, когда я переплатила за товар двадцать три процента, решила не ворошить старое, ведь выводы я для себя уже сделала;

6) программа дополнительного сервиса на ремонт (на два и три года) - по словам продавца, это очень полезная вещь, он сильно ее расхваливал, но я поняла, что покупатели не знают, что таким образом можно вернуть деньги, а раз не знают, значит они идут в чистую прибыль магазина (расчет как раз и делается на неграмотных клиентов, ведь продавцы им об этом не рассказывают так подробно, как объяснили мне).

По последнему пункту я даже переспросила, реально ли вернуть деньги за покупку, если за положенные два года услугами ремонта я не воспользовалась? Менеджер сначала замолчал, потом вспомнил видимо про мой якобы работающий диктофон и решил говорить правду-матку )). Да, действительно, деньги назад получить можно. Примерно за месяц до того, как ваша страховка закончится, надо прийти в магазин, написать заявление, по которому вам будут обязаны вернуть деньги либо любой товар вместо них. Естественно, покупатели о таком даже не догадываются, потому что сотрудники молчат, как партизаны.

Также я узнала еще один интересный факт: в конце ряда стоят товары, которые уценили в два раза. Они являются бракованными, и их ремонтировали по гарантии. Получается, здесь стоят товары, которые когда-то уже покупались, но были сданы обратно. Вы можете купить такой товар на свой страх и риск, тут я посоветовать ничего не могу. Лично себе предпочла бы купить новый товар, нежели бракованный, потому что неизвестно, как он себя поведет при дальнейшей эксплуатации и сколько прослужит по времени.

Достоинства: акции, привлекательные цены, ассортимент.

Недостатки: обман с рассрочкой, умалчивание акций и некоторых моментов, навязывание дополнительных услуг.

Магазин Эльдорадо я не рекомендую, особенно так называемую рассрочку, но три балла все же поставлю за немногочисленные плюсы.

Видео обзор

Отзывы эльдорадо рассрочка

ОБЕРЕЖНО! Фокстрот дурить своїх покупців!

Вся правда о БЕСпроцентной рассрочке в МТС / ЭЛЬДОРАДО / СВЯЗНОЙ