Когда есть сайт, где можно посмотреть за что именно тебе начисляют платежи, это всегда удобно. МГТС тоже сейчас имеет подобный сайт. Не знаю, только ли это моя проблема.
Но я почти всегда забываю свой пароль от личного кабинета мгтс. И если на большинстве сайтов это вовсе не проблема, пара щелчков мыши и тебе или на почту или на телефон вышлют новый пароль. Но это не про мгтс. Не тут-то было. Получить новый пароль можно только позвонив по телефону. А там... Оператор обязательно спросит, и это входит в его профессиональные обязанности, данные вашего паспорта. То есть морока морочная. Что именно охраняют таким странным образом? Даже банки уже давно не так высылают новый пароль. Да и правда, если пароль приходит на ваш сотовый или на вашу почту, это разве меньшая гарантия того, что именно вы получите новый пароль. Также позвонить по телефону офиса мгтс может просто позвонить кто-то, кто знает паспортные данные. Вероятность этого практически такая-же, как и та, что кто-то взял ваш телефон. Мне этот момент в Мгтс личный кабинет совсем не нравится. Не удобно. Минус им.
Функционал меня, в принципе радует. На счёт телефона могут запросто перечислить деньги множество сетевых сервисов. Многие сайты сейчас производят оплату на счёт телефона. Частные лица, понятно, тоже могут перевести деньги на телефон.
С другой стороны, из личного кабинета можно оплатить на сегодняшний день, много разных услуг.
Я оплачивала с телефонного счёта, из личного кабинета, оплату телефона и интернета, переводила деньги на сотовый, оплачивала счета за электричество. За некоторые услуги начисляются проценты за проведение платежей. Так, мне показалось невыгодный платить из Мгтс личного кабинета квартплату. Переводы на карту также показались не выгодными из-за высокого процента за обслуживание операций. Сейчас, в последнее время, вообще замечаю рост процентов за различные финансовые операции , проводимые банками и другими, работающими с деньгами, организациями.
Я пользуюсь, кроме телефона и интернета, ещё и цифровым телевидением. Причём, когда его нам устанавливали, то практически обманом навязать второй прибор для второго телевидения. Типа, бесплатно. Акция. И так далее. Обычный рекламный трёп. Но естественно, ничего такого бесплатного нет. В детализации счёта нам пришла расшифровка. За второй цифровой канал для нашего второго телевизора нам пришлось платить. А мы им особенно и не пользуемся. И новые провода прокладывать новые вовсе не хотели.
Я сразу же зашла в свой Мгтс личный кабинет , чтобы отключить ненужную опцию. Но не тут то было. Всё, за что нужно дополнительно доплатить, вы подключите себе в личном кабинете запросто. А вот сэкономить трудовую копеечку, отказавшись от ненужной вам услуги, у вас так запросто не получится. Опять придётся звонить оператору, а то ещё и ехать в офис. В моём конкретном случае, пришлось звонить. Потом меня куда-то записали. Потом мне стал звонить с разными вариантами менеджер мгтс. В результате предложил мне тарифный план, который по какой-то там акции позволял мне пользоваться тем, от чего я хотела отказаться (потому, что услугой не пользовалась ) за меньшие деньги. И я согласилась. Потому что надоело. Я так поняла, сотрудникам мгтс не выгодно, чтобы клиенты от чего бы то ни было отказывались. Ну как же это глупо. Ведь проще простого делать для клиентов всё удобным, и они сами никуда от вас не денутся. Но возможно я не права.
Мгтс личный кабинет в любом случае расширение комфорта пользования услугами мгтс. Но работать ещё есть над чем.
Все(5) |
---|
Мгтс личный кабинет | МГТС МТС Косяки Личный кабинет | МГТС личный кабинет МТС | #followmgts - МГТС 135 лет! Отчётный видеоролик. | Установить Мтс Личный Кабинет на Андроид |
Комментарии на отзыв: