Довольны сотрудничеством. Lptracker ru
Более 2 лет назад мы установили свою первую CRM. В те времена Lp Tracker умел гораздо меньше чем сейчас. Функционал заметно уступал нынешнему, голосового робота тоже, на сколько помню, тогда не было.
С настройкой программы тоже долго проковырялись, пока не позвонили в службу техподдержки и нам не объяснили, что нужно было сделать в первую очередь. Сейчас тоже иногда обращаемся за помощью. Если повезет выйти на опытного консультанта, то все вопросы решаются быстро. Но иногда попадали, видимо, на новичка, который сам постоянно у кого-то из более опытных спецов консультировался. За всеми изменениями программы не успеваем, все-таки для пользователей это не всегда удобно. Только привык к старому функционалу, а в новой версии уже все сделано по-другому. Успели оценить все преимущества новой автоворонки продаж. Но и в ней до сих не все еще корректно работает, мы отослали в техподдержку список замеченных неточностей. Нам обещали в ближайших версиях все поправить. Голосовой робот продолжает удивлять наших клиентов, многие так и не могут поверить, что это робот, а не менеджер. Наши менеджеры с ним несколько расслабились, считают, что он может на себя взять и всю их работу. Хотя до этого еще далеко, с теплыми клиентами по-прежнему им приходится работать.
Достоинства: обновленный функционал
Недостатки: нет
Видео обзор
Обзор всего сервиса LPTracker.io за 14 минут (2020 г. 24 Марта). 18+ | Что такое LPTracker 2.0 | РАБОТА С ЦИФРАМИ В CRM от LPTracker.ru | lptracker.ru как настроить Партизанский обзвон роботом | API в LPTracker.ru |
РКН: сайт youtube.com нарушает закон РФ
Стоимость: 500 руб.
Общее впечатление: Довольны сотрудничеством
Комментарии на отзыв: