Цена: 1100 руб. | |
Средняя оценка: 4.3 из 5
|
|
Рекомендуют: 86% | |
Сайт: http://rutracker.ru | |
Сама система хорошая. А вот сервис и работа сотрудников оооочень далека даже от советского сервиса (коего не было).
Пытаются заработать на всем, начиная от смены тарифа без согласия абонента и заканчивая снятием средств за какие-то СМС, которые не отправлял.
А какое обоснование автоматической смены тарифа: "превышен лимит посетителей сайта, тариф сменен, чтобы не терять посетителей". ЭТО ШЕДЕВР! Мой сайт находится на техническом домене и никто, кроме меня его не видит.
Я его только сегодня сделал. Как там может быть 20 уникальных посетителей!
Вот даже сейчас написал в службу поддержки. Сообщение мое прочитали и уже час не отвечают.
Операторы, при обращении к ним отвечают заученными фразами и дают ссылки на базу знаний. Да и то, ответа приходится ждать в среднем часов 5-6. Такое ощущение, что они считают меня дауном. Ребят, я прежде чем вам писать, смотрю в вашу так называемую базу. И там нет ответов. НЕЕЕЕТ!
Я как только подключился, сразу стал рекомендовать друзьям и рьяно продвигать этот псевдо сервис. Теперь стыдно перед ними.
Вы сделали хороший продукт. Но с таким хреновым сервисом далеко не продвинетесь.
Работайте над собой (чего я пока не вижу).
Никому не рекомендую.
Комментарии на отзыв: