Кухзавод отзывы покупателей в Москве.
Мечтаете о новой кухне? Боитесь ошибиться с выбором мебельного магазина? И правильно, не торопитесь делать свой выбор, пока не познакомитесь с крупнейшим производителем кухонь, работающем по всей России. Речь мы завели про "Кухонный завод", который находится в Санкт-Петербурге, но работает со всей страной!
«Кухонный завод» — это не просто продавец мебели. Это крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России с передовым сервисом и собственными технологиями производства, отработанными за 16 лет работы на рынке.
Мы ценим продуманные решения и функциональность в своей работе и стремимся к балансу качества и цены.
Мы не любим сложное.
Поэтому постоянно анализируем и оптимизируем всё сделанное, чтобы стало лучше и проще.
Благодаря постоянному совершенствованию своей технологии продукция компании идет в ногу со временем, диктуя новые тенденции в кухонном производстве. Это является гарантом оптимального соотношения качества продукции, использования передовых технологий, а также достойное воплощение идей! Таким образом, благодаря постоянной оптимизации производства каждый клиент, вне зависимости от бюджета, может быть уверен в достойном качестве!
Кухзавод добросовестно относится к каждому этапу своей работы, стремясь все детали делать "на совесть", так как репутация - превыше всего. Если всплывают ошибки (это человеческий фактор), они порой неизбежны, то компания никогда не откажется от них, не станет отнекиваться, а просто решит все в пользу клиента. Как говорится, клиент всегда прав. Если случилась ошибка, качество работ будет улучшено, главное на каждом этапе взаимодействовать с клиентом, только взаимодействуя, можно избежать острых углов и всегда прийти к конструктивному решению.
Далее читайте отзывы клиентов Кухзавода. Если вы заказывали кухонную мебель в данной компании, пожалуйста, не оставайтесь в стороне, а лучше поделитесь личным опытом с нами и с другими людьми. Просто пишите свои отзывы и комментарии ниже!
***
В данной компании "Кухзавод" мы заказали гарнитур "Атмосфера". Долго не могли прийти к решению, где же заказывать, но решили, что раз это завод и он только базируется на кухонных гарнитурах, то подумали, что работа будет произведена безупречно! Ведь это узкий профиль, потому у них все шаги должны быть отточенными!
Однако, каким было наше удивление, когда фасады пришли все кривые! А еще, мы только в день привоза нашей недокухни узнали, что за сборку будет отдельный прейскурант, который они нам всучили в день доставки разобранной мебели.
Замерщики от этом специально промолчали, что сборка у них только базовая, и что дополнительно стоит собрать до готового состояния кухонный гарнитур! То есть нас перед фактом поставили, хотя когда мы с ними рассчитывались, это не сказали. И нам в голову не пришло уточнить, раз они промолчали этот момент, думали, что все входит в стоимость по договору!
Пришлось дополнительно проплачивать сборку, которая, кстати сказать, оказалась кривой. Так бы и мы смогли, пожалуй, если бы у нас на руках была инструкция и схемы все...
Розетка внутри ящика была криво выпилена! Плюс столешница, вернее отверстие для раковины было выпилено шире, чем надо! пришлось все заделывать герметиком. Фасад, что они привезли, по размеру не подошел. Это все их косяки, что касается фасадов, они не отрицали ладно хоть, что это они накосячили и обещали все исправить в скором времени. На скорую руку они там что-ли делали... Дверные петли скрипучие.
Не знаю, когда они нам хоть фасады переделанные по размерам нормальные привезут, но пока тишина и уже три недели прошло, все без толку. Обещаниями только кормят! Надоело уже туда звонить. Набрали полно заказов, теперь не вывозят! Не успевают.
***
Подкупили ценой, поэтому сделали заказ, чтобы подождать. То есть они сразу предупредили, что придется ждать около месяца, согласились, так как не торопились, был старый гарнитур, но ради цены решили подождать!
Оплатили на 50% свой заказ, поэтому и в наших интересах было дождаться, и в их - ведь репутацией своей надо дорожить. Фасады, кстати сказать. действительно, пришли к нам чуть более, чем через месяц после заказа, ну это нормально по срокам!
Когда приехали сборщики и начали собирать фасады, оказалось, косяк на косяке. В Леруа при самой низкой цене (ниже, чем здесь), качество и то приятнее. Знали бы, не стали бы закаазывать.
Так вот из 32 фасадов, 18 под замену + некорректно сделали дизайн кухни и одна дверка (так как очень тяжелая и всего на 2 петлях), уже провисла, хотя мы ею даже не успели попользоваться. По рекламации мы дождались новые фасады, они были меньше, чем нужно. Здесь уже нервная система начала давать сбой, так как они явно не первый день работают и нельзя просто по непочеловечески так относиться к своей работе. Ну сколько можно то нервы наши было им трепать?!
Они сами на контакт не идут, приходится звонить, нервничать, объяснять, что на этот раз они не так сделали. И все через мою нервную систему. И они все так спокойно говорят, мол, щас, на недельке. Вы совсем сбрендили...
Фасады в итоге ждала два месяца! Так они еще умудряются свои условия ставить. Хотя лучше бы молчали в трубочку! Они говорят, когда они могут приехать, хотя нам в этот день не удобно, мы с мужем оба работаем и кое как выкроили время на первый день, но так долго не может продолжаться. Под них еще подстраиваться! Много чести. Как они по свински, если бы они сделали изначально свою работу профессионально, мы бы давно про них уже забыли, и не пришлось вызванивать их и просить доделать то, да это...
А раз мы за все заплатили, то они уже считают, что могут и ветренно относиться, мы им перестали быть интересными.
В итоге, сборка дорогая, только за нее мы выплатили 35 тысяч рублей. Так что я не посоветую сюда обращаться, иначе время будет впустую на них потрачено, и нервы!
***
Остались недовольны проделанной работой компании Кухзавод. Свою работу они не обговаривли, размеры сами собою померили, не поставив нас в известность, что размер ящиков навесных прописан у них с учетом ручки, а это за минусов как минимум трех сантиметров пространства в шкафу!
При этом такая их "особенность" нигде в договоре не прописывается, кто бы знал, что они вот так вот выкраивают пространство, экономя на материалах! В итоге только сроки оказались корректными, вовремя все привезли, однако качество фасадов оставляет желать лучшего! И вообще, когда замерщик приехдал, все под свою дудку перемерил, мол, так разумнее будет. Ну мы и поверили на слово, положились на их опытный глаз и профессионализм!
То же коснулось и напольного шкафа, под стиральную машинку, замеры которого снимал замерщик. А его ответ просто казался непредвзятым: "мы так всем делаем". Ну не аргумент ли?!
Нам в итоге все не подошло, пришлось экстренно вносить коррективы, самостоятельно делать замеры и доносить до них, а то бы наломали дров. Судя по отзывам они так тяп ляп делают всем, не только нам. Не учатся на своих ошибках, лучше бы про репутацию свою подумали, дорожить надо. А то не знают видать, что такое "сарафанное радио", тем более в эпоху интернета!
Все(5) |
---|
отзыв о Кухонный гарнитур Кухонный завод- полный развод | Отзыв о кухне Wow Kitchen, Kitchen Room, Кухонный завод | Кухня Виват ШОК! Косяки Сборщиков! | МОЯ МАТОВАЯ КУХНЯ ДО ПОТОЛКА \ ОБЗОР #P_ONLINE | Кто работает для вас | Кухонный Завод |
Комментарии на отзыв:
Основной девиз менеджеров: "Нам ПО_УЙ".
Фасады приходят битые и кривые. Проблемы с присадками хронические, не хватает фурнитуры или брак. На производстве не был, но много раз ездил переделывать за другими сборщиками. Берут кого попало, заказчиков иногда просто жаль. Есть хорошие сборщики, которые стараются вытягивать косяки производства.
Иногда менеджеры проговариваются, что у компании сильные юристы, и заказчик все равно не получит обратно своих денег.
Дизайнер говорит, что за 10% от стоимости кухни все будет установлено. От этих 10% сборщику не достается ни копейки. Дизайнеру плевать, ему главное продать. Потом приходит сборщик, и выкатывает такой прайс на доп. работы, что заказчик на стенку лезет.
А с начала этого года появилась новая "фишка". Дизайнер предлагает прислать знакомых сборщиков, которые выполнят работу вполовину дешевле, если штатный сборщик выполнит часть работы забесплатно. Люди соглашаются от безысходности. Приезжают такие рукожопы, что словами не передать.
Итог: Натянули заказчика, натянули сборщика, снова натянули заказчика. Менеджеры получили неплохие деньги, сборщики бесплатно поработали, заказчики плачут и снова копят деньги на кухню.
Кроме того, розетка внутри ящика была криво выпилена, а отверстие для раковины было выпилено шире, чем нужно, пришлось все заделывать герметиком. Фасады не подошли по размеру. Дверные петли скрипучие. В общем, никакого качества и профессионализма. Они обещали исправить все ошибки, но уже прошло три недели и никаких изменений. Набрали полно заказов и не успевают их выполнить. Не стоит связываться с этой компанией.
Кухзавод - это крупнейший производитель кухонь в России, и я был приятно удивлен их передовым сервисом и собственными технологиями производства. Они работают на рынке уже 16 лет, что говорит о их надежности и опыте.
Одной из главных ценностей Кухзавода является рациональность. Они ценят продуманные решения и функциональность своей работы, и стараются достичь баланса между качеством и ценой. Это было очень важно для меня, так как я искал доступную кухню без потери качества.
Еще одной ценностью Кухзавода является простота. Они постоянно анализируют и оптимизируют свою работу, чтобы сделать ее лучше и проще. Это подтверждает их стремление к постоянному совершенствованию технологии производства и соответствию новым тенденциям в кухонном производстве.
Я также хотел бы отметить, что Кухзавод всегда относится к каждому этапу своей работы с добросовестностью и стремится сделать все "на совесть". Если возникают ошибки, они всегда готовы их исправить в пользу клиента. Это говорит о их ответственном отношении к своей работе и стремлении поддерживать свою репутацию.
Когда я заказывал кухонную мебель у Кухзавода, я был очень доволен их профессионализмом и качеством продукции. Моя кухня была изготовлена безупречно, и я был приятно удивлен ее функциональностью и стильным дизайном. Каждая деталь была продумана до мелочей, и я могу с уверенностью сказать, что получил то, что искал.
Хочу отметить, что отзывы клиентов о Кухзаводе также были положительными. Многие люди делятся своим опытом работы с этой компанией и подчеркивают их профессионализм, качество продукции и отличный сервис.
В заключение, я хотел бы рекомендовать Кухзавод в Москве всем, кто ищет качественную и доступную кухонную мебель. Они предлагают широкий выбор кухонных гарнитуров, передовые технологии производства и отличный сервис. Я остался доволен своей покупкой и уверен, что и вы будете.