Добрый день. Спешим рассказать вам хорошие новости о нашем фитнес-клубе и посоветовать всем бизнесменам обратить внимание на систему UDS. Эта многофункциональная платформа необходима для каждого бизнеса.
Мы уверены в этом, так как занимаемся и уделяем много внимания продвижению нашего фитнес-клуба. У нас очень много разных программ, над которыми мы трудимся постоянно. Мы стараемся создать уникальное предложение для каждого клиента. Даже если он хочет заниматься индивидуально с тренером на улице, а не в тренажерном зале, или готовиться к марш броску на забег. Раньше мы использовали в своем клубе стандартные пластиковые карты для предоставления прямых скидок. Но у нас не было возможности отследить, какой они дают результат. Мы вкладывали немало денег в рекламу, но точно так же у нас не было подтверждения ее эффективности. Мы стали искать возможные инструменты для разработки программы лояльности для клиентов. Так и познакомились с программой UDS, которая предоставила нам не просто возможность работы с клиентами, а полной апгрейд нашего бизнеса. Мы приобрели лицензию, которая окупилась, вы не поверите, в течение полутора месяцев. Такого результата мы не ожидали. Специалист компании изучил специфику нашего бизнеса и разработал программу для работы с клиентами. Оцифровкой клиентов мы занялись лично вместе с менеджерами из клуба. Меньше чем за 4 месяца работы мы смогли оцифровать более 1000 клиентов. Каждый из них получил набор приветственных баллов и кэшбек от покупки абонемента. Накопленные баллы наши посетители охотно тратят на приобретение следующих услуг. Благодаря этому клиенты получают возможность экономить на своих будущих абонементах, позволяют себе больше. Они оформляют дополнительные услуги, осваивают несколько программ в нашем фитнес-зале. За рекомендации клиенты получают дополнительные баллы кэшбека. Сегодня у нас уровень рекомендации достиг пятого, хотя начиналось все очень просто. Каждому новому оцифрованному клиенту мы говорили о том, чтобы они чаще рассказывали о нас и получали за это дополнительные баллы. Так над продвижением наших услуг начала работать целая система, вместе с этим увеличивались скидки для клиентов, а для нас повышалась прибыль. Многие владельцы бизнеса думают, что такой формат неудобен из-за невозможности отследить статистику. На самом деле это не так - мы можем видеть ее в личном кабинете. Теперь мы точно знаем, сколько человек у нас зарегистрировано, покупки каких услуг они сделали, и как часто обращаются к нам. Мы видим размеры ожидаемых скидок в сумме, как в общем по всей базе, так и по каждому клиенту отдельно. Причем мы знаем, сколько мы потратили, и сколько потратим в будущем. Но при этом от прямой скидки мы ушли на 100%. Получается такая система расчета выгодна для нас и для наших клиентов. Благодаря общению с клиентами в приложении мы получаем возможность решать любые вопросы здесь и сейчас. Это очень важно, так как даже по отрицательным моментам мы тут же находим решения. У нас была большая проблема прежде, так как мы не знали, как своевременно выполнить рассылку всем клиентам о действующих в данный момент предложениях. И как раз с платформы ЮДС мы решили этот вопрос. Сделать рассылку с ней совсем несложно, и все наши клиенты в один клик узнают необходимую информацию. Клиентскую базу мы можем сегментировать по тегам, что также возможно именно с платформой. Очень удобный сервис, учитывая, что у нас еще появилось свое приложение на базе системы UDS. Здесь же мы находим и новых партнеров. Мы считаем, что это отличное решение для многих предпринимателей.
Все(5) |
---|
ЗНАКОМСТВО С UDS | Что это такое, функционал, и как он увеличивает прибыль | Что такое UDS Телеканал Россия 24. Экономика Бизнеса с мобильным приложением для предпринимателя. | ЛОХОТРОН UDS GAME\СЕТЕВАЯ ПИРАМИДА\СЕТЕВАЯ КОМПАНИЯ | Как UDS будет работать в вашем бизнесе | Обзор функционала | UDS GAME, Накипело... |
Комментарии на отзыв: