У нас сеть кафе быстрого питания для повышения дохода решили подключить специальную программу лояльности. Ну и, судя по итоговым показателям за последний месяц, прибыль действительно начала расти, пускай и не такими темпами, как нам бы того хотелось, но позитивная динамика нас радует. Чем хороша эта программа: Во-первых, она позволяет увеличить сумму среднего чека, что естественно уже влияет на общую доходность.
Во-вторых, с ее помощью мы смогли быстро и легко внедрить более эффективную и продвинутую систему самых разных поощрений для наших клиентов. Это всевозможные бонусы за целевые действия, такие как, сумма чека, повторное посещение нашей сети, за рекомендации своим родственникам и знакомым, за оставление позитивных отзывов о нас в социальных сетях и на других площадках, за участие во всяких конкурсах и прочее. Ну а еще благодаря программе мы получили более качественную обратную связь с нашими клиентами. А это позволяет нам своевременно реагировать на самые разные пожелания и предложения, в том числе и различные жалобы. Пока это конечно не сильно ощущается, но я думаю, что со временем это бесспорно принесет свои плоды. Ну и также не могу не отметить более качественные показатели клиентской базы, аналитики и статистических данных посетителей, которые помимо всего прочего включают возраст, пол и некоторые другие важные данные, на основании которых сейчас у нас есть возможность делать более точные прогнозы в плане уровня продаж и некоторых других параметров. Кстати, теперь клиентская база дополняется в автоматическом режиме, что очень удобно. Из других положительных моментов я бы еще выделил приятный дизайн самого сайта, которым комфортно пользоваться как на компе, так и на смартфоне. А еще это возможность использования в программе рush-уведомлений. С их помощью наши клиенты оперативно узнают о всех проводимых акциях и скидках в наших кафе, появлении каких-то новых блюд, а также о всех других последних новостях. Это очень удобно, тем более, что по сравнению с обычными смс сообщениями, push визуально выглядят более привлекательно, да и информации они дают на порядок больше.
Все(5) |
---|
UDS APP: НОВАЯ ЖИЗНЬ ПИРАМИДЫ UDS GAME. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТУ ЧУШЬ! | ЛОХОТРОН UDS GAME\СЕТЕВАЯ ПИРАМИДА\СЕТЕВАЯ КОМПАНИЯ | Вся правда о UDS | Серийный предприниматель Сабир Хайретдинов | UDS GAME изнутри вся правда матка Отзыв предпринимателя | UDS GAME, Накипело... |
Комментарии на отзыв: