Компания UDS отзывы - отзыв

Всем добрый день. Мы рады представить нашу парфюмерную лавку, которая работает уже более 5 лет. У нас собраны самые изысканные и актуальные ароматы.

И мы стараемся следить за трендами, чтобы в нашем магазине клиенты могли находить нужный парфюм. Как и всем предпринимателям, нам хотелось развивать свой бизнес. Поэтому мы занялись поиском удобных инструментов для продвижения. Сначала попробовали рекламу, столкнулись с тем, что не можем понять, насколько она окупается. Заказали пластиковые карты, подключили CRM систему. Но все эти инструменты постоянно требовали денежных вложений. Мы не понимали, какая у нас прибыль, хотя она была и неплохая. Так мы постепенно пришли к UDS системе. Мы пригласили специалиста, который в результате разработал для нас подходящую программу по продвижению. Чтобы быстрее внедрить ее в работу, для сотрудников мы ввели KPI. Можем с легкостью отслеживать через статистику, кто из продавцов активнее подключает клиентов к системе. Таким образом, мы быстро стали оцифровывать нашу клиентскую базу. Работаем с платформой всего 8 месяцев, но уже за это время оцифровано у нас 1318 человек. Покупки совершали 928 человек. Люди нас рекомендуют и оставляют отзывы. Сейчас уровень рекомендаций достигает 3 уровня. Это немного, но клиенты активные, и они совершают покупки, за счет чего получают дополнительные кэшбеки. При регистрации в момент оцифровки каждый из клиентов также получает 300 баллов, которые может потратить на покупки. При этом 5% кэшбека присваивается каждому клиенту. Мы полностью отменили прямые скидки по пластиковым картам. Пластик мы вообще изъяли из нашей работы. И очень много сэкономили, ведь печать карт стоит минимум 50 рублей. А учитывая, какой у нас объем покупателей, эти траты солидные. Плюс ко всему нужно поддерживать считывающее оборудование. Получается, мы раздаем скидки просто так без гарантии возврата клиентов. С системой UDS все происходит иначе. Клиенты, чтобы воспользоваться скидкой, должны совершить следующую покупку. Таким образом, суммы по кэшбеку резервируется у них на счету, и потратить они их могут только при оплате следующих чеков. То есть система работает выгодно и для потребителей, и для владельцев бизнеса. Теперь мы видим через нашу статистику, что размер фактической скидки составляет 2%. А раньше эта сумма была гораздо выше от 10 до 25%. Мы пользуемся дополнительными функциями, которые присутствуют в платформе. Это, в первую очередь, онлайн-касса Эвотор которая интегрируется с UDS. Люди могут оплачивать товары, и баллы зачисляются им на счет. Еще одна удобная функция – это возможность ведения склада. Он подключается и работает как интернет-магазин с приложения. Очень удобная CRM система дает возможность не только вести клиентскую базу, но и видеть, какое количество покупок совершили разные люди. Также мы выполняем рассылку в приложении, экономим при этом на SMS рассылке. Еще одно преимущество, которое появилось в последнее время, это рубрикатор, облегчающий поиск компании и позволяющий выделить их на карте. Клиентская база очень удобно разделена на сегменты, что дает нам возможность разделять наших клиентов по критериям. Например, вы хотите разделить клиентов на категории мужчин и женщин или по возрастному показателю. Вести клиентскую базу с разделением удобно, вы находите нужного клиента в разы быстрее. UDS-платформа - это крутой функционал, который продолжает удивлять своими функциями.

Видео обзор

ЗНАКОМСТВО С UDS | Что это такое, функционал, и как он увеличивает прибыль

Обычная реклама VS UDS

Кейс компании "Своё хозяйство". Результат внедрения UDS. Отзыв

Что такое UDS

Сетевой маркетинг в 2022 году