Интернет-провайдер "Дом.ру" - отзыв

После других провайдеров

Так случилось, что на момент выбора данного интернет - провайдера я уже поменяла трех неудавшихся. Первым был Тулателеком (медленный интернет, в час по чайной ложке), второй - Альтаир (все было нормально, но потом перестал существовать) и Билайн - самые веселые ребята в службе поддержки: это когда звонишь и говоришь, что у тебя нет соединения, а тебе отвечают: у вас все оплачено, у нас вы подключены и так почти пол года.

Поэтому, после всего вышеизложенного, 7 лет назад, Дом.

ру оказался вполне приемлимым вариантом: хорошая скорость интернета, качество связи тоже, телевиденье - отличное.

Сейчас

Цены на тариф менялись, как и скорость. Интернет местами пропадал, но! в отличии от остальных, служба поддержки всегда работала ( даже не совру) на отлично. Появился удобный личный кабинет. И, несмотря на то, что звонками донимали другие провайдеры, с заманчивыми предложениями, менять своего я не собиралась. Зачем? Пусть не так выгодно, но все хорошо.

Навязчивое реклама и обслуживание

Но есть в этой компании и то, что меня реально достает. Это навязывание различных акций и дополнительных услуг. Один раз, после отказа установить их оборудование, вдруг перестал работать оплаченный интернет! Конечно, ребята из службы поддержки разобрались, хотя я уже была серьезно готова поменять провайдера следуя логике: если уж им наплевать на постоянных клиентов, а 7 лет - это долгий срок, то мне нужно с ними расстаться, несмотря на все то хорошее, что нас связывало (да и точки с интернетом их у меня по сути две: дома и у родителей) так что им было что терять.

Итог

Конечно, я пока осталась. Один раз ошибиться может каждый. Да и они как в фильме: сами натворили - сами исправили (правда уже другие люди). Но неприятный осадок остался.

Пока, все- таки рекомендую. Другие хороши в рекламе, а на деле... знаем уже))

Видео обзор

Дом ру не мой провайдер, навсегда! Даже если я не прав.

Почему не стоит использовать и тем более покупать роутер от провайдера интернета

VLOG: МЫ ПОМЕНЯЛИ ПРОВАЙДЕРА! (РОСТЕЛЕКОМ VS ДОМ.РУ)

Провайдеры Ростелеком или Дом.ру

Дом ру платим только за интернет, бесплатно смотрим ТВ с помощью приложения Дом ру Movix