ИНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕР "ДОМ.РУ" отзывы - развод или правда? - отзыв

Хочу оставить свой негативный отзыв на работу интернет - провайдера Дом ру.

Въехав в новый дом, нам было предложено подключится к Дом ру. Никаких других альтернатив просто напросто не было. Мы подключили удобный нам тариф+ кабельное ТВ.

Подключение и оформление документов было быстрое, приезжал к нам менеджер прямо на дом. С этим положительные моменты заканчиваются.

Теперь о том, как работает Дом ру.

1. Качество соединения отвратное : часто падает скорость, и ещё чаще интернет просто "отваливается". Причем такой технический сбой бывает по нескольку раз в месяц, и длитьс от 3-х часов до суток. Бывало и 2-ое суток не было интернета по вине провайдера. Причем эти дни, естественно, не вычитаются из оплаты. Ругаться по телефону бессмысленно.

2. Чтобы рассторгнуть догоовор, нужно обязательно ехать в офис и заполнять документы. Т. е. если ты просто перестал платить за интернет, то долг за тобой ( договор оформлен не квартиру, а на физ. лицо) копиться и копиться, и об этом никто не сообщает пока ты не становишся должен большую сумму за услуги, которыми не поьзуешься ( интернет -то отрубают в первый же день возникновения задолженности).

3. Стоимость услуг выше, чем у конкурентов ( у того же Билайна тарифы на 200 рублей дешевле).

4. С недавнего времени платить стало нужно не 1 ого числа, а с 20-ого. Приняли они это решение в одностороннем порядке.

Подводя итог: достал меня этот провайдер! 3 года мучаюсь

Видео обзор

Интернет-провайдер "Дом.ру"