Империя техно отзывы - отзыв

Много раз писала отзывы на интернет – магазины. Чаще всего это магазины одежды и некоторой бытовой техники. Люблю изучать сайты по продаже телефонов определённой марки.

Часто описываю магазины, в которых покупала товары просто для того, что бы проверять сайт. Иногда даже не заказываю товары, просто потому, что понимаю вовремя, что имею дело с мошенниками.

Не так давно необходимо было немного обновить бытовую технику. Сначала пошли по магазинам. В РБТ побывали, в эльдорадо, в М-видео, да и ещё в куче магазинов. Где находили хорошую модель товара, там цена не устраивала и наоборот. К тому же, хотелось приобрести всё в одном месте, что бы доставка была одновременная, и не пришлось переплачивать.

После долгих изысканий, просто вернулись домой, немного успокоились после напряжённого похождение и споров. А потом начали искать в интернет – магазинах всё то же, что искали в обычных магазинах. Кто-то из знакомых порекомендовал империю техно. Вроде как, что отзывы о магазине хорошие и цены приемлемые, а уж с ассортиментом товара вообще ни когда проблем нет. Решила предварительно почитать отзывы других пользователей интернета.

Прочитала отзыв одного недоверчивого покупателя, такого же, как я, мужчина сказал, что долго не решался заказать в магазине, пока его не убедил друг. В результате оформил заказ, получил товар, но указал несколько минусов, которые возникли в процессе покупки. Сначала указал, что оформленный заказ не подтверждается официальным письмом, которое обычно отправляется на электронную почту. Прислали только сообщение с условиями доставки и номером заказа. Сообщение – это хорошо, но этого мало. Можно телефон потерять, сообщение случайно стереть или ещё много чего может случиться. А сообщение на электронной почте можно сохранить, или ещё лучше распечатать. И второй большой минус, на который обратил внимание покупатель – нет заблаговременного оповещения покупателя о доставке. В сообщении написано, что за час до прибытия товара придёт сообщение или поступит звонок, и человек будет поставлен в известность о доставке. Но, мужчине позвонили слишком поздно. Его не было дома, и на дорогу ушло около тридцати минут. Если бы позвонили заранее, таких простоев можно было избежать.

Во всех положительных отзывах указывается тот момент, что менеджеры по продажам хорошо понимают свои обязанности. У всех сотрудников грамотная, лаконичная речь, без слов паразитов. Общение всегда вежливое, сотрудники готовы ответить на все интересующие вопросы.

Ещё одна женщина отметила тот факт, что не приходит сообщение на электронную почту. Так же девушка отметила, что не весь выставленный товар на сайте имеется в наличии. При этом под товаром нет отметки, что он кончился и можно только купить под заказ или дождаться поступления товар. Видимо это связанно с плохой работой сайта. Или просто женщина оформляла покупку в день «икс», когда большой наплыв покупателей или просто некому было нормально заняться сайтов. В работе любой организации бывают сбои, главное, что бы это, не было постоянным событием.

Прочитала и отрицательные отзывы. Мужчина описал свою покупку набора ножей и комбайна. Из набора ножей не хватало одного, в результате пришлось ехать за найденным ножом в офис магазина. После долгой дороги нож покупатели забрали, но скоро пришлось возвращаться в офис. Спустя несколько месяцев сломался комбайн. С возвратом проблем не было, просто отдали деньги за бракованное изделие. Однако это не смогло сгладить отрицательное впечатление от покупки. Еще один отрицательный отзыв оставил мужчина, который попытался приобрести большое количество товаров за один раз. При этом мужчине полагалась скидка, за такой крупный заказ. Мужчина сохранил для себя цены, а на следующий день стоимость товаров изменилась, стала больше. Если честно, странно это звучит. Ведь ради одного покупателя пришлось менять ценники на многих товарах, конечно, такое возможно, но как-то смахивает на обман со стороны покупателя.

Если говорить о соотношении положительных отзывов и отрицательных, то отрицательный только каждый двадцатый. Если посмотреть на картину в целом – проблемы есть, но, в общем, магазин работает исправно и доставляет качественные товары покупателям.

Товары для заказа нашла быстро, что бы лишний раз подстраховаться после добавления всех товаров в корзину связалась с онлайн менеджерами. Основательно побеседовали о каждом товаре. Мне понравилось, что оператор не пытался навязать мне более дорогие товары, а давал реальную оценку товаров и советовал только то, что могло соответствовать моим требованиям. По цене меня всё устроило, многие товары попадали под акции, и получилась неплохая скидка на всю продукцию. Если сравнивать с товарами из реального магазина, то выгода очевидна.

Оповещение на электронную почту не пришло, но этого я ожидала, так что сделал фотографию с экрана, когда пришло сообщение со всеми деталями заказа. Через сообщение узнала о сроках доставки. В назначенный день сидела дома и ждала звонка. Хотелось проверить, позвонят ли мне с магазина за час до доставки. Как ни странно – позвонили. Не за час, минут за сорок. Не смогли выполнить свои же обязательства, но даже сорока минут вполне достаточно, что бы подготовиться к доставке.

Мужчина привёз товары, при нём всё проверили, вскрыли аккуратно каждую упаковку. Проверили всё, что можно было. Все гарантийные талоны были в норме. Отдала деньги за покупку со спокойной душой. Все комплектующие от товаров на месте, каждая деталь аккуратно лежала, всё коробочка к коробочке. По количеству товаров и комплектации претензий нет. Так же не увидела дефектов, которые могли быть вызваны доставкой.

Живу на первом этаже, так что в дом занесли товары совершенно бесплатно. Мне понравилось, что даже сотрудник из службы доставки разговаривает вежливо и грамотно. Это говорит о том, что магазин тщательно выбирает сотрудников. Надеюсь, что им доплачивают за такие высокие требования.

В общей сложности приобрели товары на сумму более пятидесяти тысяч рублей. Прошло полгода с момента покупки, пока все товары работают без проблем.

Хочу отметить, что-либо сайт стал работать лучше, либо просто я так попала, но все товары, отсутствующие на сайте были обозначены. Особенно хочется отметить процесс поиска товаров – всё просто и интуитивно понятно. Можно пройтись по категориям, можно воспользоваться элементарной поисковой строчкой. Ещё понравился тот факт, что на сайте нет посторонней рекламы. Иногда встречаются интернет – магазины, на которых располагаются не только товары магазина, но и сторонние рекламные блоки и даже видео ролики. Это неудобно и иногда откровенно бесит, так что плюс к рейтингу, за полное отсутствие сторонней рекламы.

Магазинов в интернете много, особенно магазинов связанных с бытовой и электронной техникой. На данный момент проверила на личном опыте много магазинов, далеко не все хорошие. Этот тоже не идеальный, но покупать можно без опаски. В любом случае, администрация идёт навстречу покупателю, и всегда пытается решить проблемы. А без проблем просто невозможно обойтись, потому что ни кто не застрахован от брака или просто некачественного товара и иногда это не зависит от самого магазина, а зависит от поставщика.

Видео обзор

ГИБЕЛЬ ИМПЕРИИ: Византийский урок (2008)

Отзыв о Техно от Дарьи

Пять Ножей, которыми должен владеть каждый!

Смерть в цифровую эпоху и цифровое бессмертие - Кафедра

☕ Игровые новости: Припадок в VR-чате, Nvidia против майнеров, Mail.ru купит ESForce