Фабрика Forresthome - отзыв

Отвратительный опыт работы с мебельной фирмой Forrest кухни. Говорить могу очень много, но постараюсь пройтись по самому главному. В сентябре этого года приехал замерщик, оперативно снял какие-то замеры, не уточнял, где будут розетки, что мы вообще хотим куда поставить, сам себе на уме записал что-то и уехал.

Проходит неделя, никто нам ничего не пишет. Сами связались с фирмой, сказали: «скоро вышлем примерный эскиз». Так вот этот эскиз мы получили через 2 недели, естественно, без всех мелочей, которые надо было уточнить сразу, чтобы не затягивать. Начали писать, что где и куда добавить, вроде как согласовали, дали предоплату, подписали договор, где указано, что установка кухни бесплатная.

НО!!! Обратите внимание, что кухни форест берут деньги за любую мелочь, вроде выпила под розетки и тд. Каждая деталь и лишнее телодвижение входит в прайс и потом сильно удивляет цена в конечном итоге. Кухню по срокам нам задержали на 3 недели, хотя никаких внятных причин для этого не было. В день сборки обнаружили брак, угловая дверца открывается в сторону холодильника и так как он выступает на 10 см вперед, дверь не открывается полностью, а на за ней надо было поставить стиральную машину, что мы тоже указали.

Это делать нереально, так как стиралка четко по размерам рассчитывалась, надо только снимать дверь. Написали Курилову Александру, отправили фото, проблема с дверцей решатся уже месяц, а стиральная машина стоит в коридоре. Никто не спешит исправлять косяки, деньги уже взяли, че переживать им… Никому не рекомендую связываться с кухни форест, безответственные, медлительные, вообще не переживают о проблемах клиента.