Здравствуйте, уважаемые пользователи этого замечательного сайта! Сегодня мне хотелось бы поделиться с вами своим опытом покупок в магазине сети Эльдорадо. Делать покупки я уже давно привыкла в интернет-магазина. Технику и электронику покупала в разных, но совершенно недавно открыла для себя, какой же на самом деле хороший магазин Эльдорадо! Раньше я как-то старалась обходить его стороной.
А все из-за моей странной натуры: я всегда немного предвзято отношусь к слишком популярным и раскрученным сетям. Уж слишком к ним завышенные требования и ожидания, которые потом с дребезгом разбиваются о хамство и некомпетентность продавцов и/или некачественный товар, с браком (не буду упоминать, в каком магазине я уже успела так обжечься). Однако я искренне рада, что Эльдорадо все же не попав в категорию магазинов, не оправдавших ожидания.
Пришлось мне недавно покупать себе мобильный телефон. Проблема случилась внезапно: стары смартфон украли — буквально вытащили из сумочки в общественном транспорте! Хорошо еще, что до кошелька не добрались… А на следующий день мне уже на работу. Работаю я мерчандайзером, так что мне просто необходим телефон на Андроиде с хорошей камерой. Заметила пропажу я уже дома, вернувшись туда почти в полдевятого вечера. В отчаянии полезла в интернет в надежде найти более менее подходящий по цене и характеристикам вариант. И я нашла его — самсунг галакси ля флер. Но вот беда: ждать доставки из интернет-магазинов нужно пару дней, а у меня их не было. И тут же я наткнулась на сайт интерне-магазина Эльдорадо, где предлагали замечательный вариант: заказ оформляешь через интернет, а забираешь в ближайшем удобном по расположению магазине Эльдорадо. Я заказала обратный звонок, введя свой номер телефона в форму на сайте с пометкой «как можно быстрее». Мне нужно было узнать, когда бы я смогла забрать свой заказ. Мне перезвонили действительно быстро — и пяти минут не прошло. Сказали, что забрать смогу на следующий день и предложили на выбор три магазина. Я выбрала тот, что в десяти минутах ходьбы от моего дома. Мне пообещали, что на завтра на десять утра я смогу забрать телефон. Кстати, очень понравился разговор с оператором — приятный голос у молодого человека, и сразу ясно, что человек компетентный попался.
На следующий день ровно в десять я уже была в магазине. Магазин в это время только открывается, так как расположен этот Эльдорадо в торговом центре, работающем с десяти утра. Открылись они вовремя. Очень приятная девушка-консультант проводила меня в зал и попросила присесть на диванчик подождать, пока принесут мой заказ со склада. Ждать, к счастью, долго не пришлось — не прошло и пары минут. Вдогонку к телефону еще стали предлагать стандартные услуги (наклеить защитное стекло, закачать все необходимые программы). Но времени и дополнительных денег у меня на это не было, так что я вежливо отказалась. Что мне понравилось, предлагали они не слишком навязчиво, сразу же перестали уговаривать после моего отказа. А что мне понравилось еще больше — это возможность выбрать подарок на триста рублей. Я взяла силиконовый чехол для телефона).
Также мне предложили оформить бонусную карту. Это быстро, да и сервис мне их понравился, так что я согласилась. Бонусы можно собирать при каждой покупке. Один бонус равен одному рублю. Если накопишь достаточное количество бонусов, то можно оплатить ними новую покупку на сто процентов!
В целом, я осталась очень довольна как обслуживанием в магазине, так и качеством проданного товара. Очень рекомендую Эльдорадо для совершения больших и не очень покупок!
Все(1) |
---|
Эльдорадо смоленск |
Комментарии на отзыв: