Цена: 0 руб. | |
Средняя оценка: 4 из 5
|
|
Рекомендуют: 100% | |
Сайт: http://www.asbank.ru | |
Банк «Агросоюз» коммерческий. На финансовом рынке уже очень давно: с 1991 года. Охват клиентов: физические и юридические лица.
Охват территории, на которой банк осуществляет свою деятельность, не слишком большой. То есть банк работает не на всей территории РФ, а только в отдельных регионах.
Банк средней величины, но у него есть определенный круг клиентов и почитателей.
С 2003 года у банка есть официальный сайт. Надо отметить, что сайт не очень популярный, а за последний год его популярность в сети снизилась.
Хотя сайт на самом деле сделан достаточно хорошо. Зайдя на него, потенциальный клиент может получить всю необходимую ему информацию. Если же посетитель сайта уже является клиентом банка, то он может осуществить все необходимые ему операции посредством сервисов сайта. Также может получить необходимую техническую поддержку.
Рассмотрим функционал сайта подробнее.
На главной странице сайта сменяющиеся картинки с разными лозунгами (информацией, если иначе).
В шапке сайта обозначены разделы по группам клиентов: частные лица, корпорации, кредитные организации.
На сайте есть интернет банк отдельно для корпоративных клиентов и физических лиц с подробными инструкциями.
Есть также информация о всех видах лицензирования банка.
Информация о наличии лицензии банка подтверждается на сайте Центрального Банка РФ.
С заботой к своим клиентам относится банк, он учтиво разместил даже информацию о мошенничестве, тем самым предупредил своих клиентов о потенциальной опасности.
Внизу на главной странице есть сменяющийся блок новостей. В настоящий момент, например, там клиенты могут почитать об изменении адресов обслуживания, режима работы, а также узнать график работы на предстоящие выходные на День народного единства.
Обратная связь достаточно хорошо отлажена. Связаться с руководством или специалистом банка можно разными способами.
Есть телефон в правом верхнем углу сайта, есть страничка с обратной связью с номерами телефонов, с адресами электронной почты, с указанием ответственных лиц. Есть также и онлайн-чат. Это вообще очень удобная опция. Любой пользователь сайта может задать вопрос и получить на него ответ.
Имеется еще одна интересная опция: перевод с карты на карту. Как обещает банк, карта может быть любого банка. Попробовала, на скрине видно, какую комиссию мне за это насчитали.
Еще банк предлагает своим клиентам услугу «сейфовые ячейки», по-простому — сейфы. Очень удобно, но вопрос безопасности открытый. В сети отзывов на эту тему нет.
Можно также воспользоваться интересным сервисом на сайте: «калькулятор по вкладам называется». Очень полезная функция, можно сразу узнать, какую выгоду получишь по тем или иным вкладам на разных условиях.
Отзывы о банке в сети разные. Но они делятся примерно в пропорции процентов 60 положительные, процентов 40 – отрицательные.
Недовольные клиенты чаще всего из числа заемщиков. Описывают сложности с получением кредитов и строгостью по отношению к ним в случае неуплаты. Но это же логично. Банк не может ведь просто так раздавать свои денежные средства налево и направо. Но есть отрицательные отзывы, в которых описывается некорректное поведение со стороны сотрудников банка.
В целом банк «Агросоюз» вполне достойный «игрок» на рынке финансовых услуг. Что касается сайта, он у них также выполнен добротно с заботой о клиенте. На сайте по максимуму представлена полезная информация, навигация удобная, сайт работает быстро, не зависает. Но единственно, что мне показалось странным, — это то, что у доменного имени нет индивидуального IP-адреса. На этом же адресе расположены еще 99 сайтов.
Для финансово-кредитного учреждения иметь сайт на одном IP-адресе с другими сайтами неприемлемо. Ведь на сайте есть интернет-банк и форма перевода с карты на карту. Такие сервисы требуют дополнительной защиты.
Все(1) |
---|
Банк агросоюз официальный сайт |
Комментарии на отзыв: