Абада отзывы - отзыв

Бренд «Абада» – безупречный контроль и гарантия качества ремонтных работ; у компании имеется самостоятельный отдел, следящей за контролем качества!

Изучаем мнение людей о компании...

***

Год назад человек из компании "Абада" устанавливал натяжной потолок и освещение в ванной. Все работало.

Работу мы приняли, выглядело все безупречно, не подкопаться. Пришлось, конечно, раскошелиться, но внешний вид говорил о том, что все безупречно! Но прошел год, и я хочу сказать, что от радости не осталось и намека...

Заканчивался гарантийный срок, который составлял год. Посыпалось. Все начало выходить "из строя"... То светильники замигали, не было нареканий и тем более перебоев. Они работали, никто их не трогал, все было как раньше, вот только ни с того, ни с сего, они стали мигать. Даже страшно становилось. Потому что вот как все происходило: они могли гореть, но, если они начинали поначалу гореть, то резко могло все в миг измениться, и начиналась настоящая свистопляска. Можно фильм ужасов снимать. Представьте теперь, каково было находиться одному в квартире, в ванной комнате, зная, что они в любое мгновение могут затанцевать.

Не весело, а скорее наоборот! Местами страшно!

Мигали, мигание сменялось пропаданием света. Он мог погасать. Не понятно, с чем это было связано, но мы не стали откладывать проблему в дальний ящик. Тем более что по гарантии мы имели право устранить все неполадки бесплатно!

Мы позвонили, объяснили ситуацию. Через одно место... Приехал мастер, начал все осматривать. То на потолок взглянет, то на выключатели. В общем, сказал, что проблема именно в нем и что надо выключатель менять или чинить. Сказал еще, что эта проблема не входит в гарантийный случай и мы должны ему заплатить полторы тысячи рублей!!!

Мы денег отказались выплачивать мастеру. Во первых, выключатель у нас тоже был новый. А во вторых, когда я разговаривала по телефону со специалистом из их компании, то объясняя ситуацию, сказала все как есть. Они ни слова не сказали про гарантийный случай или нет и ни слова про деньги. Мы отказались платить эти полторы тысячи.

В акте приемки работы со слов и было записано сотрудником Абады. Мы не собирались этих денег платить. И спорить было бесполезно. Мы не были предупреждены по поводу возможных выплат. Мужику тоже понятно, за вызов нужны были деньги ну извините, мы тут тоже не при чем.

Мужик уехал, мы не заплатили. И нам мастер указал якобы на проблему в выключателе, то муж сразу поменял выключатель на новый. Хотя и тот был совсем не старый! В общем, выключатель стоит меньших денег, чем полторы тысячи, поменяли!

Как вы думаете, устранили ли мы проблему, связанную якобы с выключателем? Ясно, что нет. Как мигали светильники, так и продолжали мигать. Подумали, посидели, что делать. Надо устранять, но не обращаться же снова в Абаду?! Хотя мысль такая была, но решили пойти другим путем и вызвали теперь электрика, не из компании Абада, а из другой...

Оказывается, проблема гарантийная, т. к. во время установки мастер Абады неправильно соединил провода при разводке питания до ламп освещения (проводка в доме алюминиевая, разводка медная; если не использовать специальную пасту, все это дело окисляется, контакт пропадает. Свет гаснет, причина найдена). В общем, как нам объяснил электрик, то все дело в том, что неправильно сработали мастера компании, кто делал ремонт. Значится, что надо было стоять на своем и хотелось бы ткнуть пальцем этих мастеров и сказать про их компетентность...

Как устранить неполадку? Возвращаемся вновь к Абаде со своими великолепными и компетентнейшими мастерами... Короче, звоним мы снова в Абаду, объясняем, что к чему. Ведь, чтобы наладить работу светильников, надо разбирать потолок. Но мы явно туда не полезем, пускай разбираются те, кто накасячил...

Но напомню, подходил к концу гарантийный срок, гарантия год. Я все пыталась доказать, муж с ними лаялся, рассказали им, все как есть. Но оказывается, они не хотели разбираться в своих косяках. Ведь послушав нас, они сначала залегли на дно. Молчали больше недели. А потом объявились, чтобы сказать, что гарантийный срок уже истек!

История и миссия Абады.

Вот как их после этого назвать и прозвать? У нас было еще время, и, если бы они сразу отреагировали, а не ждали тупо, молча в платочек, могли устранить по гарантийному случаю. И вообще, это не брак производственный, скажем, а явная огреха и ошибка мастеров.

И, если бы они все с самого начала подключили правильно, все бы показывало, ничего бы не мигало, все бы работало!

Вывод какой: приходится решать самостоятельно, устранять... Обида, недоверие, что их так называемый мастер сначала направил меня по ложному пути, и чтобы сойти с него, мне тоже пришлось потратить некоторое количество денег.

Наш вам совет, не связывайтесь с теми, кого плохо знаете. Или это единичный случаи и они работают идеально, или действительно, понабрали кого попало, и не хотят отвечать за свои ошибки. Очень обидно, ну что, будем знать в следующий раз. А пока ни ногой больше в Абаду. Недобросовестные мастера, не хотят признавать своих ошибок. Делают так, сделали так, чтобы от себя откреститься. Мол, делайте что хотите...

***

Делили евроремонт у нас в квартире как раз мастера Абады! Компания добросовестная, очень надежная. Не шарашкина контора, свою работу знают. Мастера что надо. Ни какие-нибудь подзаборные, а реально видно, люди солидные, и грамотно разговаривают, если что спросишь, все объясняют...

Работа высокопрофессиональная, постарались на славу. Больше всего мне понравилась совмещенная ванная, с открывающимися ставнями в спальню. Эту идею мы давно хотели воплотить в реальность, вот только не знали до конца, а можно ли, и как все получится. Обговорили с мастерами, они одобрили. И поэтому вся семья довольна таким решением!

А еще есть у них дизайнер, которая по ходу работы может посоветовать, как сделать лучше. Может предложить какую-нибудь идею, она своим профессиональным взглядом видит, как можно улучшить, усовершенствовать, поэтому мы ей доверили даже самые необычные идеи.

Когда все закончилось, мы были в восторге! Ни у кого такого не видели, что лежишь ты в спальне, расслабляешься, отдыхаешь, а в то же самое время можешь лежать и смотреть плазму, которая вообще висит в спальне на стене!

Мы довольны. Больше спасибо. И гарантия!

***

Полный провал!

Обратились в компанию Абада по пустяковому вопросу. У нас дома собака ободрала по низу обои. То есть требовался косметический ремонт. Мелочи, сами понимаете. Можно, конечно, самому все сделать, и в принципе, так бы сами и сделали, но вот времени не было. А сейчас понимаем, что не зря обратились, хотя и сомневались, а стоит ли. И в интернете нашли компанию, которая занимается разными ремонтами. Ее то и вызвали. Приехали ребята и за неделю все поменяли!

И обои переклеили в одной комнате, и линолеум заменили, и плинтуса... В общем, что требовалось, то и сделали. Работой остались довольны. Наблюдали за ними, нареканий нет по их работе!

Качество ремонта на высшем уровне и оперативность!

Искренне благодарны проделанной работе! И можем посоветовать всем, кто ищет специалистов.

Смотрите видео обзор на тему:

• Абада - Санузел за 700 тысяч + Отзывы.

Видео обзор

Абада отзывы