Посетила дилерский центр «Обухов Джили» на Киевском шоссе, где купила Geely Coolray чуть больше года назад, но осталась крайне разочарована сервисом, летом сломался кондиционер из-за неисправной трубки, запчасть пришлось ждать из Китая почти пять месяцев с постоянными переносами сроков,...
Достоинства: Особо не нашла
Недостатки: Долгий почти пятимесячный срок ожидания редкой запчасти из Китая, отсутствие замены автомобиля на время ремонта в жару, игнорирование вопросов клиентов и полный отказ от диалога, переадресация проблем на завод Geely, что демонстрирует полное отсутствие клиентоориентированности и нежелание решать возникшие проблемы