Зуб ру таганская - отзыв

Весной и летом я по долгу своей работы проживала в Москве. Однажды у меня разболелся зуб, и надо было думать, куда обращаться. Я пошла в клинику Зуб ру, которая находится у метро станции Таганская.

Дело в том, что на работе мне дали полис ДМС, которым я сразу решила воспользоваться, чтобы не запускать зубы еще дальше. К полису прилагалась бумажка, в которой был указан список клиник, в том числе и стоматологических, которыми можно пользоваться. Я выбрала ближайшую к офису. Когда я позвонила в регистратуру, меня сразу записали на следующий день. Оператор предлагала любое удобное время, я записалась на вечер после работы. Я немного удивилась тому, что день стоматологов был так неплотно расписан.

Когда я пришла, первое впечатление сложилось хорошее. Помещение чистое, современное, стоят диванчики. Имеются бесплатные бахилы, туалет для пациентов и даже кулер. Администратор - приятная вежливая женщина. Медицинский персонал очень внимательный, все расскажут и наглядно покажут.

Однако, после того, как мне сделали рентген зубного ряда, начались накапливаться неприятности. Сотрудники сообщили, что по медицинскому полису они могут залечить только один маленький кариес и провести чистку порошком. Весь остальной перечень работ - за деньги. Одна пломба у них стоит в районе восьми тысяч. На два коренных зуба врач посоветовала мне сделать коронки, стоимость которых составит порядка пятидесяти тысяч рублей. Честно говоря, я такого не ожидала. Зачем же тогда нужен ДМС, если все равно за все приходится платить? Я рассчитывала потратить некоторую сумму, но гораздо меньшую.

Спасибо, что сотрудники клиники хотя бы предупредили меня об этом и назвали примерные цены. Но легче не стало. Перед приходом в Зуб ру я позвонила в свою страховую компанию "Ресо", где мне сказали о том, что в данную страховку входят абсолютно любые услуги и неограниченное количество пломб. Непонятно, кто врет: то ли страховая не знает перечня услуг, то ли клиника не хочет лечить бесплатно и ставит подобные условия.

Я решила, что пусть тогда стоматолог сделает хотя бы то, что входит в мою страховку (один кариес и чистка), это лучше, чем ничего. Не зря же я потратила время и пришла, уходить ни с чем мне не хотелось. Данные процедуры мне сделали сразу в этот вечер, удобно. Еще я получила консультацию ортопеда насчет двух коронок.

Медицинский персонал очень вежлив, все здороваются, представляются, чувствуешь себя важной персоной. Врач всегда предупреждал, когда будет больно и когда нужно немного потерпеть.

А вот следующий момент меня смутил: возникло ощущение, что доктора пытаются навязать дополнительные услуги, чтобы заработать побольше денег. Например, когда мне сделали заморозку для лечения зуба, врач предложила заодно залечить и соседний, чтобы второй раз его не замораживать. Я отказалась, поскольку это в мои планы не входила, цены-то здесь недешевые.

Гигиеническую чистку мне проводил другой врач. Мужчина очень настаивал, что мне срочно нужно сделать еще и реминерализирующую терапию, без которой все будет очень плохо. Такое ощущение, что он говорил не с позиции врача, а с позиции плохого менеджера, который очень хочет впарить клиенту услугу или товар. Его тон был настойчивым, стало не приятно, как будто меня обрабатывала цыганка. Возможно, мне это показалось, но после вежливого общения такая настойчивость насторожила.

После посещения я сделала выводы, что стоматологическая клиника Зуб ру любит только состоятельных клиентов, поэтому вас тут обласкают, не забыв предложить дополнительные платные услуги.

Достоинства:

1) вежливость медицинского персонала,

2) современное дорогое оборудование,

3) помещения чистые,уютные,

4) врачи подробно объясняют назначения,

5) легко записаться, быстрый прием.

Недостатки:

1) врачи во время приема ведут себя как менеджеры-продажники, пытаются навязать дополнительные услуги,

2) ценовой диапазон выше среднего,

3) полис ДМС действует частично,

4) попадаются некомпетентные специалисты.

Достоинств получилось больше, чем недостатков. Однако, смотрите не на количество пунктов, а на качество. Если экономите каждую копеечку, лучше выберите иное заведение.

Далее хочу рассказать, как эту же стоматологическую клинику посещала моя коллега. Ходила она не по страховому полису, а за свои деньги.

Мою коллегу зовут Марина, она поделилась со мной мнением о клинике, когда мы разговорились на эту тему. Если со мной доктора и прочие сотрудники общались вежливо, то Марину особо вниманием не удостоили. Меня это поразило. У нее был клиновидный дефект зуба, который нужно было вылечить. Это был клык, сами знаете,эти зубы очень капризны,лечить их болезненно. Анестезия тоже весьма неприятна, потому что иголка должна войти глубоко под десну. Коллега сама начала просить женщину-стоматолога сделать ей заморозку лидокаином. При лечении боль чувствовалась, однако врач сказала, что если поставить большое количество анестезии, то онемеет половина лица! Вообще-то, когда я лечу зубы, всегда так и происходит. Позже онемение уходит, и ничего в этом замораживании критичного нет. Зато лечить зубы можно с комфортом, не боясь внезапной боли. Марина напомнила врачу, что анестезия всегда вызывает онемение, это нормально. Дантист сделала по своему. Если вы лечили такую же проблему, то наверняка знаете, что пломба, которая ставится на клык, должна повторять его форму. Врач же просто шлепнула пломбой на поверхность зуба, на том ее работа закончилась. Вот вам и платная клиника с профессиональным современным оборудованием!

Когда Марина это рассказывала, мои глаза округлились. Тем более она пришла платно, а к ней было такое ужасное отношение! После похода она сразу зашла на сайт клиники и оставила негативный отзыв. Коллега написала фамилию нерадивого стоматолога и указала дату приема. В итоге отзыв на сайте не появился, видимо, модераторы пропускают только хвалебные дифирамбы. Более того, никто даже не перезвонил и не попытался загладить свои ошибки. Обычно специалисты перезванивают, извиняются, предлагают скидки, тут не было ничего.

После инцидента я стала искать негативные отзывы на сайте клиники (или хотя бы нейтральные). Не нашла, только положительные!

Так что смотрите сами, доверите ли вы клинике Зуб ру свои драгоценные зубки? Я что-то побаиваюсь ходить к ним после такого, хотя моя история была более нормальной.

Советую выбрать любую другую клинику, там и цены будут ниже, и специалисты не хуже, чем здесь. Обязательно читайте отзывы о стоматологиях, но не на их сайте, а в других источниках. Также хорошо работает сарафанное радио, если вам рекомендуют хорошего проверенного специалиста, идите к нему.

Считаю, что Зуб ру заслуживает оценки "три", выше я ей точно не поставлю. Если только ниже.

Мой вам совет - не запускайте свои зубки, лечите их своевременно, иначе потом вы потратите гораздо больше средств! В первую очередь смотрите не на клинику, а выбирайте и ищите своего врача. Я своего уже нашла, теперь хожу только к ней. Мои зубки понемногу приходят в порядок за адекватную цену.

Видео обзор

Чистка зубов в стоматологии на Smile-at-once на м. Таганская. Отзыв пациента о чистке зубов.

Лечение зубов в стоматологии «Все свои!»

Стоматология «Все Свои» на Войковской

Удаление зубов в стоматологии «Все свои!»

Стоматология «Все свои!» в Раменках