Все для здоровья на Gramix.ru - отзыв

Впервые я познакомилась с сайтом Gramix.ru года три назад. Хочу рассказать подробно о своем опыте заказов на этом сайте. Опыт был не особо позитивный, поэтому внимательно читайте и не наступайте на мои грабли.

Поехали?

Итак, Gramix.ru - это интернет-магазин товаров разной направленности. Здесь можно найти и все для здоровья, и постельное белье, и бытовую технику и еще много всего. Ранее я не заказывала ничего через интернет, данный магазин стал моим первым в этом плане. Я искала одну нужную вещицу и нашла ее именно на Gramix.ru. Цена была вполне адекватной, условия доставки меня тоже устроили. Это все мне понравилось, поэтому я решила оформить заказ. Рядом с выбранным товаром стояла подпись "есть в наличии", она означает, что товар с вероятностью в девяносто процентов лежит на складе. Меня приятно удивили и цены, они были весьма бюджетными. Сам сайт мне показался удобным, вкладки быстро открывались, меню хорошо оформлено. К каждой позиции прикреплена фотография с подробным описанием продукта. Имеется возможность самостоятельно формировать списки и сравнивать стоимость товаров выбранной категории.

Доставка обещала быть недорогой. Если брать Москву (я тогда жила там), то курьер стоил двести рублей по городу, а самовывоз - сто рублей. Пунктов самовывоза было много, в том числе и в моем районе, поэтому я не переживала.

Не знаю, как я до этого додумалась, но прежде чем делать заказ, я начала искать отзывы про магазин Gramix.ru. В итоге я нашла несколько разнообразных отзывов, в том числе и негативных. Также у сайта был низкий рейтинг. Поскольку я уже нашла интересующий товар и меня устроили все условия оформления заказа, я не стала обращать внимание на плохие отзывы. Решила, что это происки конкурентов либо ошибка.

Я разместила свой заказ (предоплаты у меня не было, поэтому я не сильно волновалась) и начала ждать обратной связи.

На следующий день мне позвонила сотрудница данной фирмы и сообщила, что позиций из моего заказа в данный момент на складе нет. Всего позиций было восемь, и не было ни одной!!! Вы можете себе это представить? Я заказывала приборчик для кожи, мне было предложено купить аналогичный, но дороже. Остальные предметы из списка сказали оформить отдельно и предупредили, что ожидание составит дней четырнадцать. Тут я сразу вспомнила негативные отзывы и решила отказаться. Меня никто не стал уговаривать, девушка сразу положила трубку. Мне показалось, что такие ситуации у них не редкость.

В итоге, заказ не состоялся, поэтому я не смогла в полной мере оценить сборку и доставку. Это я оценила уже позже, когда спустя несколько месяцев меня угораздило снова обратиться в Gramix.ru. Об этом я расскажу чуть ниже.

Меня очень удивила такая ситуация с отсутствием абсолютно всех товаров, которые я хотела купить. После несостоявшегося заказа я вновь решила посетить данный сайт. Каково же было мое удивление, когда рядом с этими же позициями стояла фраза "есть в наличии"! Причем, сами операторы видят реальную куртину, что ничего у них нет. Однако, покупателям они эту информацию не предоставляют в свободном доступе. Операторы только тратят свое и наше время! Мне показалось, что сотрудники рассчитывают на то, что потенциальный покупатель согласится на приобретение какого-нибудь аналога подороже. Меня знакомство с данным сайтом не впечатлило.

Оказалось, что мой небольшой неприятный опыт меня ничему не научил. Спустя несколько месяцев я искала один товар для здоровья, и по "счастливой" случайности нашла его снова тут. Мне приглянулся ингалятор. Я читала, что это отличная штука в сезон простуд. Иммунитет у меня никакой, поэтому данный агрегат мне просто необходим.

На фотографии небулайзер выглядел чинно-благородно. Описание ему полностью соответствовало, поэтому я понадеялась на добросовестность сотрудников и сделала заказ, дав магазину второй шанс. Меня успокоила еще и довольно высокая цена, я решила, что товар не может быть подделкой. Многие ингаляторы были гораздо дешевле по стоимости.

В итоге случилось чудо! Товар оказался в наличии! Я даже не сразу поверила в такую радость. Через несколько дней мой заказ все-таки ко мне приехал.

Коробка оказалась мятой и потрепанной, сверху она была заклеена скотчем. Никакой фирменной упаковкой и не пахло. Мы с супругом начали распаковывать посылку, слава богу, товар был на месте. Внутри коробки, помимо него, лежала темно-серая пыль. Далее мы заметили, что на коробке написано название бренда, а на самом ингаляторе ничего нет. Модель без указания марки, так сказать, "no name". Было неприятно заплатить высокую цену, а получить непонятно что. Остается надеяться, что мне подсунули не дешевый Китай. Причем, в аннотации к товару на сайте было указано, что он оригинальный. Сплошной обман!

Я написала претензию в Gramix.ru, никакого ответа не последовало. Я уже не говорю о скидке, хотя бы извинились за то, что информация не соответствует действительности. В итоге теперь в третий раз я уже буду обходить этот сайт стороной, теперь я стала умной девочкой. Что касается оценки, то я поставлю интернет-магазину три балла только за то, что товар все-таки до меня доехал. Хотя бы деньги не пропали. Магазин не рекомендую, думаю, что не нужно объяснять, почему...

Рекомендую вам всегда перед оформлением заказа читать разные отзывы. Если много негатива, тогда лучше заказать товары в другом месте, иначе тоже попадетесь на их удочку. Руководство магазина не ценит своих клиентов, в отличие от других более добросовестных фирм.

Итак, вот какие минусы я для себя выделила, давайте кратко их подытожим:

1) товар пришел не оригинальный, а безымянная подделка, причем цена была недешевая,

2) товар не полностью соответствовал фотографии,

3) многих позиций нет в наличии,

4) отсутствие обратной связи,

5) мятая и пыльная упаковка,

6) большие сроки поставки,

7) операторы предлагают приобрести дорогие аналоги взамен отсутствующих позиций.

Пожалуй, чтобы быть объективной, я попробую найти и достоинства:

1) большой ассортимент,

2) цены разного уровня (как дешевые, так и дорогие),

3) мою посылку доставили вовремя,

4) удобный и красивый сайт,

5) есть самовывоз.

Согласитесь, минусов гораздо больше, а плюсы совсем незначительные. Да, ассортимент товаров на сайте действительно большой, но какой в этом толк, когда оператор тебе перезванивает и говорит, что ничего в наличии нет?

Что касается товаров для здоровья, то здесь их весьма внушительный список. Однако, я не ручаюсь, что они действительно окажутся в наличии. Если бы магазин меня не подвел, я бы с удовольствием приобрела бы соляную лампу, тонометр и парочку таблетниц. Мне очень понравился ассортимент магазина, особенно товаров для здоровья, люблю делать покупки на медицинскую тематику, поскольку у меня мама - медицинский работник. Однако, ввиду необязательности сотрудников и сплошного обмана больше тут покупать ничего не собираюсь. Магазин даже три балла заслуживает с огромной натяжкой!

Никому не советую Gramix.ru, покупайте лучше в проверенных местах.

Видео обзор

Все для здоровья на Gramix.ru

Как спина Вестибулярный аппарат работает еще

Жить здорово! Таможенные посты у вас дома. (26.01.2017)

Елена Малышева и SOSU в телепередачах Здоровье и Жить Здорово Gramix.Ru

Диск здоровья упражнения для похудения