Укртелеком - отзыв

Приветствую всех читателей моего отзыва в котором я хочу вам высказать свое мнение относительно интернет провайдера Укртелеком. Честно говоря я даже не знаю с какого минуса начать просто плохо все и обслуживание и качество услуги. Дело все в том, что в нашем районе другой интернет просто не подключишь и приходится довольствоваться тем что имеешь.

Данный интернет не может существовать без телефона, поэтому приходится платить еще и за эту бонусную услугу, но наша телефонная единица находится на блокираторе и из-за этого нам не могут предоставить интернет в максимальной мощности.

Причем я уже лет так пять пытаюсь добиться, чтобы нам выделили отдельную телефонную единицу, но все безуспешно.

Ну уже ладно, хотя бы то что есть работало бы, но нет же телефон у нас практически постоянно не работает, с интернетом это вообще кошмар, даже фильм какой-то посмотреть не возможно, про онлайн трансляцию или что-то скачать я вообще молчу это просто не возможно. Но и это еще не все, за частую интернет отсутствует полностью. Мы пытались решить проблему на местном уровне, но все без успешно, до такой степени хамское отношение. В итоге нервы сдали и мы позвонили на горячую линию с просьбой решить проблему и обеспечить нам нормальную работу интернета, ну чтобы он хотя бы просто был, я уже молчу о увеличении скорости, в противном случае мы просто откажемся от данной услуги, на что нам ответили- делайте что хотите, это ваше право. Соответственно компании совершенно все равно будут у них клиенты или нет.

Кстати еще один неприятный инцидент был, в очередной раз отключили нам интернет и отсутствовал он не много не мало полтора месяца, ели мы добились, чтобы починили линию и нам подключили услугу. Но добило то, что нам принесли платежку в которой как положено была указана стандартная ежемесячная сумма, вообщем поехала я с этим чудо-письмом в отделение Укртелекома, дабы добиться переучета, ну с какой стати я должна оплачивать ту услугу которой не было, и в итоге никто мне ничего не пересчитал. Словом я возмущенна данным интернет провайдером.