В последнее время я очень много заказываю на Алиэкспресс. Множество блогеров делают обзоры на товары, которые там представлены, так легче определиться с размерами. Но неприятные ситуации все же случаются.
Заказывали ботинки, продавец прислал совершенно другой товар. Хорошо, что на Алиэкспресс появилась возможность бесплатного возврата некоторых товаров. Итак, чтобы товар вернуть на Алиэкспресс, необходимо сначала подтвердить его получение. Затем обязательно открыть спор и выбрать причину "Удобный возврат". Прикладываете фото товара. После открытия спора появится красная клавиша "вернуть товар". Нажимаем на неё, получаем трек номер, нажимаем "с генерировать штрихкод", получаем штрихкод. Далее идём на почту. Там показываете штрихкод и отправляете товар обратно. Вам выдадут чек об отправке товара, его обязательно сфотографируйте и направьте продавцу, без чека могут не вернуть деньги. Затем надо ждать, пока продавец получит обратно свой товар и только потом вам вернут деньги. Но хотя бы так.
Все(5) |
---|
![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
Комментарии на отзыв: