Сайт Trip.ru направляет свою деятельность для туристов. С помощью сайта можно спланировать ваш отдых в другой стране на каждый день. Здесь можно не только выбрать лучший вариант в бронировании авиабилетов и экономных гостиничных номеров в приличных отелях, но и выборе автомобиля на прокат, а также других страховых продуктов.
Есть разные пакеты услуг: для всей семьи, на выходные дни, для группы туристов, на время каникул для студентов или бизнесменов.
Интерфейс здесь аскетичный.
В самом начале вы попадаете в стандартную панель с выбором точек отправления и конечного пункта.
Сразу же предлагают популярные направления, который в ближайшее время пользуется спросом.
При указании в поле нужные города выходит большой список вариантов с хорошей детализацией.
Например, Москва - Париж.
Здесь можно конечно выбирать из того, что вам предлагают или указать нужный фильтр, где можно выбрать самые дешевые цены.
Если перелет осуществляется с пересадками, то имеется детальная информация о каждом вылете и времени перелета.
Кстати, фильтровать можно по разным параметрам, не только по цене. Есть возможность выбрать какую-то отдельную авиакомпанию, нужный аэропорт или время отправления.
При выборе отеля вам покажут еще больше информации о месте отдыха.
Об отеле здесь можно прочитать и отзывы, и возможности, и внешний вид с большим количеством фотографий. Причем, есть карта с месторасположением.
Для выбора автомобилей на прокат тоже есть свой сервис.
В отдельном пункте INSPIRATION можно увидеть рекомендуемые направления из нашего города.
Если изучать отзывы туристов, пользовавшихся услугами этого турагенства, то имеется много недовольных клиентов. Чаще всего проблемы возникают в том случае, если в авиакомпаниях нарушаются графики перелетов, а вы планировали лететь с пересадкой. В этом случае вам нужно договариваться о замене билетов. И вот здесь могут возникнуть проблемы.
Вам конечно найдут другой вариант, но заплатить за это придется внушительную сумму. Поэтому нужно быть готовым на непредвиденные расходы выше тех цен, что указаны на сайте.
Еще одна проблема - это оплата через интернет-банкинг. Вам желательно оплачивать заранее на целую неделю вперед, чтобы деньги успели дойти. В противном случае деньги могут доходить долго. А еще с выписками об оплате могут быть задержки.
Но и довольных клиентов здесь немало. Только отзывы лучше читать не на самом сайте, а не сторонних организациях.
Довольные указывают на простой и понятный интерфейс. Ведь здесь достаточно указать начало и конец поездки и некоторые параметры. И вам сразу предоставляют список вариантов.
А вот недовольные клиенты жалуются на плохую работу службы поддержки. Если возникла проблема и вы просите вам перезвонить, то этот запрос может быть проигнорирован. Особенно, если вы находитесь за границей. Это им попросту не выгодно.
Еще настораживает, что главный офис компании находится в Греции, а в России его нет. Поэтому приходиться в крайних случаях связываться с людьми из-за границы, но как они удаленно смогут решить вашу проблему на месте?
Другие жалуются, что оплата через интернет проходит не так быстро. А за это время цена на билет может увеличиться. Причем туристам нужно обращать еще внимание на то, что некоторые цены представлены в евро, а на это они иной раз не обращают внимание. Но когда приходиться конвертировать в рубли, то эта разница будет сразу видна, но будет уже поздно.
Если искать отзывы по различным отзовикам, то негативных все таки будет больше позитивных. Поэтому стоит отнестись к этому ресурсу с опаской.
Все(5) |
---|
Trip ru отзывы | Отзыв о покупке двигателя в интернет-магазине Trip-moto.ru | Отзыв Оксана о покупке коммутатора Trip-moto.ru | Марина отзыв об интернет-магазине Трип-мото | Trip-moto.ru | Сергей отзыв об сайте Трип-мото | Trip-moto.ru |
Комментарии на отзыв: