Традиционные инструменты формирования продаж (часть 1)

Добрый день. Сейчас я хочу поговорить о традиционных инструментах формирования продаж. Среди них специалисты выделяют:

- Специальная цена и специальное предложение.

Часто этот способ используется для увеличения продаж бытовой техники или косметики. Для покупателей, совершивших покупку в обозначенное администрацией магазина время (например, каждый понедельник в промежутке времени между одиннадцатью и двенадцатью часами, была предусмотрена специальная цена, ниже обычной цены на этот же товар в любое другое время). Казалось бы время очень неудобное, не выходной день, не время обеденного перерыва, не вечернее время после работы. Но смысл этой акции в том, что если потенциальный покупатель приходит в магазин именно в такое неудобное для него время, он определенно нацелен на покупку.

- распродажа. Часто такие выставки-распродажи проводят фирмы, которые специализируются на меховых изделиях, верхней одежде, крупногабаритной технике. Распродажи нередко проводятся в конце года с целью избавиться от остатков товара и освободить склады для завоза нового товара.

- совмещенная продажа. Таким инструментом пользуются для продажи товаров взаимодополняемых. Стиральный порошок и кондиционер для белья, тушь для ресниц и подводка для глаз. Цена за покупку двух товаров в таких случаях как правило ниже. Вечернее платье и клатч.

- зачет товара при покупке нового или обмен. Этот инструмент используется при продажах крупногабаритной бытовой техники, автомобилей, недвижимости, а также подушек, перин, матрасов.

- дополнительное количество товара бесплатно. Часто мы видим на упаковках зубной пасты или флаконах шампуня или другого средства по уходу за волосами примерно такую надпись: «Еще 25 % эффективного средства бесплатно». Или «Два по цене одного», «пять по цене трех».

- купонаж и возмещение с отсрочкой. Такой интересный маркетинговый трюк используется при продажах соков, нектаров, детских пюре. Покупателя просят вырезать купон с упаковки, отправить по определенному адресу и получить возможность выиграть какой-нибудь приз. Нередко такая реклама проходит в рамках раскрученного детского сериала, или фильма для семейного просмотра.

- бесплатные образцы. Часто такой способ применяется при продажах косметики. Покупатели, сделавшие большие объемы заказов, получают бесплатные образцы (пробники) туалетной воды, крема, шампуня для волос или геля для душа.

- техника тайного покупателя. Это засылка профессионального «шоппера» для качественного и всестороннего анализа ситуации в магазине, ресторане, кафе или гостинице. Тайный покупатель оценивает качество обслуживания, уровень квалификации персонала, качество продукции, ассортимент, продуктовую линейку.

Продолжение следует.

Видео обзор

Клим Жуков про рождение революции: от поражения 1907 к победе 1917 года

Структура отдела продаж за 5 минут.

Гармонь с самой первой миди системой.

Email-маркетинг для бизнеса: как продавать с помощью писем Просто о сложном

15 самых нужных товаров с АЛИЭКСПРЕСC для начинающего кондитера