Сотрудничество 3й год. Я придерживаюсь мнения, что если нашел действительно качественную и проверенную компанию-поставщика, то смысла искать что-то другое нет. У меня своя фирма, занимаемся в основном, установкой бойлеров.
Клиенты часто просят, чтобы мы им и привезли. Так что главное, что я заказываю - бойлеры. Заказываем много, что-то уже заказано моими клиентами, что-то про запас. Все, что нужно для установки или ремонта бойлеров, мы тоже заказываем здесь же. Клиентоориентированность проявляется, в первую очередь, в том, что они всегда готовы помогать искать аналоги товаров, которые нужны, предлагать варианты, подстраиваться под требования клиента. И всегда все в доброжелательной позитивной манере. С такими людьми хочется и приятно работать. За эти три года, что работаем, я уже убедился, что товары их обязательно проходят все необходимые проверки, имеют всю документацию и идут с гарантией. То есть я всегда уверен, что устанавливаю своим клиентам действительно оборудование, а не понятно что. За все заказы единственный косяк - задержка 2-3 раза была на пару дней. Но у меня всегда есть запас времени, поэтому ок - ребята предупреждали и извинялись. И это ценно. Кстати, о ценах. Вполне приятные, не скажу, что очень выгодно, но неплохо, как минимум.
Комментарии на отзыв: