СПУТНИКОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ ТЕЛЕКАРТА отзывы - развод или правда? - отзыв

Спутниковое телевидение "Телекарта" подключили на даче весной 2012 года. Выбор пал именно на этого оператора, так как на тот момент именно Телекарта предлагала при установке антенны подключить сразу два телевизора.

Посредники, которые занимались установкой, нам предоставили непосредственно саму спутниковую антенну, две приставки с пультами и две карточки к ним.

Тогда в 2012 году установка и годовое обслуживание двух карточек нам обошлись 8000 рублей. На следующий год обслуживание самого простого пакета услуг (название его я не помню) нам стоило по 600 рублей за каждую карточку. Цена нас вполне устраивала, поэтому менять оператора не стали, хоть и были свои недочеты - в облачную погоду телевидение не показывало, несколько раз были какие-то сбои и даже при наличии оплаты на пару дней нам отключали платные каналы.

Самое интересное началось спустя год после установки. Зимой телевидением мы не пользовались, поэтому в новый дачный сезон карты оказались заблокированным. Мы внесли предоплату, но разблокировали только одну карту. Позвонив по бесплатному телефону (оператор по номеру карты уверила нас, что оплата прошла и она должна работать), мы поняли, что дело в приставке.

На тот момент приставка была еще на гарантийном обсуживании, и мы отправились по адресу сервисного центра. Как оказалось, нужно обновлять прошивку, а это сделать могут только в каком-то специальном офисе, который находится в другом районе города. Выбрав день посвободнее, мы отправились в этот специальный офис. Прошивку обновляли два часа, а затем хотели с нас получить еще и плату за эти услуги, хотя оборудование находилось еще на гарантии. Естественно, мы ничего платить не стали. Прошло время, еще один год. Вот история повторилась сначала. Но оборудование уже не на гарантии, поэтому прошивку восстанвливать нужно за деньги. Если бы мы знали, что все повторится, то потребовали бы заменить брокаваную приставку. Но при первом ремонте нас уверили, что проблем далее не возникнет. Скорее всего таким образом сервисы обсеспечивают себя "постоянными" клиентами. Теперь пользуемся только одной приставкой, которая изначально работала, как должно. Стоимость услу спутникового телевидения сейчас составляет 1200 рублей в год.

Теперь бы лучше подключили другое спутниковое телевидение, но раз есть Телекарта, продолжаем использовать ее. Рекомендовать не буду, так как мы намучились и с их оборудованием и с таким сервисным обслуживанием.

Видео обзор

Спутниковое телевидение Телекарта