
Шопинг лайф – развод и обман. Обычно телемагазины смотрю редко, но однажды во время глажки белья включила телевизор и попала на Шопинг лайф. Меня заинтересовали удобные контейнеры для хранения зелени.
Дальше смотрела с удовольствием. Захотелось увидеть больше вещей. Проводить время у телеэкрана возможности особой нет, поэтому нашла сайт. Откуда и совершила покупки.
Первым заказала приглянувшийся контейнер. Получила по почте то, что ожидала. Удобный с ручками. Зелень хранится неимоверно долго, не вянет. Покупка завоевала мое доверие, и я заказал еще дважды, пока полностью не разочаровалась.
Шопинг лайф – немецкий магазин. Предлагает зарубежные товары по соответствующим ценам. В продаже одежда, обувь, аксессуары. Есть вкладка красота и здоровье с различной косметикой и товарами для ухода за собой. Предметы для дома, в основном постельное, покрывала, различные штуки для уборки. Отдельная категория посвящена кухне: посуда, кастрюли, различные комбайны и прочие вещи, облегчающие труд домохозяйки.
Брендов большое количество по разделам. Самых известных немецких марок одежды, обуви и духов нет (Адидас, Пума, Хьюго Босс). Однако кухонные принадлежности пестрят известными названиями - Ровента, Кёрхер, Филипс, Мулинекс, Тефаль. Поэтому продукция обращает внимание, кажется надежной.
По ТВ товары рекламируются в телемагазине. Больше всего привлекает, что в эфире показывают, как работает механизм. Посмотрев на результат, желание купить возникает моментально. Такое завлечение используется давно. Часто в прямом эфире реальная фирменная вещь, по почте присылают китайскую подделку, напоминающую оригинал только внешне. Поэтому часто возникают нарекания на работу подобных маркетов.
Ознакомиться с полным ассортиментом можно на сайте компании. Пространство сайта делится на Контакты (для вас), ТВ и блог. Новинки Шопинг лайф легко лицезреть в контакте, одноклассниках, фэйсбуке, телеграмме. С площадки можно увидеть продукцию воочию, посмотрев прямые эфиры, запись.
На первой странице размещены рубрики специальных предложений:
вам будет интересно,
любимые бренды,
раздел сниженных цен,
самые покупаемые товары недели,
плеер прямого эфира,
а также лоты, побывавшие в эфире.
Для приобретения вещи достаточно позвонить по телефону на экране телевизора. Размещен телефон также на сайте вверху. Доставка заказа стоит 300 рублей в сутки. В течение дня заказать разрешается множество раз, оплата за доставку будет одна.
Поступает посылка на почту, где рассчитываются наличными. Обычная почтовая служба не оказывает услуг вскрытия посылки. Вначале деньги, потом заказ. Поэтому подделку, брак покупатель обнаруживает дома. Вернуть уплаченное нельзя, а процесс возврата товара длительный или просто нереальный.
В каждом разделе магазина есть подкатегории, фильтрация по брендам и рекомендуемые статьи. Например, во вкладке Дом разделы бытовая техника, дача и сад, интерьер, хранение, уборка, текстиль.
Для каждого лота показана цена, цвет, стоимость доставки. Дается описание с указанием размеров, несколько фото, страна изготовления и материалы. Отзывы есть не для всех товаров, большинство вообще не имеют отзыва.
К сожалению, кроме того, что канал красивый и товары описывают, презентуют классно, плюсов больше нет. Нареканий длинный список:
Полное несоответствие обещаний и реальности.
Некачественные материалы.
Поломанные вещи.
Отказ в возврате.
Нет возможности оставить отзыв.
Второе приобретение получилось неприятным. Заказала шлепанцы, качественные, красивые. Получила вроде неплохие, но размер оказался маловат. Поняла, носить не смогу. Отправила назад. Однако через неделю перезвонили и сказали – обратно не возьмем, так как подошва грязная, следовательно, в шлепанцах ходили (носила только по квартире полчаса). Поэтому они отправят посылку назад. Пересылки за мой счет. Шлепанцы получились в два раза дороже. Выкупать не стала. Списала на хамовитого сотрудника, случайность. Качество же вроде неплохое было.
Третья покупка окончательно развенчала приятное впечатление. Заказала фирменную обувь, которую приобретаю не первый год в обычных магазинах. На экране обещали дешевле. Поэтому заказала, будучи уверена, что приобретаю знакомый товар. Однако полученная пара совершенно не соответствовала реальности. Если бы не пользовалась брендом, может, поверила бы, но тут явно виднелась странная некачественная кожа, стремная подошва. Решила поносить и напрасно. Через неделю наверху образовался жуткий залом, совершенно испортивший вид обувки, а с язычка облезла кожа! За такие деньги была разочарована ужасно.
Впечатления других пользователей не лучше.
«Заказали мы со знакомыми набор сковородок. Соблазнились на красивую рекламу. Прождали посылку два месяца. Ни слуху, ни духу. А вот знакомым пришли. Такое ужасное качество за огромные деньги. Мы даже обрадовались, что сэкономили. Второй раз маме ужасно захотелось набор ухаживающих средств для волос. Сомневались, однако, оставили заявку. Через время заказ просто отменили. Сказали, товар закончился. Не советую этот ужасный магазин», - Юля.
«Хотела купить качественную косметику. Очень понравился крем для лица, рекламируемый Шопинг лайф. Стоит он 3 тысячи. Однако я купила. После вскрытия упаковки оказалось, что крем воняет, видимо, давно испорчен. На мою претензию, посоветовали отправить товар обратно. Однако через время оттуда позвонили и сказали, что назад не возьмут, так как вскрыта упаковка и переслали крем назад. Интересно, как определить состояние продукта, не открыв упаковки? Теперь на почте за пересылку требуется заплатить 600 рублей. Лохотрон и обман. Товары некачественные, назад не вернуть», - Оксана.
«Пользуемся телемаркетом четыре года. Покупаем редко, так как цены кусаются. Однако обувь удобная, одежда красивая. Можно сказать эксклюзивная, другой подобной на улице не встретить. Каждой покупкой остались довольны. Особенно нравятся пледы, мягкие, пушистые, теплые. С одним в комплекте шли две подушки. Пользуемся с удовольствием», - Яна.
«Мама увлекается Shopping Live, смотрит постоянно. Утверждает, что вещи отличного качества. Посмотрев вместе пару раз отметила, что цена существенно завышена. К Новому году мама решила сделать подарок, купить три кастрюльки от Тефаль. По акции обошелся подарок в 8 тысяч рублей. Однако развернув поклажу дома, обнаружили выщерблины на верхних ободках кастрюль. Некрасивый брак испортил настроение. Обменять разрешается, но за счет покупателя. Больше ничего не заказываем», - Наталья.
«Мама купила сапоги по распродаже. Стоимость 5 тысяч. Померила – не сходится молния на голени. Расстроилась. Запаковала, как было, и отправила обратно. Через время получила сообщение, что посылка возвращена. Позвонив оператору, услышала – коробка мятая, поэтому товар не принят. Была в шоке, поскольку сапоги задержались в доме на час. Хамы и обманщики», - Ольга.
В продаже товаров от Shopping Live используются все возможные приемы маркетинга.
Установленный срок покупки: спешите, осталось три набора. Если приобретете за время эфира, получите скидку.
Возбуждение вожделения: представьте, как удобно в мягком пушистом халате.
Отождествление: у меня самой высокий подъем, поэтому ношу данную модель.
Представление будто, покупка совершена: духовка экономит массу времени, вы заканчиваете приготовление ужина на час раньше и идете принять ванну.
Давление на сексуальность, когда ведущий мужчина хвалит женскую одежду с точки зрения внимания мужского пола, а женщина расписывает, как бы ей понравился мужчина в продаваемой мужской одежде.
Даже жаркий, не дышащий, электризующийся полиэстер представят благородной тканью на века. Создается неправильное впечатление, человек начинает верить, что пельмени это не тоже что тортелини. Ведь пельмени не могут стоить столько, а вот тортелини могут. Поэтому люди приобретают туфту, цена которой 100 рублей за 1000, радуясь, что совершили выгодное вложение.
В реальности большинство полученных вещей ужасного качества, косметика намешана непонятно из чего. Потраченные деньги вернуть невозможно. Ставлю большой жирный минус.
Доверчивому покупателю очень сложно. Изначально не ведитесь на создаваемое ощущение, что купить следует прямо сейчас, иначе потеряешь скидку, уведут последнюю пару. Поверьте, подобные акции будут всегда. Найдите, изучите товар на сайте. Прочитайте в интернете про материалы, бренд. Поищите отзывы, уже купивших. Представьте изделие в реальной жизни. Подойдет ли под другую одежду, интерьер, будете ли пользоваться аппаратом на кухне. Пристальное внимание часто развенчивает идеальный образ, созданный обученными ведущими. Еще пара советов:
Стильный и престижный магазин не берет на работу первых встречных. У ведущих Shopping Live часто бывают ляпы и жуткие выражения, типа «сюда влазит все».
Попытайтесь оставить отзыв на любой товар на сайте магазина. У обманщиков обычно отключена такая возможность или отзывы предварительно проходят модерацию.
Все(5) |
---|
![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
Комментарии на отзыв: