Полезный сервис для бизнеса. Сервис поддержки клиентов Usedesk
Сервис весьма функциональный, понравился. Имеются почти всё, что нужно для общения с пользователями. Можно как в ручном формате, так и выстроить автоматизированную систему реагирования.
В освоении простой и не вызывает трудностей при работе. Для ведения бизнеса и обработки потока заявок - это незаменимая CRM система. Реально меняется подход к вопросу о взаимодействии с пользователями. Кроме того, удобная организация работы с отзывами клиентов с помощью интеграции с YouScan: собираем отзывы и сразу здесь же можем их обработать. Для руководства сервис также применим для оценки работы службы поддержки.
Достоинства: дизайн, многофункциональность
Недостатки: нет возможности работать с Twitter
Видео обзор
Кибер-тех. Влияние поддержки клиентов на бизнес | Как автоматизировать поддержку и не дать маху | UseDesk l 12 й DEMOday ФРИИ | ZS скрипт чата | |
РКН: сайт youtube.com нарушает закон РФ
Стоимость: 2000 руб.
Общее впечатление: Полезный сервис для бизнеса
Рекомендую друзьям: Да
Комментарии на отзыв: