Аааа, зла не хватает на Сбербанк и судебных приставов. Сейчас расскажу вам все по порядку. В начале лета 2018 у нас образовалась задолженность за коммунальные услуги.
так как сменилась управляющая компания и мы несколько месяцев платили не туда.
Эти товарищи подари на нас с мамой в суд. Мама моя, как узнала об этом, сразу же пошла к судебным приставам и погасила всю задолженной. Исполнительное производство было закрыто 30.08.2018. Сейчас никаких долгов на сайте судебных приставов и на Госуслугах у меня нет. А тут вчера происходит нежданчик. Приходит мне смс-ка от Сбера, что у меня списаны все денежные средства с карты и заблокированы все счета. Как так то, если дело это уже давно закрыто, прошло два месяца, а тут они с меня решили списать деньги? Видимо это косяк Почты России, что они только сейчас прислали письмо. Но и банк хорош, почему они списывают деньги не проверив, что дело уже закрыто. Да еще и деньги на карте это были алименты на ребенка, по закону они вообще не имеют право списывать детские деньги.
С горем пополам дозвонилась на горячую линию Сбера (полчаса на это потратила), а там мне еще и нахамили, ничего толком не сказав конкретного, не помогли и не разъяснили ситуацию, как мне действовать дальше. Оставила жалобу на сотрудников банка, сейчас еще хочу на сайте банки точка ру на них написать.
Я написала жалобу на действия судебных приставов на незаконное списание, посмотрим, что ответят. Ситуацию еще осложняет тот фактор, что я работаю шесть дней в неделю и не могу ходить по официальным инстанциям. Сейчас я направила запрос на сайте Госуслуги о том, что у меня нет задолженности и они должны мне прислать такую справку. Но вот беда, выдают ее только спустя семнадцать рабочих дней. Придется ждать и сидеть без денег. а потом еще неизвестно, сколько со сбером разбираться и придется и не факт, что мне вернут деньги. Сейчас они фактически ушли в никуда.
Прочитала информацию в интернете и отзывы людей попавших в аналогичную ситуацию. Все пишут про бардак в Сбере и бюрократию. А со списанными деньгами можно фактически попрощаться. Только в суд на эту гнилую контору подавать, но это время и деньги на судебные издержки.
В Сбербанке я разочаровала, больше не хочу быть их клиентов, раз они позволяют себе такое. В любой момент неожиданно для себя, можно остаться без денег.
Все(5) |
---|
![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
Комментарии на отзыв: