Добрый день!
В наше время создано для удобства покупателей различного рода товаров много всяких бонусов, программ лояльности, накопительных карт. И все мы с удовольствием пользуемся возможностью получить скидку, приобретая тот или иной товар, или какой-то подарок от компании продавца. Все это сделано, к сожалению, не для выгоды покупателей, а для привлечения клиентов в магазины и для повышения уровня продаж.
Все мы это понимаем, но все равно верим рекламе и идем в магазины и покупаем товары, нас привлекают скидки и акции, бонусные карты.
Так было и со мной. Однажды, приобретая холодильник в магазине Эльдорадо, мне за покупку дали сберегательную карту, которая обещала при дальнейших покупках помогать мне экономить. Но, все ли так привлекательно ля покупателей - владельцев этих сберегательных карт? Давайте разберемся вместе. В своем отзыве я подробнее расскажу, что из себя представляет сберегательная карта Эльдорадо и опыт ее использования мною.
Получить пластиковую сберегательную карту Эльдорадо можно совершив любую покупку в магазине или интернет-магазине. Причем, сумма покупки не учитывается, то есть нет минимальной стоимости покупки, за которую выдадут карту, совершенно бесплатно. Это очень удобно, ведь можно купить хоть на сто рублей. От покупателя требуется только заполнение небольшой анкеты для регистрации.
Сберегательная карта Эльдорадо помогает накапливать баллы, совершая покупки, в размере 3,3% от стоимости товара. В дальнейшем, этими баллами можно расплачиваться за новые покупки, 1 балл равен 1 рублю.
Всем обладателям сберегательной карты нужно обязательно знать, что использовать бонусы можно не сразу, а только через две недели после начисления. Это, конечно большой минус, так как может возникнуть необходимость какой-то срочной покупки в магазине Эльдорадо, а бонусами воспользоваться не получится. Еще одним минусом является то, что бонусы действительны на карте только 90 дней, потом они сгорают и их придется накапливать заново.
Бонусные баллы можно использовать только для оплаты самих покупок, их нельзя истратить, например, на оплату доставки или страхование, а также на покупку товаров, участвующих в акции.
Если клиент покупает товар с помощью накопленных бонусов и впоследствии возвращает его по какой-либо причине, то деньги за товар возвращаются не наличными, а бонусами на обратно карту.
Существует несколько способов проверки баланса сберегательной карты, каждый клиент может подобрать себе свой.
1. Личное обращение в магазин Эльдорадо с картой, где сотрудники магазина проверят баланс и скажут клиенту. Этот способ не совсем удобен тем, что затрачивает много личного времени клиента.
2. Позвонить на горячую линию Эльдорадо по бесплатному телефону. Здесь оператору нужно назвать номер карты и свои данные, после чего оператор скажет, сколько у вас накоплено бонусов.
3. Самостоятельно через интернет. Для этого нужно войти на официальный сайт компании Эльдорадо и дальше в личном кабинете уточнить всю информацию.
Я получив сберегательную карту Эльдорадо сначала обрадовалась, что могу в дальнейшем экономить, расплачиваясь бонусами. После покупки холодильника мы еще купили пару товаров в этом магазине и накопили некоторое количество баллов. Чтобы они не сгорели через 90 дней нужно было срочно их потратить. Поэтому, пришлось покупать ненужную вещь в магазине. Что, конечно, очень неудобно. Такой короткий срок действия бонусов вообще не удобен покупателям, зато удобен компании Эльдорадо.
Больше пользоваться сберегательной картой не буду, нам и одного раза хватило, чтобы понять, что это не выгодно.
Все(1) |
---|
Сберегательная карта эльдорадо |
Комментарии на отзыв: