Сайт joom отзывы покупателей - отзыв

Ужасный сайт. Мало того, что долго шел товар, еще и в не полном объеме. Из нескольких заказанных товаров пришел один - не самого лучшего качества (нитки торчат со всех сторон).Обратную связь найти не могу.И как вернуть деньги за другой не полученный товар?..

у меня тот же вопрос . Как связаться с продавцом??

JOOM отстойный интернет магазин, где сплошной обман и наебалово. Не ведитесь. С али никакого сравнения.

Чтож вы тупые такие а. Открой Joom, в левом верхнем углу заходишь там Настройки живёшь и всё. Там всё есть, даже ребёнок разберётся

Елена, обратитесь в службу поддержки и вам помогут решить данную проблему. (Меню - связаться с нами - служба поддержки, опишите агенту свою проблему и вам помогут).

На самом деле эта так называемая служба поддержки настоящие уроды Пришел товар да не тот Попросил решить проблему Даже не попробовали Так и валяется дома как ненужная вещь

Один раз пока что заходила на сайт joom, ну интерфейс вполне внятный вроде как, всего много. Ну так ничего вроде.

На сайте Джум одежда распределена по группам, подробно расписаны все её размеры. На этом сайте предоставлена лучшие товары из Китая. На нём легко искать нужную вам одежду и так же легко её выбирать. Одежда здесь отличного качества, нет мошенничества, как в некоторых других магазинах. Всем нравится раздел Дешевле не бывает, где товары представлены по невысокой цене.

у меня не то что отзыв, а вопрос, как посмотреть Коментарии кто что заказывал как на АлиЭкспресс,под каждым товаром отзыв, а то хочу одну вещь заказать и не пойму, а то не придет или придет не то, все таки вещь дорогая. Сплит Эндер - за 2.220, на Али мне вообще не пришла такая штука, но деньги вернули. а там как то все пока для меня не понятно. вещи конечно немного дешевле чем на Али, но как то без отзывов заказывать стремно. подскажите если кто может.

До России товар отслеживался. По России идет (а может уже и не идет) уже 3 недели. Отслеживания нет.Если любите рисковать, тогда заказывайте. А вообще, только потеряете время

У меня тоже самое,не могу найти посылку месяц она уже в городе у меня,где какая служба доставки ничего не понимаю. И так с 10 посылками. С службой поддержки связаться не могу сообщение не отсылаются. Наверно после того что я обращалась,спрашивала где посылка меня заблокировали или что не понятно. Короче одним словом гавно а не сайт. С алиэкспресс давно уже все получила хотя заказывала позже чем здесь.

Здравствуйте. Приложение к мне пока нравится. Выбор большой. Заказ можно делать всё что угодно не выходя из дома. Заказ сделала далее посмотрим что, к чему приведёт.

Работают отвратительно! Внимание МОШЕННИЧЕСТВО! Заказала товар, деньги списали счета,тут же пишут товара в наличии нет! Пишу им сделайте возрат денег,пишут- деньги не снимались со счета. Высылаю фото что перевод ленег был произведен! Пропали.. Молчат! Мошенники!

Возможно вам пришло смс с банка для подтверждения платежа, вы не ввели код и поэтому списания не было. С

Прошло 80 дней как ваша контора отправила мне товар. С тех пор ни товара ни денег я не имею. Я уже купил себе тот же самый продукт у себя в городе. Срок по доставке вышел 75 дней. Верните деньги или про ваш чудный сайт узнают во всех отзывиках РФ. Я не шучу. Опыт имеется, поверте

У меня такая же фигня нет ни денег ни товара.Короче мошенники

Приложение отличное. Заказываю уже не раз. Посылка всегда доходит, но время разное от 14 до 45 дней. И зависит это напрямую от службы доставки, а не от сайта или продавца. В большинстве своём треки отлёживаются от и до. Почта России конечно черепаха

JOOM отстойный интернет магазин, где сплошной обман и наебалово. Не ведитесь. С али никакого сравнения.

Ужасно!! Я заказала товар , деньги с карты снялись !! А потом мне приходит уведомление , что товар отклонён !! Что это такое ??! Просто напросто деньги потратила !!

Отличное приложение, замечательная служба поддержки, всегда подскажут и помогут. К сожалению, почта работает медленно, но к сожалению, на почту никто не может повлиять, точнее на её скорость и качество. Довольна приложением.

здравствуйте подскажите если не приходит товар как возвращать деньги ..если на али все понятно и без фокусов то как здесь обстоят дела ..скажите кто сталкивался с этим ..

Элементарно.если товар не пришёл в течение 75 дней деньги возвращают на счёт.когда открываешь свою корзину где товар заказанный выбегает строчка вы получили свой товар да и нет.нажимает нет.вам пишут напишите свой эмайл мы с вами свяжемся.со мной не связывались. А деньги пришли в течение одного дня. Всё честно без обмана

Вам проще его продать и заказать ,снова я 2раза опиралась размером с платьями,продала их по той же цене и заказала ещё,,Там цены смешные можно вообще открывать сеть свою там купил тут накрутил и продал,у меня в поселке вообще не знают про этот сайт,так что можно бизнес делать

Я уже заказываю на джуме с января месяца,не каких проблем не было товар приходил без проблем,я сперва заказала на 1000чтоб проверить потом на 200 сейчас я заказала сыну на осень и себе ,почти на 20000 тысяч пришло все ,кроме закалки которая я себе заказала,но они сразу вернули деньги..может закалку на в почтовом ящике вытащили ,но прошло 60дней ,они не спорили вернули сразу..Всем рекомендую этот магазин я довольна вещи соответствуют описанию..В али экспресс вечно проблемы закажите на 100руб пишут чтоб еще заказали ,а в джумме хоть на 30заказывай они отправляют ,и не чего подобного не пишут.Всем рекомендую

Выписала беспроводной настенный светильник ,пришел быстро,но не горит.А куда и как написать жалобу неизвестно..в приложении нет таких функций . очень не приятно, деньги на ветер!

Гульмира. Зайдите в приложение, в верхнем левом углу откройте, там увидите Настройки, жмёте и вуаля. Там всё есть, разберётся даже ребёнок

11.08.2017 г. я заказал светодиодную потолочную лампу и два USB со светодиодными лампами. А карманные часы, я заказал 16.08. 2017 г. Часы прибыли в Киев 22.08. Растаможили их 23.08. На курьерский склад часы прибыли 25.08. Сегодня 6.09. - часы ко мне в руки так и не попали. Но это не главное - Заказ от 11.08., до сих пор не покинул территория Китая. Пишут - посылка отправлена. Я уже не говорю о товаре, который попал с Китая в Гонконг по дороге в Киев - там и застрял. Поддержка отвечает - отслеживание может не корректно показывать, или вообще не показывать пункты прибытия. Если к концу ноября не получите свой товар - вернём деньги. Вот так - но я надеюсь, что на новый год у меня засветит люстра.

Не засветит это даю вам 100% так как моя посылка в городе месяц,и я не могу ее нигде найти ни на одной службе доставки. Сайт гавно и служба поддержки их тоже гавно. Извините за выражение.

Выписала джинсовое мини-платье,пришло за неделю,очень страшное г..

Сайт говно, и товар такой же, даже на китайском оптаре таким говном не торгуют)).

Лично я доверяю только Алиэкспресс, проверенный временем и качеством магазин. Другие пробовать как-то не решусь, страшно рисковать своими финансами. Подруга заказывала что-то в Джуме, но осталась разочарованной. Товар не соответствовал описанию и присутствовал сильный неприятный запах.

Недавно узнала об этом сайте и мне он очень понравился. Большой ассортимент товаров, на любой вкус и пожелания, Удобен в создании заказа и для консультации со службой поддержки, она к слову,быстро реагирует и консультирует. Заказала себе платье, пришло,соответствует описанию. Теперь собираюсь заказать здесь босоножки.

Самый говенный сайт в мире! Хорошее в рекламе не нуждается! А это гавно рекламируется на каждом шагу! Не ведитесь! Обуют как два пальца! Лучше али нет ничего!!

Да с переводом сайта - еще не все очень хорошо, во многих категориях есть неточности, допущены ошибки в словах, над этим стоило бы еще поработать хорошенько, также, как и над организацией доставки. Я заказывала своему ребенку здесь вещи, - пришли они с опозданием в целую неделю!! Но качество нормальное, да и цена ниже, чем в аналогичных магазинах.

Так себе сайт, не хуже. но и не лучше других. Заказывала тут пару товаров. Цены не высокие, но и не низкие, но вот доставка долгая. а оплата за товар не совсем удобная. Ставлю три с плюсом и не больше.

Хороший сайт, удобный интерфейс и легкое расположение на сайте, пользоваться им сможет даже ребенок, большой выбор товара, множество цветов, размером и категорий, качество товара хорошее. Правильная размерная сетка. Цены допустимые, совсем не завышенные, и доступные каждому, удобная оплата и доставка.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как проходит процедура заказа (как сделать заказ, как оплатить?) Хочу заказать, но чего-то боюсь, сайт незнакомый, помогите пожалуйста..

Все очень просто: устанавливаете приложение на оф. странице, выбираете товар, оплачиваете картой и ждете..Вообще все как и в других магазинах, вот только цены здесь в разы дешевле. Очень много отзывов и полезной информации о джуме я видела на сайте лучшиеинтернетмагазины.рф и на отзовике есть.

Заказала себе кардинал, пришёл быстро, но качество просто ужасно, да даже качеством назвать нельзя, я была в шоке когда развернула посылку. Просто отрезок ткани с рарезанными лоскутками, петля для пуговицы просто вырезано ножницами и даже нет никакой окантовка на этой прорези. Я даже за деньги бы такое не взяла. Очень разочаровала, так как сделала много заказов, с ужасом жду других. Если они ещё придут конечно. Печально

Доставка не просто медленная, ощущение что ничего не отправляли. Отслеживания нет. Связаться со службой поддержки ни так уж и легко, несколько раз пробовала нажимала - связаться с нами, и приложение тут же просто закрывалось. Больше заказывать ничего не буду. Купила супругу футболку, пришла очень быстро, но, качество - марлёвка.. просвечивает так, что все родинки видно. Каждый товар идёт отдельно даже если заказываешь одну и ту же вещь в разных размерах.

а нафига заказывали вещи если не были уверены я заказываю уже не первый раз и приходит быстра и качественное . но надо и продавца выбирать и хоть раз стоили отзовы ! почитать у товара чем чем сломя голову бежать заказывать .

Заказывал на этом сайте два ремня, шапку и наушники. Один ремень пришел быстро, но оказался сделан не из кожи, как обещали, а из какой-то пресованной бумаги. Судьбу остальных заказанных товаров невозможно отследить. Так и не получил. Служба поддержки занимается отписками

Не знаю как, но с моей карты СБ списали 930 руб с этого сайта joom.it .МОШЕННИЧЕСТВО!! Позвонил в Сбербанк, транзакцию подтвердили, карту заблокировали. Узнал о снятии по смс на мобильный( подключена услуга СБонлайн). С самого сайта боты пишут, что нет информации/ заказа не было. И пишут каждый час, что от меня давно не было сообщений, закрывает тему. Ни по номеру карты, ни по мобильному номеру, ни по ФИО. Что за мошенники? О существовании такого развода до этого случая даже представления не имел, об этом "сайте" тем более. Даже подтверждения о покупке не запросили. Просто пришло оповещение о списании и всё.

заказывала утягивающий пояс осталась довольна и качеством и ценной и доставкой.Большое спасибо

Вполне хороший интернет-магазин, даже если и бывает, что заказ идёт немного дольше, чем бы нам хотелось, но вполне возможно здесь не вина самого магазина, а работы перевозчиков. Недостаточно понятный интерфейс очень даже компенсируют цены и ассортимент товаров. Поэтому достаточно сначала разобраться во всём и делать покупки будет в радость.

Очень понравилось покупать здесь товары. здесь большой ассортимент, очень приятные цены, да и доставка товара быстрая, долго ждать не пришлось. Мне очень понравилось. Вещи здесь качественные. Заказывала здесь уже не первый раз и могу сказать только положительное об этом сайте. Я покупала и буду покупать здесь.

Очень классный интернет- магазин! Часто заказываю здесь одежду! Посылки всегда доставляются вовремя, менее чем за две недели до меня всегда доходили посылки. Одежда всегда опрадывала мои ожидания! И по размерам полностью совпадало и качество нормальное, я довольна!

как поставить что товар пришел что-то не понела. на компьютере . и что будет если не поставить что товар пришел.

ужас заказала малышке три набора пришло только два. будь внимательны с этим сайтом я ему уже недоверяю, доставки на дом нету сама забирала посылки .

Заказал флэшку, прислали за 3 недели, но с объемом обманули и возвращать деньги не хотят.

Тоже отличный интернет магазин где можно заказать любую вещь, также по телефону поинтересоваться о ней, если у вас возникли какие вопросы. Оплата товара осуществляется в удобной форме, также качество товара отличное, заказывала несколько раз и осталась довольной, так что я его могу порекомендовать только с положительной стороны.

Сайтом очень довольна, заказываю здесь одежду себе и детям. Заказывать довольно просто, не нужно ходить и искать. Ведь здесь есть все, что нужно. К тому же и цены радуют своей доступностью. Бывают конечно задержки с доставкой, но это редкость. Оно и понятно, я же здесь не единственный клиент, а обслужить нужно всех.

Хороший интернет магазин который довольно сильно себя продвигающий. Есть приложение для телефона. Невысокие цены. Большое количество популярного товара. Чем то напоминает Али. Много методов оплаты, быстрая доставка.

Заказывал недорогую майку за 600 рублей. Пришла через 1,5-2 недели. Качество хорошее, ткань плотная, хлопок. Продавец честно описал товар. Правда подмышки часто потели и через 5-6 стирок на сгибе рукава появились катушки. Удалил с помощью станка. Сайт честный, по крайней мере в моем случае.

Возраст и нервные стрессы на работе дают о себе знать и отражаются на мужском здоровье, пропадает эрекция и с ней желание заниматься сексом и выполнять элементарно супружеские обязанности и хорошо что есть такой сайт, на котором можно получить консультацию и приобрести препарат, который помог укрепить здоровье.

Хер мне облизни. Желательно два раза. Я не против.

Сделала заказ на 20 товаров, 19 из них уже в пути, а самый дорогой находится в статусе ожидания отправки. Я в шоке уже прошла неделя, а мне из 20 товаров нужен самый дорогой тот который так и ожидает отправки. Написала в службу поддержки несколько раз и скриншот отправила, но ни кто так и не ответил. Не знаю что делать. Обратной связи нет.

Жаль минуснуть нельзя. Ребят. Говносайт. Удаляйте приложение. Стайка чмошных реселлеров с коротким ПХ. Не заказывайте там ничего.

Публикую переписку с техподдержкой Joom на Ваш суд. Другие контакты, чтобы обратиться к руководителям Joom вы в сети не найдете. Только "мнимая" служба поддержки".
В общем обратился в службу поддержки Joom так как из пяти заказов пришло всего три:

Клиент:
товар не пришел, деньги за товар не возвращены

Joom:
Здравствуйте, Александр!

К сожалению, гарантия в 90 дней на заказ номер PVQD0N истекла, и мы технически не можем произвести возврат средств за ваш заказ.

От вас давно не было сообщений. Все в порядке?

Мы не получали сообщений от вас в течение суток, поэтому чат был закрыт автоматически. Если у вас остались замечания или нерешенные вопросы, переоткройте его и напишите комментарий, чтобы продолжить разговор с агентом поддержки. Спасибо!

Чем ещё мы можем вам помочь?

Клиент:
я не понял. Какие 90 дней истекли? срок защиты истек. Товар не привезли! Верните мне мои деньги или оплаченный товар! В чем проблема? За что я заплатил??

Два товара не пришло! От меня нет подтверждения его получения. Почему вы мне не возмещаете деньги которые я оплатил за не поставленный товар? Вы вообще кто? Продавец или служба поддержки? Это вообще законно? Взыщите с продавца уплаченную сумму за не поставленный товар!!

я технически в суд на вас подам? Совсем что ли?? Какая гарантия?? Мне товар не привезли! Але!

Гарантия действует на поставленный товар. а если вы с меня взяли деньги и ничего не привезли - это статья за мошенничество. Подключите компетентные службы к данной притензии. Передайте мою жалобу руководству или в юридическую службу. Это просто немыслимо. Вы себе сейчас зарабатываете статью уголовного кодекса!

Я ещё на телевидение нашу переписку опубликую.. Чем вы ещё можете помочь.. Я в шоке!

Joom:
Здравствуйте, Александр!

В нашем приложение есть гарантийные сроки доставки, которые составляют 75 дней - мы предоставляем продавцам возможность доставить товар на протяжении это времени. Если товар не доставлен по истечении этого срока, мы проводим возврат полной стоимости товара. Также, есть гарантия на товар, она составляет 90 дней - эта гарантия уже предоставляется покупателям, на протяжении этого срока мы можем вернуть деньги клиенту за заказ. Важно знать, что гарантия начинается с момента покупки. Что касается доставки, заказ доставят в любом случае. В некоторых случаях, это может быть и после отмены.

Клиент:
Ещё раз говорю. Товар не доставлен. Верните деньги!

откройте спор с продавцом!

Передайте жалобу в компетентную службу!!

Joom:
В нашем приложение действует ряд правил и условий сотрудничества. Оформляя заказ в Joom, вы соглашаетесь с нашими правилами и условиями. Простите, но гарантия на данные заказы истекла. Отменить их уже технически невозможно. На 83 день клиентам отправляется уведомление с напоминанием о истечении гарантии, чтобы он точно успел решить вопрос по заказу до истечения гарантии.

Я могу вам ещё что-то подсказать?

От вас давно не было сообщений. Все в порядке?

Мы не получали сообщений от вас в течение суток, поэтому чат был закрыт автоматически. Если у вас остались замечания или нерешенные вопросы, переоткройте его и напишите комментарий, чтобы продолжить разговор с агентом поддержки. Спасибо!

Чем ещё мы можем вам помочь?

Клиент:
дегенераты конченные!! никаких уведомлений не было! разводилы!! ПП подать бы на вас в суд!! конченные! деньги взяли и в кусты, а товар не привезли!! скоты !!

Joom:
Вы могли не получить сообщение, если у вас не были установлены последние обновления или отключены оповещения, также, хочу уточнить, что все правила Joom предоставлены в приложении.

Клиент:
гарантия любого магазина распространяется на поставленный товар. защита от того, что прийдёт некачественный товар. а если вы и ваши соподельники вообще не поставили товар, то вы обязаны вернуть деньги, что бы вы там у себя в правилах не писали. это закон! и это вам разъяснит любой суд!! совести у вас нету! нашли способ заработать!! думаю скоро привлекут ваших руководителей к ответственности!! такая шарашкина контора не может долго работать!!

обкрадывают людей наглым образом. бесстыжие вы люди!!

Joom:
Как бы мы не хотели, провести операцию возврата средств невозможно.
Пожалуйста, просим вас не откладывать обращение в службу поддержки, если заказ не был получен вами в указанные сроки.
Напомним, что максимальный срок ожидания заказа - 75 дней с момента оформления. На 76й день можно смело подавать запрос о недоставленном заказе в службу поддержки.
Гарантия, в свою очередь, имеет срок действия - 90 дней с момента оплаты.
По истечении гарантийного срока заказа, операции возврата средств по любым причинам становятся не выполнимы технически.

Клиент:
Это все ваши обязательства! Почему вы в таком случае не открываете спор на 76 день, если клиент не подтвердил получение товара? почему я должен выщитывать? это ваша обязанность. привяжите в автоматическом режиме пусть на 76 день открывается спор и дальше разбирайтесь почему нет подтверждения получения товара! это все ваши отговорки, ведь сколько людей пойдут в суд - мизерная доля, на это и расчет. хапнуть у каждого по чуть-чуть в надежде, что у клиента нету столько времени подавать в суд. а в данном случае вы прекрасно осведомлены, что нарушаете закон. ну не имеете вы право не возвращать деньги. раз механизма того нету - снимите с зарплаты своего руководителя и перечислите мне на счёт.

Joom:
В нашем приложение много пользователей, следить за заказами каждого у нас технически нет возможности. На 83 день клиентам отправляется уведомление с напоминанием о истечении гарантии, чтобы он точно успел решить вопрос по заказу до истечения гарантии.

Клиент:
Совести у вас нет, а не технической возможности. Вам комфортно вообще работать в такой фирме? Зная, что тебе платят зарплату с денег обкрадываемых клиентов? Я бы на вашем месте со стыда уже сгорел и бежал бы подальше от этой конторы. А вы так отвечаете по пунктам мнимых правил не обращая внимания, что уведомлений не было и что ЗАКОН нарушаете. Бог вам судья.

Вам и вашей шараге.

Joom:
Служба поддержки придерживается только строгих правил Joom, и отклоняться от них категорически запрещено. Мы возвращаем деньги клиентам, которые не получили свой товар, и обратились до истечения срока гарантии, а именно до 90 дня с момента оформления заказа.

Чем ещё мы можем вам помочь?

Две вещи пришли испорченные и одна вещь потерялась

Напишите пожалуйста кто заказывал товар на Украину, сколько примерно идет заказ, и приходит ли вообще. Хочу попробовать сделать заказ

Жду уже более 40 дней. Месяц пишет что уже в Виннице,а где не могу добиться,какой службой,почтой? Писала в службу поддержки,через 75 дней полюбому получите или вернем деньги,получила ответ. Сейчас опять хотела написать так сообщение не отправляется. Наверно блоканули меня. И так 10 не пришло до сих пор. Решайте сами стоит связаться с такими сайтами. Аллиэкспрес другое дело.

Добрый день.Подскажите пжл. есть ли лимит на сумму товара как с алиэкспрэс?спасибо

Пишут скидка 90%

Обман сравните цены на других сайтах там без скидок будет дешнвле

Добрый день! По какой причине списание сумм за заказы не совпадают по выписки из банка? Снятие было в Казахстанкие Тенге, НЕ рубли. Суммы гораздо большие, из 18 заказов по цене совпали только 6, остальные больше и не совпадают. Писала в службу поддержки, ответили что списание было в РУБЛЯХ, еще писала 4 раза, НОЛЬ, ни ответа ни привета. И так НАПРИМЕР, как утверждают, что списание в рублях: Парео летнее заказала за 4 350 тг. Х по курсу 5,9 руб. = 25 тыс. 665 тенге (Двадцать пять тысяч!?!?) В выписке если и пересчитывать на рубли, и поблизости нет таких сумм. Кто делал этот кусок ткани и из чего?? Золотыми нитками?? и так из 18 заказов, неправильные 12. КУДА писать, КУДА звонить??

Сайт не внушает доверия, конактов нет, кто такие вообще не понятно и при этом предоплату хотят. Каким надо быть доверчивым человеком чтобы им заплатить

всем привет joom это кидалово из шести наименований получил один держатель для зубных щеток за 1418р думайте сами и связи с ними нет

Очень понравился сайт, он удобный, здесь большой ассортимент товара по доступным цена. Очень удобно делать заказ, сразу можно оплатить картой, товар отправляют на следующий день, доставка очень быстрая, рекомендую.

Я тоже мамочка в декрете, так что стараюсь максимально рационально использовать свое время ведь ребенок очень подвижный и шустрый. Данный сайт просто супер, товар качественный, а цены доступные.

Довольно часто заказываю там вещи для детей и с уверенностью могу сказать, что плюсов у сайта, гораздо меньше чем минусов. Единственный, по-моему мнению, существенный минус это долгая доставка товара.

На сайте очень удобная навигация. С использованием фильтров я всегда нахожу необходимые вещи по приемлемой для меня цене. Товары в реале соответствуют фотографиям, детально расписаны замеры, так что с размером никогда не ошибешься.

Отличный сайт. Работаю постоянно, мне нравится что особо нет кидалаво, товар как на алиекспрессе но есть даже дешевле и общение довольно приятное и понятное. Быстрая доставка и отзывчивая служба поддержки которая помогает постоянно.

Я заказываю на джуме около года и пока всем довольна.Все,что мне пришло,отличного качества и намного дешевле,чем в магазине.Это в основном одежда,себе и ребенку.Главное, ориентироваться на замеры и все будет ок!

Мне нравится здесь делать покупки, здесь большой ассортимент товара, который привлекает больше посетителей, доступные цены. Также мне нравится что здесь быстрая доставка, при заказе одежды с размером всегда угадываю.

На сайте очень удобные фильтры, которые показывают самые интересные вещи, как по цене, так и по другим параметрам. Цены умеренные, доставка неимоверно быстрая, богатый выбор женской одежды и обуви. Рекомендую!

Хороший сайт с очень удобным приложением, правда, цены не всегда дешевле, чем у конкурентов, а даже совсем наоборот!

50% товара не дошло.и мне отключили чат немогу связатся с службой поддержки.

заказ отправлен в начале ноября на сумму 2500 наименований было около шести)) товар пришел 8 декабря очки даже чехла не было)) очень не доволна этим магазином) хотелось бы узнать будет еще поставка на остальной товар) ведь очки стоят 500руб)

Из десяти заказанных товаров, в лучшем случае, придут два-три! Да, джум делает возврат денег, ( если не пропустишь сроки) Но мне нужен товар, я оплачиваю, жду два,три месяца и назад получаю эти же еньги! Товары , особенно мелочевку, никто и не отсылает! Служба поддержки, это вообще что-то! Талдонят заученными фразами-"мы не отвечаем за доставку". В начале, как только открылся сайт, все было О.К , теперь- просто ужас!

Всем привет! joom это сплошное кидалово. Один заказ пришел с браком, второй не рабочий. Втретьем заказывал перчатки а пришла какая то женская, детская хрень на запястье руки.
Не магазин а ДЕРЬМО и НАЕ..О !

Ужасный сайт, товары не приходят, продавцу не написать. А служба поддержки молчит. Ждала 75 дней, того не стоит.

Магазин не удачный вообще. 4 заказа сделал и не один не пришёл. Уже 2 с лишнем месяца прошло. Говно-магазин, не видитесь.

Ажасный сайт. Все что заказал не пришло.Убыток 2000 рублей. Обратился с просьбой возврата денег на другой счет карты отказали, пояснили что не могут. А счет карты с каторой отправлял деньги закрыт и с банком этим я не работаю. Вот так и лишился я 2000 руб. СПАСИБО ДЖОМ..

Приложение никак не оправдало моих ожиданий согласно рекламе (( доставка от 1 до 1.5 месяцев ((хоз.мелочи приходят как на картинке (( а вот верхняя одежда просто пипец (( китайский подвал (( качество ужасное (( по картинке цена высокая и вроде красиво и скидка супер (( не ведитесь (( качество хрень (( и размеры не соответствуют реальным (( обратившись в службу поддержки вам вернут максимум 50% товара и то если вы докажите что он вам не подошёл ((а в службе поддержки вообще ощущение, что поставлена робот программа (( шлёт одинаковые сообщения и ни разу не повторилось одинакого имени ((предложила вернуть товар продавцу (( выслали адрес ((

Но отправка оказалась дороже товара (( а отправку они не компенсируют (( так что бодаться бесполезно (( вообщем

Верхнюю одежду, обувь а тем более технику заказывать не рекомендую)) если нужны товары из китая то рекомендую идти в магазины сети

Оболдеть (( не печатают мои коментарии (( только 2 строчки (( а жаль ((

На joom обманывают клиентов, присылают другой товар(..овно), илиочень низкого качества которые в руки брать не хочется. JOOM кидает всех. Очень испортил мнение про китай. Али еще ничего.

Пожалуй один из самых лучших сайтов для покупок на сегодняшний день. Уровень сервиса впечатляет, а ассортимент радует. В последнее время стала покупать здесь все чаще. Главное, что одежда стильная и стоит на порядок ниже, чем покупать ее в других магазинах. На данный момент меня все устраивает и я планирую покупать здесь и дальше.

Одежду в интернете  я заказываю редко в основном это был  али экспресс, но потом случайно нашла ще один выход купить одежду по доступным ценам,Товары разделены по категориям.И указаны замеры, не нужно долго искать подходящий для себя.Заказывала я на этом сайте один раз платье, пришло такое как и было описано.Возможно буду заказывать еще товары.

Моему ребеночку 6 месяцев, ходить по магазинам для меня не представляется возможным! Открыла для себя данное приложение. Заказываю одежду и товары повседневного пользования. Иногда долго идет, но в целом все хорошо! Очень удобно. Там просто миллион товаров, и все так хочется купить! Рекомендую всем попробовать такой способ шопинга!

Очень удобный и интересный интернет магазин, здесь большой ассортимент товара и здесь его удобно выбирать. У меня совершенно нет времени ходить по магазинам, что то выбирать, а здесь все удобно. Так что могу порекомендовать остальным заглянуть сюда и насладится покупками которые вы будете совершать.

Нормальный сайтик, всегда вещички по нормальной цене можно найти. Главное, что продавцы там адекватные.

Отличный сайт, постоянно заказываю по мелочи. Всегда приходит вовремя, товары хорошо упакованы и полностью соответствуют описанию. По мне, не чем не хуже сайта Али, товары те же, зато доставка всегда бесплатная и цены ниже.

Не так давно я узнала об этом сайте и совершила первую покупку. Сейчас собираюсь делать уже четвертый заказ. Мне очень нравится на джуме совершать покупки, все приходит вовремя и нигде не зависает в пути, все мои покупки были отменного товарного качества и полностью соответствовали описанию. Я рада, что узнала о нем.

Нормальный сайт. По обслуживанию уж точно не уступает конкурентам. Сделала две покупки-получила всё в целости и по срокам не обманули. Цены неплохие, по некоторым позициям даже очень хорошие.

Давно хотела заказать себе одну вещицу из Китая, но очень пугала форма заказа, ведь нужно было правильно указать все поля. Короче было сложно. С этим сайтом все гораздо проще и я решилась заказать. Ждать пришлось долго, но меня предупреждали что заказ придет не за день и не два. Получила, качество то же что и на картинке. 

Ассортимент замечательный, для меня также очень важна цена, и на этом сайте на многие вещи которые я ранее заказывала на других китайских ресурсах цена намного ниже! Бывало что товар стоил вообще копейки, а ранее я покупала его за хорошую и внушительную сумму денег. Заказывать корочего говоря выгодно.

Я уже давно "по магазинам хожу" в интернете. И наткнулась на данный интернет-магазин. С опаской сделала первый заказ. Доставку ждала пару недель, но оно того стоило, вещь пришла идентична той, которая была на фото. Цены же на сайте очень даже приятные, а получать за эту стоимость качественные вещи еще приятней. Делаю покупки теперь только там, и ни разу еще не разочаровывалсь.

Заказал на joom чай улун. Через 36 дней пришел обычный зеленый чай. Зашел на сайт оставить отзыв, оказалось, что моего заказа нигде нет, вроде ничего и не покупал. То есть, в случае пропажи посылки, ничего не докажешь и деньги не вернёшь. Больше на joom ничего покупать не буду.

Заказывала впервые, лазерную указку для игры с кошкой-53 руб. и утепленные рейтузы для себя- 489 руб. Обязательно нужно заказывать опираясь на отзывы. И самим оставлять отзывы, чтобы люди знали о качестве товара. Рейтузы пришли за три недели, указка за пять недель. Качество рейтуз отличное, перестраховалась и дважды постирала перед ноской. У указки плохие батарейки. Заказ отслеживался нормально, тупила Россия. Сейчас буду заказывать 20 товаров, 18 дешевые, 2 дорогие. Думаю, что лучше заморочиться и сделать оплату не сразу , а двадцатью заказами. Мне кажется, в случае чего, так легче будет взыскать обратно деньги. Напишу потом отзыв. Муж всё-равно заказывает на Али, кстати, там иногда товар с Джума стоит дешевле. Посмотрим. Всем удачи.

Сайт-приложение помогает быстро сориентироваться в огромном разнообразии вещей с Алиэкспресс. Здесь все рассортировано по разделам, можно выбрать оптимальную ценовую категорию. Хоть доставка и не очень быстрая, зато товар очень дешевый и одновременно качественный, так что можно немного подождать. Рекомендую это приложение!

Неплохой аналог алишке, можно выхватить весьма хорошие вещи. Частенько беру себе тут и друзьям в подарок разные аксессуары, типа кошельков, мелкой электроники, канцелярии. Недавно по дешевке кассеты для бритвы брал в этом магазе, они здесь куда дешевле, чем у нас. Никаких подвохов, всегда приходило то, что заказывал.

Обнаружила этот сайт, когда искала новое платье себе для корпоратива. Сразу обратила внимание на ассортимент одежды, который здесь представлен. Еще порадовали цены, которые оказались ничуть не страшными по сравнению с другими магазинами. Платье я себе подобрала и в тот же вечер заказала. Моя посылка пришла быстро и никаких проблем с оплатой не возникло. Вскоре я стала постоянным заказчиком этого сайта.

Может быть мне повезло, получила всего одну посылку, но все прошло результативно и приятно для меня. Пощелкала настройками, почитала отзывы о продавцах и размерах и выбрала пару вещей из недорогих "для пристрела". Приехал вполне адекватный товар, приятного качества, замеры соответствуют предоставленным, поэтому блузка и платье подошли. Я довольна.

Сайт удобный, мне очень нравится. Все понятно и удобно, найти можно все, что душе угодно, главное терпение и время. Доставка как и везде из Китая, то 2 недели, то 2 месяца, раз на раз не попадает. Качество по такой цене меня абсолютно устраивает, я и не ожидала вещей от кутюр.Правда один заказ так и не пришел, но деньги вернули по первому требованию.

Я могу сказать что я шопоголик и постоянно делаю покупки на этом сайте. здесь большой ассортимент товара и я думаю здесь каждый найдет для себя нужную вещь, товар весь качественный, по доступной цене. Я очень довольна что нашла этот магазин и делаю здесь покупки, так что советую остальным сюда заглянуть.

Заказал 6 товаров.
Два не дошли
Попросил возврат средств
14 дней на возврат прошли - денег нет.
Обращаюсь повторно с приложением прошлой переписки, мне сообщают, что 14 дней нужно считать снова.
Думаю, что денег уже не дождусь.
Ощущение такое, что общаюсь с роботом (ботом), а не с человеком

заказал товар, прошла 1 неделя. товар пропал без следов.полный 0 это был мой первый заказ.ноги моей здесь больше не будет .

Девочки и мальчики. Скажу просто JOOM это развод по-китайски! Оплатил заказ — товара нет — денег нет !

Да, просто суперский сайт, который я вам смело могу порекомендовать. Тут реально большой выбор стильных и весьма качественных товаров по очень привлекательным ценам. Так что, закупаюсь тут я частенько. Доставка всегда оперативная, так что за это и не беспокойтесь. Пять баллов ставлю.

Заметила рекламу этого сайта недавно, удивило что посылки доставляют даже в наши далекие края. На сайте ассортимент на любой каприз, в местных магазинах таких товаров не найдешь и все они очень красивые. Цены очень хорошие, можно найти множество вещей, которые гораздо дешевле чем в обычных магазинах. Мой заказ пришел довольно быстро и сохранности, этим сайтом я осталась довольна.

Сделал уже не один десяток покупок на этом ресурсе, в общем я достаточно изучил сайт, чтобы сделать по нему какие-то выводы. Могу с уверенностью сказать что сайт достаточно неплохой, хоть у него и имеются некоторые минусы. Отдельно хочу сказать о ценах, они ну очень низкие, на некоторые вещи так вообще копеечные.

Нормальный сайт. Заказывала себе и туники ,и купальник, и парео перед поездкой на море. Все пришло по размерам правильно, и даже с цветовой гаммой все в порядке. Но, ребята, реально долгая доставка, я боялась, что к отъезду не придет. Успели, правда.

Заказ делала второй раз и осталась категорически недовольна.Если после первого моего опыта покупки  мне пришло, то что я заказывала и качество меня вполне устроило.То сейчас это был тихий ужас.Вещь пришла не такая как была на фото.Доставку ждала 35 дней.Хоть и цена там небольшая на товары, но потом очень сложно добиться правды и вернуть товар обратно.

Сначало заказывала, было все нормально. Из нескольких товаров не дошел всего один, потом как "бабка отшептала," из 12 заказов не дошло 12! Товары приходят не на почту, а в маленькое почтовое отделение в супермаркете. И на почте спрашивала, мне отвечают, что у них товара не может быть, только в горожанке, т.к товар не отслеживается. дурдом. деньги, правда, за все товары вернули. буду удалять эту херню.

Наглые обманщики и мошенники!! Больще половины заказов не пришли, деньги не возвращают, на комменты что заказ не получен просто не обращают внимание. Трек по России не отслеживается, почтовое отделение переезжало и не работало, за это время прощло 90 дней и деньги отказались вернуть. Решайте сами.

Я на Жуме постоянный клиент, очень выгодно у них закупаться. Выбор просто огромен, настоящий клондайк для шопоголиков. Сайт удобно сделан, процесс покупки приносит удовольствие.

Могу сказать что мне очень понравилось совершать покупки через интернет, это очень удобно для девушек которые сидят в декрете с маленькими детьми, не нужно тратить много времени на походы в магазины, а именно на этом сайте есть очень много товара, так что заглянув именно сюда один раз я постоянно делаю покупки. мне нравятся цены на товары, вполне доступные, также доставка осуществляется достаточно быстро.

Пока заказывала несколько раз: себе платье, а ребенку костюм. Лично мне понравился широкий ассортимент, множество новинок и действительно доступные цены. Теперь частенько захожу и просматриваю поступления нового товара.

Очень хороший сайт. Часто делаю заказы, в этом интернет- магазине находится все что мне нужно. Не нужно бегать по магазинам и искать что- то. Мне очень удобно, доставка всегда быстрая. Рекомендую!

Нареканий на магазин нет. Мне нравится оформление сайта, навигация простая, перемещаться по сайту очень просто. Ценники не завышены, здесь действительно самые низкие цены, у конкурентов в разы дороже. Менеджеры быстро обрабатывают заказы, сразу перезванивают и уточняют детали заказа. Товар отправляют в день обращения. Понравилось, что в магазине огромный ассортимент товаров и множество акций.

Заказывал много товаров через данный сайт, очень похож на алиекспресс. Перед тем как заказать сначала нужно правильно выбрать продавца потому что не все там честные, некоторые сразу как только оплатил начинают отправлять товар, но многие тянут до последнего. Что бы доставка была как можно быстрее нужно указать что бы не отправлял кораблем потому что морская доставка самая длительная, а вот самолетом быстрее будет.

Пробовала несколько раз заказать. Все было нормально. Товар пришел вовремя и в соответствие с заказом. Очень удобно выбирать одежду, поскольку все разбито на группы и есть подробное описание, а главное - это подробные указания на замеры. Осталась на этом сайте именно по последней причине и из-за того, что ассортимент товара понравился. С оформлением заказа тоже не возникло трудностей. Быстро разобралась.

Нашла ссылку в социальной сети и зарегилась, до этого пользовалась Алиэкспресс, но несколько раз не дошла посылочка, поэтому полное разочарование. Сейчас выписываю через этот сайт, пока нравится, интерфейс понятный, качество вещей неплохое цены приятные, да и доставка не столько долго как на других. А еще распродажи и акции, можно совсем по дешевке купить что-то, одно удовольствие и радость делать покупки

Мне нравится сайт joom. Качество товаров вполне устраивает, уже попробовала заказать пару вещей, осталась довольна. С размерами угадала, и цены привлекательные. Планирую совершить ещё покупку из вещей, уже не для себя, а для ребенка. На сайте магазина все понятно и удобно пользоваться и заказать товар очень легко. Единственное, что нашла, так это что или администраторы забывают обновлять информацию по ценам в каталоге, или на самом деле имеются на некоторых товарах расхождения в ценах. Вот кинула , к примеру платье в корзину по одной цене, а к покупке вышла другая цена, несущественное отличие цены, но все же.

Бесит, что неработающий товар приходится отправлять обратно за свой счёт. Пусть платит продавец за путешествие своего "мусора".

Дброго времени суток, в двух словах и без воды, делал заказы на Joom из 17 заказов пришли 8 а 9 нет писал в тех поддержку им пох. в итоге обнулили мой аккаунт типа я ничего не заказывал и ни чего не жду. Сайт ГАВНО!!

Кроме как лохотрон, магазин joom больше никак не назовешь. Заказал чехол для телефона, пришёл БУМАЖНЫЙ!! Китайцы!! Не злите русского мужика!!

Полное и ужастное хрень а не площадка для покупок если хотите просто так деньги выкидывать в трубу то это ваше право.Товары вам прейдут толька не известно когда и в каком состоянии на ваш страх и риск. Атак просто ужастный сайт и делать на нем нечего.

"люди с не традиционной ориентацией" "не компетентные упыри" "люди любящие употреблять фикалии на завтрак/обед/ужин" "детородны мужский органом во рту у них ковырял" из 7 заказаных товаров пришло 3 за остальное не вернули деньги в сумме маленькой, но не приятной - что этим этому гавно магазину остались. "дупло их общественное пользование" крайне оскорблено работай с данным магазином "люди с не традиционной ориентацией"
с алиэкспресс не сравнить, они даже быстрее доставляют. и если товар не получаешь то в любом случае вернут деньги или отправят повторно а да и еще плюс что с али все трэк номера отслеживаются как не в этой шаражкиной конторе

все хорошие отзывы написаны так словно блеать они живут не в рф

сайт говнище ! Нет связи с продавцом, робот Богдан общается. Заказали 8 января ,сегодня 24 марта написала в службу поддержки. Суки драные пишут,что деньги наверное вернем в течении 14 дней. Заказывали 2 товара и ничего не пришло. Нет возможности написать отзыв под товаром о том ,что товар не получен и они мошенники. Людей предупредить о том,что бы ничего не заказывали. Пидоры ещё и на центральном ТВ рекламу крутят. Схема сбора денег отработана, товар не высылают и деньги не возвращают.

Самое худшие что может быть. Народ не видитесь что джум что пандау галимый развод не приходит не чего а если приходит то что не заказывал,сами подумайте доставка 60 дней сколько народу за это время еще закажут а сколько не обратятся за возвратом денег эти сайты этим и живут все положительные отзывы про плачены да и сами вы это знаете.ЭТО ОБОМОРОТЫ ОСТЕРИГАЙТЕСЬ!!

Я разочарована.. Товар идёт по 2-3 месяца и это-то в 21 веке! Но и это не беда. Шесть товаров из мной заказанных так за ТРИ месяца и не пришли. Но самое обидно, что мне отказали и в возврате денег. Классная поддержка покупателей, правда? Так назовите её лучше защита и поддержка продавцов, а не покупателей! Так будет честнее! Деньги получил, а товар даже и не стал заморачиваться, чтоб отправить. И даже нет возможности оставить отзыв непорядочным продавцам. Просто нет такой функции.

Заказа еще в декабре товар так и не пришел.Служба поддержки вообще не работает и где искать правду не знаю

Я СДЕЛАЛА 20 ЗАКАЗОВ У РАЗНЫХ ПРОДАВЦОВ И НЕ ПОЛУЧИЛА НИ ОДНОЙ ПОСЫЛКИ.Открывала спор и в ответ тишина- ни денег ни товара.

Сделала 4 заказа на сайте ДЖУМ еще в январе 2018 г. До сих пор (05.05.2018 г.)ни посылок, ни денег. Писала на сайт постоянно по поводу проблем, отписывались, что все хорошо. Для меня этот сайт одно разочарование и обман. Деньги взяли по предоплате 100%, услугу не выполнили, деньги не возвращают. Что это, если не обман!

Сделала заказ, товар в назначенное время не доставлен. При заявке на возврат денег получила отказ. И тут пытаются нажиться на наших деньгах. Деньги не большие, но обидно(

Добрый день! Я часто покупаю здесь товары, мне очень нравится, даже если вам уже возместили деньги, так как товар в нужный срок не доставлен, а доставлен на много позже, денег они не просят, а говорят что это вам подарок. Я заказывала чехлы для телефона , они пришли, но маловаты для моего телефона,написала им, они мне быстро ответили и вернули деньги. Сайт мне очень нравится, ни каких проблем и всегда возвращают деньги если что не так. Буду по прежнему делать покупки на этом сайте.

Добрый день! Я часто покупаю здесь товары, мне очень нравится, даже если вам уже возместили деньги, так как товар в нужный срок не доставлен, а доставлен на много позже, денег они не просят, а говорят что это вам подарок. Я заказывала чехлы для телефона , они пришли, но маловаты для моего телефона,написала им, они мне быстро ответили и вернули деньги. Сайт мне очень нравится, ни каких проблем и всегда возвращают деньги если что не так. Буду по прежнему делать покупки на этом сайте.

Присланный телефон не включался. Служба поддержки игнорировала все сообщения, просто не отвечала. Дрянь, а не интернет магазин, а служба поддержки зря получает зарплату

лохотрон .заказал 11 заказов пришло 6.остальное отмазки.больше не заказываю.

Я хочу поделиться своим мнением о сайте joom, который я недавно обнаружила и начала использовать для своих онлайн-покупок. Как многие женщины, я люблю шоппинг, но с рождением ребенка у меня стало гораздо меньше времени на это занятие. Поэтому я начала искать альтернативы, и joom оказался очень удобным и полезным сайтом.

Я раньше заказывала вещи на алиэкспресс, но часто сталкивалась с проблемами: долгая доставка, низкое качество товаров и высокие цены даже на распродажах. Поэтому я решила попробовать что-то новое и обратила внимание на joom.

После того, как я прочитала много положительных отзывов о сайте, я решила попробовать его сама и не пожалела. Товары на joom действительно очень качественные, а цены приятно удивляют. Я заказывала одежду, обувь и аксессуары, и все оказалось очень хорошего качества.

Особенно мне понравилась возможность быстрого и удобного выбора товаров. На сайте есть множество разделов, где можно найти все, что нужно: от одежды и обуви до электроники и товаров для дома. Изучив отзывы других покупателей, я легко нашла подходящие товары и оформила заказ.

Доставка тоже была быстрой и без проблем. Я получила все свои заказы вовремя и без повреждений. Кроме того, на сайте joom есть возможность отслеживать статус заказа и узнать, когда он будет доставлен.

В целом, я очень довольна своим опытом покупок на сайте joom. Это очень удобный и надежный сайт, который помогает сэкономить время и деньги. Я рекомендую его всем своим друзьям и знакомым, которые ищут качественные и доступные товары в интернете. Если вы еще не пользовались joom, то я настоятельно рекомендую вам попробовать!

На сайте joom я нашла огромное количество положительных отзывов покупателей. Люди хвалят этот сайт за широкий ассортимент товаров, отличное качество, доступные цены и удобную систему заказа. Они отмечают, что сайт анализирует миллионы товаров и подбирает только лучшие из них. Также отмечается, что на joom полностью расписаны все замеры на товар, что делает процесс выбора и покупки гораздо проще. Многие пользователи отмечают, что чем больше они пользуются приложением, тем точнее оно подстраивается под их предпочтения и предлагает товары, которые им нравятся. Отмечается также удобство разделения товаров по категориям, что делает поиск быстрым и удобным. Отрицательные отзывы на сайт joom встречаются реже, и в основном связаны с проблемами доставки или с качеством товара. Однако, в целом, положительные отзывы перевешивают и покупатели рекомендуют этот сайт для совершения покупок.