
Наши клиенты - это медицинские работники. Им тоже хочется выглядеть модно и красиво у себя на работе. Главная наша проблема была в конкурентах.
Решила поискать в интернете решение вопроса. Покопалась и увидела, что есть программа. Стала ее изучать. Оказывается, с ее помощью можно создать качественный сайт и мобильное приложение. Мы сделали упор на программу лояльности, чтобы клиенты копили баллы и ими расплачивались, а еще скидки делать. Начали с оформления и устройства сайта. Расписали подробно о нашей работе, условиях и так далее. Уточнили доставку по всей стране, заказ 10000 рублей, и одежда придет бесплатно. А потом стали ждать. Сделали вроде бы все правильно. Вначале было разочарование. В первые недели заказы были скудными, ничего не поменялось. Хотела отказаться от программы, но решила еще подождать. И спустя пару месяцев наконец-то начался небольшой, но подъем. Количество заказов выросло. Клиенты стали больше писать отзывов. Вот это важно. Они пишут искреннее и указывают нам на слабые места. Мы их исправляем, устраняем. В модуле есть подробная статистика заказов, где виден средний чек, кто и на какую сумму раскошеливается. Тоже удобно, чтобы рассылать побольше сообщений тем, кто колеблется или заказывает мало. Кстати, прием заявок сделали через приложение. Там же расплачиваться картой. Удобно и просто. Система с количеством справляется, рассчитана на большие нагрузки. Лояльность клиентов возросла в разы. Постоянные наши покупатели заказывают теперь больше, мы для этого специально сделали эксклюзивную колонку с супер предложениями. Средний чек примерно на 40% вырос. Я благодарна, что приложение такое появилось на рынке. Оно молодое, но перспективное. Нам помогает устроить бизнес и не переживать за конкуренцию. Ценник на программу приемлемый.
Все(5) |
---|
![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
Комментарии на отзыв: