С UDS растёт прибыль! - отзыв

Добрый день, дорогие коллеги, а, возможно, и будущие партнеры! Я владелица массажного салона, наша компания существует более 2,5-х лет. Клиентская база у нас достаточно объемная, люди к нам возвращаются и рекомендуют нас с удовольствием. И это неудивительно, так как мы работаем исключительно на поддержку своих клиентов.

Нами освоены все существующие эффективные техники массажа и направлены они на улучшение фигуры и восстановление формы для женщин. Долгое время мы использовали систему лояльности в виде начисления бонусов постоянным клиентам, и мы предоставляли прямые скидки за три и более покупки. Но хотелось бы, конечно, лучших возможностей предоставления подарков для людей, которые обращаются к нам впервые. И мы не знали, как это сделать и как правильно оформить бонус в программе. Поэтому занялись поисками новых платформ, которые, возможно, подошли бы для нашего бизнеса. Среди имеющихся предложений на рынке мы выбрали UDS платформу, и на данный момент сотрудничаем именно с ней. Хотим отметить положительный эффект, которого нам удалось достичь с помощью UDS-системы. Раньше мы вели клиентскую базу в Word, но с приложением UDS мы перешли на полностью автоматизированную CRM-систему. Очень удобно, когда работа полностью отлажена, и мы видим ее результаты в цифрах. При этом в UDS нас порадовала возможность сегментации клиентской базы по выбранным тегам. Внутри платформы все подробно описано, как это сделать. Теперь мы просто задаем нужные теги и можем рассылать по этой выборке, например, уведомления или подарочные сертификаты. Мы предлагаем своим клиентам за оформление карты 1500 приветственных баллов. Также начисляем 3% кэшбек от всех сделанных у нас приобретений. Мы заботимся о том, чтобы наши посетители получали как можно больше положительных эмоций, и теперь у нас есть возможность их радовать, так как мы знаем, когда у них день Рождения, и поздравляем, предоставляя дополнительные баллы. Теперь расскажу о том, сколько же мы смогли заработать за 1,5 года сотрудничества с системой UDS. Причем мы видим исключительно прирост, который хотим подчеркнуть. Так за полтора года мы смогли оформить и выдать карты 898 клиентам. Из этого числа к нам хотя бы один раз пришли 518 человек. Средний чек у нас возрос на 1200 рублей, и мы это ощущаем хорошо не только в цифрах в отчете. Клиентам мы рассказываем о том, что нас можно рекомендовать, и тогда на их счета будут приходить дополнительные баллы. На данный момент мы уже достигли 6-го уровня рекомендаций, что считаем достаточно неплохим результатом. А если мы видим, что 179 человек, которые пришли по рекомендации, принесли нам 18% от общей выручки, то можно быть уверенным в успешном результате. Как вы понимаете, эти люди ранее не являлись нашими клиентами. Постоянные наши посетители стали ходить чаще, что также мы видим из статистики. UDS-системой мы пользуемся с удовольствием, как и возможностью размещения информации о рекламе и акциях. Здесь же можно организовать как дополнительный интернет-магазин или ресурс, в котором указывается стоимость услуг, краткое их описание и выгодные предложения. Размер прямой скидки мы также сократили с 15% до 7%, так как клиенты теперь получают кэшбек, который тратят на следующую оплату услуг. Таким образом мы экономим деньги и мотивируем клиентов на продолжение сотрудничества. Через UDS-систему мы находим и партнеров, с которыми работаем в формате кросс-маркетинга. Это такая взаимовыгодная рекомендация, то есть мы занимаемся взаимной рекламой и получаем возможность еще больше рассказывать людям о себе. Поэтому считаем, что переход на UDS платформу - это самое лучшее решение для каждого бизнеса, так как окупается покупка лицензии очень быстро, а полученный результат значительно увеличивает доходы.

Видео обзор

Как увеличить прибыль бизнеса Презентация продукта UDS Александра Лукьянова

ЗНАКОМСТВО С UDS Что это такое, функционал, и как он увеличивает прибыль

Платформа UDS: Как увеличить прибыль в бизнесе. Пошаговая инструкция.

Как увеличить прибыль в кафе, ресторане с помощью UDS

ЗНАКОМСТВО С UDS | Что это такое, функционал, и как он увеличивает прибыль