Руки из плеч - отзыв

Приветствую вас, друзья мои. Сегодня поговорим с вами об одной ремонтной фирме под названием "Руки из плеч".

На официальном сайте компании для клиентов написана следующая информация: "Более трехсот пятидесяти тысяч ремонтов выполнены более чем восемьсот пятидесяти инженерами в семи городах России за более чем семь лет безупречной работы, что составляет более тридцати пяти разрешений от крупных брендов, которые получили, как гарантийные обязательства, на общую продолжительностью более 4 500 000 лет, в то время как три экономических кризиса они испытали.

Обращайтесь в наш сервисный центр "Руки из плеч"- название говорит само за себя. Мы отдаем от себя как можно больше в нашу работу и даем "новую жизнь" сломанной компьютерной технике. Другие сервисные центры ремонтировать не будут, наша фирма всегда же это делает тщательно. Мы не ищем легких путей".

Я позвонила электрику, чтобы понять, почему в квартире не было электричества. На вопрос, во сколько обойдется ремонт, оператор ответил, что "я вам конечно точно не скажу, но у нас не дорогая замена проводки около трехсот рублей". Это не первый раз, когда я заказываю услуги через этот сайт - в последний раз я заменила четыре лампочки на две тысячи рублей. Наученная своим печальным опытом, я записала наш разговор. Запишите, куда оператор вызывает сумму. Электрик отказался назвать цену за работу! Сказал: "Доступный по цене". Но оказалось, что он очень дорогой ремонт за три тысячи пятьсот рублей для "панели просмотра"! Всего семь тысяч рублей за тридцать минут работы! Видимо решил, сколько пожульничать. Поняв, что обманывать учителя бесполезно, я отдала ему деньги. Решила встретиться с представителем руководства этой шарашкиной конторки. Спросила: "Сколько стоит найти коммутатор?". Мне сказали: "Связались с нами или подали заявку в первый раз?". Я сказала, что вернулась, меня попросили подождать, а потом вежливо отправили. Следующие три моих звонков с разницей во времени ответ: "Подождите, вы можете позвонить в течение часа. Не поленившись, я проверила данные об этой компании. Фирма включена в реестр "массовой" регистрации ФСН (этот фактор является признаком фирм-однодневок). Весьма сомнительная организация, случись что и концов не найдешь, а призвать к ответственности будет некого. Я настоятельно не рекомендую вам, мои дорогие читатели, контору "Руки из плеч", свое название они точно не оправдывают, а приносят одно разочарование своим клиентам.

Реальные отзывы клиентов.

Владимир. На свою беду, связался с этой конторой, обратился к ним за услугой по взлому и смене пароля ноутбука, объяснил детали телефона своей проблемы, консультант сказал, что да, они занимаются этим вопросом и это обошлось мне в шестьсот рублей. Вызвали мастера. Пришел послушал проблему, о которой я говорил ему хозяева, увидел ноутбук и сказал, что он не стоит шестьсот рублей и около четырех тысяч, не могу вспомнить, потому что он давно вышел из строя. Работа должна быть сделана, но через месяц снова не могу ничего сделать с ноутбуком, при вводе пароля пишет, что срок действия пароля истек, и нуждается в замене. Снова взывал мастера для решения проблемы, но проблема не уходит. Мне сказали, что гарантия истекла месяц назад, несмотря на звонки, где за три дня оператор сказал мне обратное, что ноутбук находится под гарантией, за устранение неполадок платить не нужно. Меня обвинили в том, что пароль на ноутбуке заблокировался из-за моих ошибок о возможных последствиях неправильного использования. Но они смогут решить этот вопрос, за отдельную плату. Короче, я понял, что с меня фактически вымогают дополнительные деньги, хотя по гарантии ремонт должен быть полностью бесплатным. Я считаю, что пароль установить временное мероприятие, а меня хотели содрать еще больше денег фактически ни за что. Я написал письмо их директору, чтобы обратить его внимание на происходящее и наказать виновных сотрудников в этой ситуации. Ведь таким образом, они растеряют всех своих клиентов.

Михаил. Залил водою свой рабочий ноутбук. Исцеление требует полного ремонта, чтобы свести к минимуму последствия окисления. 22.12 обратился туда для ремонта. Попросили увидеть ноут, как можно быстрее, позвонить менеджеру, отреагировать на ситуацию, объяснили процесс и пообещали, что ноутбук быстро достанется мастеру для диагностики. Прежде всего, я попросил перезвонить мне и сказать, если можно починить компьютер. В результате, мне перезвонили около восьми часов вечера, учитывая список и стоимость ремонта - семнадцать тысяч восемьсот рублей. Цитирую слова их менеджера: "Готов сделать скидку под мою ответственность пятнадцать тысяч девятьсот рублей." В общем, я решил достать ноутбук, разобраться во всем, может быть проще купить новый. Менеджер сказал, что утром в 10.00 начнет собирать компьютер, часов в одиннадцать - двенадцать он будет готов, позвоню и можно будет заехать, забрать. Стоимость ремонта составляет более двенадцати тысяч рублей., от которого я опять отказался в то время, сказал, что готов взять ноутбук куда угодно, хотел бы отдать его сейчас. Менеджер начал объяснять, что это невозможно, ноутбук даст только 24.12. В общем, когда идете в офис, ругаться со всем телефоном, ноутбук никто не отдавал, получил его только 24.12, с треснувшей рамкой монитора! После этих событий, я написал запрос в поддержку, прислали фотографии повреждений. Больше не связываюсь со мной, через несколько дней звоню снова самостоятельно, они сказали по телефону, что свяжутся со мной в течение десяти дней, этого не произошло. Ноутбук в итоге отремонтировали за пять тысяч рублей, никаких деталей не поменяли, разве что клавиатуру еще можно поменять, из-за немного липкой (плюс две тысячи пятьсот рублей), но думаю, что это лишнее. Таким образом, реальная стоимость ремонта не сопоставима с ценой объявления этой конторы. Итог: Конечно, эта контора мною никому не рекомендуется. Зачем тогда получать столько заказов, если они не справляются с работой? Что касается трещины в мониторе - это просто отвратительно, страшно подумать о том, как мастерская относилась к оборудованию... Удалось сделать трещину даже без начала ремонта оборудования. Уверен, что ребята, которые тестировали и дальше порчу девайса, в любом случае - это мое мнение, появившееся после обращения в эту компанию. Безобразное отношение к клиентам!

Общий вывод.

К сожалению, большинство отзывов клиентов об этой конторе носят негативный характер. Большинство клиентов жалуются на низкое качество ремонта и завышенные цены за их услуги. Поэтому я вам категорически не рекомендую обращаться в данную организацию, чтобы избежать разочарования ужасным ремонтом гаджетов и потерянным впустую деньгам. Очень странно, что компания не дорожит своим именем и так наплевательски относится к людям. Не думайте, что все негативные отзывы написаны их конкурентами, это не соответствует действительности, а весь негатив от реальных людей, оставшихся без денег и со сломанной техникой. Ведь довольные клиенты обычно не пишут отзывы, а обманутые люди выливают весь свой негатив в на просторы всемирной паутины.

Видео обзор

Хитрости мастеров. 17 лучших советов за 3 года. Руки из плеч

Хитрости мастеров. Все полезные советы канала Руки из плеч.

Что можно сделать из старого паяльника. #Рукиизплеч.

Простое кресло для дачи. Homemade chair.

Руки из Плеч