Реставрация ванн отзывы спб

Реставрировать ванну или купить новую?

Казалось бы. Ванна, простоявшая в доме 30-40 лет. Подсобрать денег и купить новую.

Глядишь она другой десяточек лет и простоит...
Обычно это самая первая идея, которая появляется у людей, столкнувшихся с этой ситуацией.
И когда нас спрашивают об этом по телефону, мы обычно объясняем, почему этот, казалось бы, хороший вариант не походит большинству людей.

Реставрация ванн отзывы спб.

Далее рассмотрим отзывы клиентов на примере одной питерской компании реставрации ванн "Нева Сервис".

Отзывы.

***

Спасибо огромное Неве сервису, из старой ванны сделали натурально новую. Не отличишь от заводской. Ну по крайней мере, эта работа стоила своих денег, потому как ванна блестит как новенькая и ровным слоем все покрыто. Нет изъяна! Работа выполнена качественно, за что уплачены были деньги, то и получили, остались довольны!
Могу рекомендовать компанию Нева сервис в Санкт-Петербурге, поскольку ребята настоящие молодцы, кто делает работу. Мастера высшего уровня! Наша семья осталась довольна!

***

Обращались по поводу реставрации ванны в компанию Нева. Ну что могу сказать, их хамскому отношению к клиентам нет предела. Да, может они и мастера своего дела и при выполнении своей работы используют качественный материал, но общаться с людьми их точно никто не научил. С таким отношением к людям у них вряд ли получится иметь хорошую репутацию...

Обратились тоже в эту контору, чтобы из старой ванны сделать более презентабельную, не переплачивая за новую. Но в итоге пожалели, что вообще с ними связались. Мало того мастер разговаривать не умеет по человечески, ведет себя как натуральный ХАМ, так и еще обман в деньгах...

Диспетчер по факту покрывает недоработки мастера и общается на повышенных тонах. Никакой гарантии работы выполненной их мастером я не получил, плюс никаких чеков. Нет вообще никакого подтверждения, что работа была сделана, а значит, не с кого в будущем "спросить"!

Мастер по имени Сергей, которого нам послала компания Нева сервис, покрывал нашу старенькую ванну акрилом. Мы его работе не мешали, правда, он делал все сам, мы его не отвлекали, только после, как он поработал (ну не следили честно за ним, на доверии все) заявил, что покрыл ванну акрилом 2 раза. Когда сначала мы разговаривали с диспетчером, была назвала нам сумма в 4 тысячи рублей. Но вместо оговоренных 4000 рублей с нас Сергей потребовал 5600 рублей! Разница, как вы понимаете, существенная, составляет 1600 рублей...

Для установки обвязки нам еще раз пришлось взывать мастера и снова платить деньги. То есть траты получились таковыми, что если бы мы покупали НОВУЮ ванну, а не реставрировали нашу старую. И что мы выгадали? Реально по раскладу прагматичнее покупать ванну с нуля и не дышать вредным акрилом. И хотя акрил считается безвредным составом, все-таки это происходило в нашей квартире, испарения какие-никакие были, а значит, что все эти испарения витали у нас по квартире, в воздухе. Ну и зачем нам такой нужен был геморрой?!

Далее последовало выяснение обстоятельств и условий, потому что по телефону одно, а по факту совсем другое. И мы пытались с ними связаться по поводу гарантий, на что не дождались ответа!

В итоге нас в течение недели кормили обещаниями, да еще и не в самой ласковой форме. Звонили в компанию еще раз по поводу гарантии, взял трубку мужчина, мы даже понятия не имеем, с кем имели дело, он довольно в грубой форме сказал, что все претензии надо было оформлять в первый же день. Но на мои слова, что мы с первого дня пытаемся это сделать, от мужчины также мы ничего толкового не услышали. Далее, чтобы хоть как-то выкрутиться, этот самый мужчина пообещал, что в течение часа-двух с нами свяжется, когда найдет решение проблемы. Но проблемы как таковой не было. Работа была сделала и принята нами. Мы требовали чеки и гарантии.

Мужчина повесил трубку, но так и не перезвонил, ни через час, ни через 2, ни в течение дня...

Звонок последовал от мастера, позвонил-таки. Но от его звонка стало еще паршивее на душе. Люди настолько пофигистичны с людьми, которых предоставляют свои услуги?! С таким хамским отношением от вас сбегут все клиенты. Я еще и остался виноват! Это был не разговор по факту и извинения или хотя бы приветливые разъяснения по поводу работы. Как раз наоборот! Я виноват, я выслушивал от мастера прямые наезды на меня. Разговаривали со мной по хамски, на повышенных тонах!

Меня сравнили со старой бабкой, которая требует гарантию. Мне же сказали, что лучшая гарантия, это сказанная на словах. Интересный рассказ. Можно подумать, когда этого молодого человека коснется трата приличной суммы денег, скажем, 5-10 тысяч рублей, он не потребует никаких гарантий? Поставил бы себя на мое место. Не так бы пел, уж точно...

А еще, он сказал, что оставил свой номер телефона в качестве гарантии. Ну знаешь что, в таком случае могут и поступать мошенники, которые не сегодня, завтра сменят номер телефона, и ищи тебя потом!

Но потом до меня начало доходить, почему же оттягивают с гарантией и в результате так ее и не дали. Ввиду всего происходящего могу смело делать вывод о том, что они обманывают не краснея. Ведь в гарантии нужно писать реальную сумму денег, сколько стоит услуга. А если они напишут сумму, то она явно не совпадет с той, что была мною уплачена. Потому-то и был разыгран весь спектакль...

Работу смотрел компетентный в таких делах мастер, профи. Он сказал, что работа не была произведена качественно. Есть недочеты, которые явно видно невооруженным взглядом и что за такую работы я явно переплатил в полтора-два раза!

Могу сказать, что они обводят клиентов вокруг пальца, но у них плохо получается скрывать свои махинации, все равно разоблачение не за горами. Не вздумайте обращаться в эту контору, либо, если уж придется, просите договор и чек с конкретной суммой, той, которая обговаривается сначала на словах, а затем требуется с тебя за факт выполнения работы.

***

На сайте компании Нева сервис нашли всю информацию про эмалировку ванн. Главным критерием для нас было наличие гарантии 5 лет! На это, собственно, и купились. Ванну выбрали эмалировать сакрилом для своего деда. Деду 87 лет, потому нужно было все сделать честно и без обмана. По крайней мере на это мы рассчитывали. В то время, когда пришел мастер, дома был только он. Я на работе, не могла отпроситься, внук тоже на учебе. Потому мастер был вдвоем с дедушкой.

В итоге, когда мастера уже не было, а сумма в 3600 рублей уже была выплачена, я обнаружила ведро, которое по всей видимости забыл мастер. Это не было ведро из под сакрила. То был биоакрил. Раз обман. Далее, обнаружила подтекающий смеситель, который мастер ничем не замотал. При выяснении этого обстоятельства оказалось, что смеситель не подтекал, по его словам...

Квитанции нам не выдали, третья обманка! Звоню к ним в контору, говорят, разбирайтесь сами с мастером. Так грубо при этом! Я возмутилась, звоню мастеру, объясняю, чтобы он пришел и починил смеситель, установить подводки, на что оказывается это наша проблема и он не собирался квитанцию вести! И начальства он не боится, потому что я ему пригрозила, а он говорит, звони куда хочешь! Хамству нет предела...

Смотрите видео обзор на тему.

Пишите отзывы и комментарии, помогайте людям...