Простая хитрость, как определить, кто звонит с номера 900: Сбербанк или мошенники

В последнее время участились случаи мошенничества, когда злоумышленники звонят клиентам Сбербанка с номера 900, выдавая себя за сотрудников банка. Цель мошенников в таком случае выманить у клиентов конфиденциальную информацию, такую как коды из СМС, пароли, данные карты, чтобы получить доступ к их личным сбережениям. Как же не попасться на удочку мошенников и узнать, кто же на самом деле звонит с номера 900?

Первое время, когда начались такого плана звонки, я всегда скидывала или не брала трубку, так как переживала, что даже если сниму трубку, то с карты могут списаться деньги.

Ну, в общем свои страхи. Как-то раз, решила взять трубку. Наш разговор с мужчиной на том конце длился 8 минут. Я очень сильно себя сдерживала, чтобы не засмеяться, так как понимала, что меня хотят обмануть. В общем, разговор был начал с того, что моя карта может быть заблокирована и мне сейчас придет СМС, я должна была сказать номер карты, пароль и еще какие-то данные. Тогда решила пошутить над ним. Делала вид, что не могу найти на телефоне где у меня сообщения, что в папке с фото, их нет и туда еще ни разу сообщения не приходили. Он очень начинал нервничать, наверное впервые ему попалась такая "не очень умная" барышня. В конце я уже устала и сказала, что издеваюсь над ним, а он просто скинул трубку и все. Ситуация была интересная. Но, большое количество людей, к сожалению, попадают на такие уловки, так как не всегда успевают правильно среагировать или же просто заняты.

Даже, если вам так позвонили и вы взяли трубку, переживать не стоит, можно всегда с ними поговорить и разыграть.

Если вы видите, что вам поступил звонок с этого номера, но вы знаете, что это не банк, тогда просто проверьте номер у себя в контактах. Будет хорошо, если вы ранее сохранили номер 900 как "Сбербанк" в своих контактах, мошенники, подделывая номер, не смогут отобразить это имя.

Также важно обращать внимание на то, в какое время вам звонят. Поскольку, мошенники могут звонить в неурочное время, например, ночью или рано утром, то есть в то время, когда банки еще не работают. А еще, если прислушаться, то можно понять, что у них непрофессиональная речь. Ведь, попросту, мошенники могут запинаться, говорить с акцентом или использовать некорректную терминологию. Кстати, вам могут делать очень заманчивые и выгодные предложения. Вам могут предлагать нереально выгодные условия по кредитам, вкладам или другим продуктам банка для того, чтобы вызвать интерес и не упустить такую "интересную" возможность.

А еще, если вам по телефону говорят о какой-то срочности, что нужно делать что-то очень быстро, утверждая, что вам необходимо срочно выполнить какие-либо действия. Это должно насторожить, так как банки никогда так не поступают.

Если вам позвонили с такого номера и вы сняли трубку, то важно не поддавать панике, не смотря на то, чтобы вам там в трубку не говорили. Важно помнить о том, что никогда нельзя сообщать конфиденциальную информацию, так как Сбербанк никогда не просит сообщать коды из СМС, пароли, данные карты по телефону. Вы можете просто положить трубку, если вам звонят с 900 и просят конфиденциальную информацию. В таком случае, вы всегда можете прекратить разговор и самостоятельно перезвонить в банк, где узнать всю информацию. А еще лучше, если есть возможность лично подойти в банк. Если вы считаете, что вам звонил мошенник, сообщите об этом в Сбербанк по номеру 900 или через форму обратной связи на сайте банка. Это поможет банку быть на чеку и во время реагировать.

Вам может звонить робот или же оператор. Сбербанк использует как автоматизированные системы оповещения, так и звонки от операторов. Робот обычно сообщает информацию о заблокированной карте, подозрительных операциях, просроченной задолженности и т. д. Оператор может звонить, чтобы уточнить информацию о клиенте, предложить новый продукт или решить проблему.

Также важна тема звонка, так как Сбербанк никогда не будет звонить, чтобы просить назвать ПИН-код, CVV/CVC код карты, коды из СМС или данные для входа в онлайн. А еще не будет звонить, чтобы сообщить о выигрыше или призе, предложить перевести деньги на "безопасный" счет, установить какое-то приложение на ваш телефон.

Кстати, всегда нужно обращать внимание на то, как с вами говорят. Сотрудники банка всегда вежливы и профессиональны. Они не будут грубить или угрожать, настаивать на сиюминутном принятии решения или оказывать давление. Мошенники часто не могут четко представиться, назвать свою должность или отдел банка.

Есть самые распространенные сценарии работы мошенников, о которых хочу рассказать. Они практически всегда так начинают разговор.

Самое первое и самое распространенное, что вы можете услышать это то, что "Ваша карта заблокирована". Мошенники могут сообщить, что ваша карта заблокирована, и попросить вас назвать конфиденциальную информацию для ее разблокировки. Для большого количества людей такая новость становится очень неожиданной, особенно для людей пожилого возраста, так как они не знают что и как делать, куда бежать, чтобы разблокировать карту, на которой вся пенсия. Тогда они и поддаются провокации и выкладывают сразу всю информацию.

Следующий вариант тоже интересный это то, что "Вам положена компенсация". Мошенники могут сообщить, что вам положена компенсация за какой-либо продукт банка, и попросить ваши данные для ее перевода. Могут говорить, что это только сегодня и только для вас такой уникальный случай и если вы завтра пойдете в банк, то уже ничего не получите. А они вам "переведут" деньги сразу же во время разговора. То есть, совершенно не дают времени подумать.

И еще, одна интересная уловка - "Ваш компьютер заражен". Мошенники могут сообщить, что ваш компьютер заражен вирусом, и попросить вас предоставить доступ к вашему устройству. Меня всегда это удивляет, как сотрудник банка может знать, что мой компьютер заражен вирусом? Очень интересно. И вообще, есть ли у меня компьютер. Такие фразы сбивают с толку и человек просто теряется.

Поэтому, всегда необходимо быть бдительным и не верить всему, что вам говорят по телефону. Всегда важно проверять информацию, особенно если вам что-то кажется подозрительным, перепроверьте информацию на сайте Сбербанка или позвоните в банк по номеру 900.

А еще, если вам вдруг пришло сообщение на телефон и вы сомневаетесь, то также не переходите по ссылкам, которые вам присылают в СМС или по электронной почте. Отличным вариантом будет установка антивирусной программы. Вы можете установить на свой компьютер и телефон антивирусное ПО и регулярно обновлять его.

Помимо этого, важно понимать что Сбербанк никогда не звонит клиентам с просьбой перевести деньги на другой счет и никогда не просит клиентов сообщить коды из СМС, пароли, данные карты по телефону. Если вам звонят с 900 и просят конфиденциальную информацию, положите трубку и перезвоните в банк самостоятельно.

Будьте бдительны и следуйте этим советам, чтобы обезопасить себя. Помните, что мошенники постоянно меняют свои методы, поэтому важно быть всегда начеку. Я надеюсь, что этот отзыв был вам полезен.