Цена: 4 руб. | |
Средняя оценка: 3.7 из 5
|
|
Рекомендуют: 50% | |
Сайт: http://pozvonim.com | |
Владислав, если Вам невежливо ответил кто-то из наших сотрудников, мы примем меры, и приносим извинения. От Вас будет просьба сообщить Имя сотрудника и кратко описать ситуацию, и отправить ее на эл. почту support@pozvonim.com.
По поводу Вашего обвинения в том, что мы создаем сами заявки на звонки и якобы за счет этого списываем Вам средства - это не правда. Вам следует обратится в нашу тех. поддержку чтобы они помогли Вам настроить защиту от "шутников". Поймите нас, каждый может необоснованно обвинить любую компанию в том, что они списывают деньги. Учтите, пожалуйста, что в вашем примере с таким же успехом это могут быть недовольные клиенты Вашей компании или Ваши конкуренты.
В рeзультaтe разбирательств мы видeм, чтo у вaс нe стoит Гeoтaргeтинг "Мoсквa", то есть любой человек может заказать обратный звонок за 28 секунд зайдя, например, на Ваш сайт из Лондона.
Чтобы такого не было, рекомендуем настроить черный список, чтобы Вы могли принимать звонки только из Москвы. По вопросам с более детальной настройки Вы можете обратится в нашу круглосуточную техническую поддержку 24/7.
Желаем Вам разобраться в настройках нашего сервиса, желаем успеха и процветания в бизнесе.
С уважением, команда POZVONIM
Комментарии на отзыв:
1. Долгая техподдержка. Система перестала определять номер, техподдержка ответила что возможно восстановят через 7 ДНЕЙ, неделя с ручной фиксацией обращений, бедные менеджеры=(
2. Личный кабинет. На пк все выглядит достойно, но стоит зайти с мобильного.. Вся верстка плывет, пользоваться анрил, полная версия не переключается. исправить не могут уже 4 года.
3. Периодические сбои в работе.
4. Техподдержка с 9 до 18.
Из плюсов разве что стоимость разговоров.