Пенсия на карту почта банка отзывы

В 2016 году был создан новый банк. Это произошло в результате достижения соглашения между президентом группы ВТБ и директором ФГУП "Почта России". Кстати, сотрудники почты всячески отрицают свою связь с этим банком.

Как видно, это не так.

Банк с таким названием ориентирован на обслуживание клиентов пенсионного возраста. Отделения банка и банкоматы находится обычно в почтовых отделениях, также есть они и в центрах МФЦ.

Особенностью этого банка является отсутствие касс. Чтобы снять или получить деньги, человек должен воспользоваться терминалом.

Банк принимает вклады, выдаёт потребительские кредиты, а также оформляет перевод пенсионных выплат.

Если человек решил сделать это, он может перевести пенсию прямо из дома. Процедура максимально упрощена. На сайте банка нужно заполнить заявку, а потом забрать готовую карту в любом отделении связи, который клиент укажет. При необходимости можно заказать доставку карты на дом. То есть – чтобы пенсионные выплаты стали начислять на эту карту, необходимо открыть сберегательный счет в конкретном банке. Эта услуга бесплатная, а за выпуск карты нужно заплатить 300 рублей. Как объясняют сотрудники, потому что "эта карта именная".

Для пенсионеров банк разработал особые льготные условия: за остаток на счёте выплачивают 7%, если остаток превышает 50000 рублей. Если сумма меньше, то процент снижается до 4,5%. Проценты начисляются ежемесячно.

Банк предлагает кредиты на разные цели. Заявки на кредит рассматривают быстро, обычно на протяжении одного-двух суток. Чаще всего кредит одобряют.

Однако со временем выяснились различные негативные обстоятельства: открытие счёта официально бесплатное, но потом придётся платить.

Некоторые пенсионеры, которые перечислили пенсию в "Почта банк", чтобы не стоять в очереди на почте, заметили, что первые же пенсионные выплаты уменьшились на 500 рублей. То есть если обычно человек получал 10500 рублей, то вдруг он получил только 10000 рублей.

Чтобы разобраться, необходимо прийти в отделение самостоятельно. Только тут выясняется, что деньги были сняты за открытие счёта при оформлении карты. Об этом человека не предупредили. Обслуживание карты предполагается бесплатное. И действительно, за обслуживание карты деньги не снимают. Но так происходит только в первый год обслуживания. В дальнейшем за использование этой карты удерживают 500 рублей.

При оформлении кредитного договора также выявляются подводные камни, при этом человека ни о чём не предупреждают. Сначала всё благополучно, а впоследствии оказывается, что клиенту дали неверную информацию. Например, сумму, данную в кредит, можно снять только в банкомате частями: только по 5000 рублей. При этом с суммы будут удержаны 300 рублей. Со следующих пяти тысяч также удерживают эту сумму. А если человек взял большую сумму в кредит?

Были случаи, когда клиенты обращались к директорам филиалов. И он действительно подтверждал ошибочную информацию, а то и некомпетентность своих сотрудников. И тем не менее на человека налагают штрафные санкции, а иногда в кредитной истории клиента остаётся чёрное пятно. Хотя человек действует исключительно по указанию сотрудников банка и никаких нарушений не допускает.

Многочисленные обращения на горячую линию или претензии по телефону обычно ничего не дают. Нередко клиенты получают ответы такого характера: "Банк не выявляет основания для удовлетворения ваших претензий". Складывается впечатление, что этот банк ищет любые причины, чтобы получить с клиентов дополнительные денежные средства, а репутация своего учреждения их, кажется, не волнует.

Относительно обещанных 7% тоже не всегда верно. Человек оплачивает с помощью этой карты покупки и не все отслеживает, сколько процентов он получил. Но иногда клиенты замечают, что вместо 7% было начислено только 3%.

Очень важный "минус" – мало банкоматов "Почта банка". И эти банкоматы иногда не срабатывают.

На форумах описано немало случаев, когда люди вносят очередную выплату по кредиту в банкомате, но платёж не проходит. При этом есть квитанция, однако нет ответа от банка. Всё это приходится выяснять и доказывать, что человек заплатил. Иногда приходится ни один день потратить, чтобы всё прояснилось.

Говорят, что "Почта России" и "Почта банк" – две совершенно разные организации, и не имеют друг к другу никакого отношения. Однако именно сотрудницы почты во время очередного посещения данной организации уговорили меня перевести пенсионные выплаты в "Почта банк". Знакомая сотрудница описала мне различные преимущества получения пенсии на Сберегательный счёт.

Но никто не сказал, что выплата пенсии теперь может быть перенесена не просто на несколько дней, но и на месяц, а иногда и больше. Я решила попробовать, ведь ничего не теряю. В крайнем случае, всё можно вернуть обратно.

В день получения пенсии наличными на почте я оформила карту "Почта банка". Это было 14 марта. После этого прошло длительное время, и первая пенсия на эту карту была переведена только 15 мая. То есть, прошло два месяца. И это в такое непростое время. Почему пенсия была не переведена в апреле? На что человек должен жить, если у него больше нет никаких источников дохода.

На сайте Пенсионного Фонда России было указано, что по графику выплата должна быть произведена 14 апреля. И вся сумма была переведена в срок. Все попытки дозвониться в "Почта-банк" ничего не дали. Я услышала только один ответ: "Звоните в Пенсионный фонд. Мы ничего не знаем". А в Пенсионном фонде сказали: "Вся сумма полностью переведена, отслеживайте график выплат".

Очевидно, что ситуация выглядит очень странной. Никаких извинений и объяснений я не получила. Где были деньги – непонятно. Гораздо удобнее в данном случае оказалось получать деньги наличными непосредственно в отделении почты. При этом хотя бы можно сотруднику вопрос задать.

Получается, что "Почта банк" удерживает деньги пенсионеров, своевременно не зачисляя их на счета, и пользуется ими по своему усмотрению. Всем известно, как выгодно большую сумму "прокрутить" в банке, можно получить хорошие проценты, ведь речь идет о миллионах.

Почему при открытии счёта специалисты не сообщили, что сотрудники будут удерживать эти средства и распоряжаться ими по своему усмотрению?

Я постаралась найти ответ. И сотрудница Пенсионного фонда мне сказала, что "Почта банк" не заключал договор с Пенсионным фондом о зачислении пенсий. Кажется, теперь понятно, почему "Почта банк" считает возможным изменять сроки выплат по своему усмотрению. Получается, что человек лишь доверяет этой организации получать его пенсию. Конечно, есть большой соблазн деньги придержать на некоторое время. Но это недопустимо, ведь человек не давал такого разрешения.

Другому знакомому пенсионеру "Почта банк" ответил, что выплаты были задержаны Пенсионным фондом. Его это удивило: почему раньше много лет Пенсионный фонд не задерживал выплаты, а как только человек перевёл свою пенсию в "Почта Банк", выплаты тут же задержались.

Я думаю, что переводить пенсию в "Почта Банк" можно работающими пенсионерам или тем, у кого есть другой источник доходов. Другим нужно хорошо подумать.

Видео обзор

Когда пенсия работает на вас

Карта МИР от Почта Банка. Подробный обзор условий

Кредит пенсионерам от Почта Банка

Почта банк дарит 500 рублей каждому клиенту/ Просто так /Чем мне еще понравился Почта банк

ПОЧТА БАНК РАЗОБЛАЧЕНИЕ! КАК ДУРЯТ НАРОД С НИЗКИМ ПРОЦЕНТОМ ПО КРЕДИТУ!