Цена: 0 руб. | |
Средняя оценка: 2 из 5
|
|
Сайт: https://www.vostbank.ru/ | |
Расположение: |
Доброго дня, уважаемые читатели отзыва!
Банк "Восточный" вызывает самые негативные впечатления. Я не являюсь их клиентом. Но сильно измучена звонками специалистов банка.
Просто нет желания смотреть в сторону такого финансового учреждения. Становиться клиентом банка "Восточный" не хочу. Расскажу по порядку.
Кредит в банке "Восточный" получила соседка по общему коридору. Мы были в хороших отношениях, наши дети дружили. Мы часто гуляли вместе во дворе с детьми. Особо близкими подругами не являлись. Я ни за что бы не смогла подумать, что человек в не близкой степени знакомства может дать в банке мой сотовый телефон, как контактный. Есть родственники - сестра, дочка, есть зять, есть сватья, да даже подруги с работы в конце-то концов. Ну а она почему-то решила дать мой номер. Как потом говорила - "они сами посмотрели контакты в моем телефоне и записали первый попавшийся, иначе мне бы кредит не выдали" /отступление/. Ага, как же, так я и поверила, что сотрудники банка будут копаться в телефоне у клиента.
Звонят из банка "Восточный" и сначала разговаривают очень вежливо. Вы знаете такую-то? Знаю, это моя соседка. А вы знаете, что у нее кредит в нашем банке, и она не платит? Нет, не знаю, зачем мне такая информация. А она не берет трубки, вы могли бы передать ей информацию? Ну, в принципе, могу.
Это наши первые диалоги. Мне диктуют номер телефона, который просят передать соседке, чтобы она срочно с ними связалась. Я, как честный человек, номер передаю.
Такие звонки поступали раз в неделю, потом участились. И тон разговора сменился с вежливого на нагловато-хамоватый. Передайте своей соседке, что ей завтра платить такую-то сумму!! Если она не заплатит, то дело пойдет в суд, сумма будет списана с нее в судебном порядке.... ну и тому подобное - будет описано имущество, будут проданы вещи, техника.
Вот скажите, зачем я должна это выслушивать?
Меня начинает это напрягать, и я говорю: а я-то тут при чем? Кто-то без моего ведома дал вам мой номер, я что? Связной? Не надо мне больше звонить.
Ответ: мы не можем удалить ваш номер из базы, пусть соседка придет и напишет заявление, чтобы номер стерли. Я - так соседка банку на звонки не отвечает, а вы хотите, чтобы соседка в банк пришла??
Далее. Звонки начинают поступать по несколько раз в день, я уже не стала отвечать, стала вносить их номера в черный список. Но, как я поняла, там этих номеров огромное количество! И в основном, код 965.
Потом стали звонить и в 6 утра и в 23 ночи. Будить и меня, и моих детей. Согласитесь, это крайне неприятно?
Последней каплей стал звонок часов в семь утра - опять бла-бла-бла, соседка не платит, завтра должна внести вот такую сумму. Отвечаю - а я тут при чем? Этот человек не родной, не близкий друг, не хороший знакомый, вижу ее в коридоре, здравствуйте - до свидания, я вашу информацию передала и не один раз. Ответ - а вы не могли бы ей помочь и внести за нее эту сумму? Нет! Ну что вам, жалко? (а речь идет о десяти тысячах рублей).
Если честно, от такой наглости у меня перехватило дыхание, но я ответила - а давайте внесите, жалко разве?
Закончилось история тем, что на сайте Восточного банка я написала обращение, они перестали меня беспокоить, пригрозила обращением в прокуратуру, мой номер изъяли из базы дозвонов. Вывод - надо было сделать это сразу и не тратить нервы; у банка очень хорошо обученные специалисты по возврату долгов; не дружите с ненадежными людьми; и самый главный - не хочу становиться клиентом банка "Восточный"!
Надеюсь, отзыв мой понравился и чему-то вас научил. Будьте внимательны.
Все(1) |
---|
![]() |
Комментарии на отзыв: