Отзывы уфанет - отзыв

Это отечественный телекоммуникационный оператор связи, а также системный интегратор на территории Республики Башкортостан, Республики Татарстан, Оренбургской и Нижегородской областей. Центральный офис компании находится в городе Уфа. Датой основания компании является, теперь уже далекий, одна тысяча девяносто шестой год.

Компания представлена в восьми городах Башкортостана и Оренбуржья. В две тысячи одиннадцатом году они вошли в сотню самых активно развивающихся компаний России.

Они предоставляют населению, физическим и юридическим лицам, следующие виды телекоммуникационных услуг: подключение к сети интернет и кабельному телевидению, а также городскому телефону, ай пи телефония и видеонаблюдение.

Дано уже хотела вам написать про них, это ужас, что за связь. У меня от этой горе компании пакет цифрового телевидения и интернета, работает оно все отвратительно, постоянные помехи, звук с картинкой не совпадает!

После обращения в поддержку стрелки перекидывают на мой роутер, хотя с другим провайдером этот роутер работает хорошо. После первого раза устранили причину. Работал неделю всего интернет нормально. Второй звонок пришёл их сервисный. Но результата ноль. Главное у него на телефоне показывает, что работает интернет, а у нас ни с телефона, ни с ноутбука вообще ничего нормально не открывается. Ужасный сервис и просто хамское отношение к клиентам. Сейчас я жду не дождусь, когда мы уже переедем на новую квартиру и расторгнем с ними договор.

Каждые выходные, особенно вторая половина воскресенья одно и то же. 09388 - ожидание оператора десять - пятнадцать минут. Они вообще обнаглели, звоню в службу поддержки в течение полтора часа слушала музыку и без ответа. В общем, ужасно провела свой единственный выходной день: не посмотреть на телевизоре онлайн фильмы не посидеть за компьютером.

Реальные отзыв абонентов Уфанет.

Екатерина. Пользуюсь услугами этого провайдера уже год. Реально надоело уже. Постоянно выключается wi-fi. До сегодняшнего дня просто перезагружали роутер, а сегодня ничего не помогает. Позвонила час назад - обещали приехать, скоро выходить на работу - их нет! Постоянные отключения. А главное, ничего не меняется и качество связи ужасно, ни телек нормально посмотреть, ни в интернете посидеть. Доска у меня маленькая плачет, потому что ее любимые мультфильмы постоянно тормозят и не идут.

Константин. У меня постоянно сеть отваливается. Или скорость падает до кб/с. И причем они говорят, что у них нет проблем и вызывают специалиста. Только в тот день, когда он должен придти, все прекрасно работает.

Эльвира. Ужасный провайдер! Ужасная связь! Хуже них только Ростелеком. Цены домят непомерные, а качество интернет-соединения оставляет желать лучшего. Я разочарована и хочу расторгнуть с ними договор. Так они с меня еще и неустойку требуют. так как я пользовалась их услугами менее года. Безобразие какое-то!

Александра. Я всем довольна. Интернет просто летает и проблем никаких с ними нет. Техподдержка работает на ура. Недавно мне роутер заменили абсолютно бесплатно. Да и ценник на абонентскую плату вполне демократичный. Это как раз тот случай, когда цена полностью оправдывает качество.

Владимир. У меня проблема с их интернетом уже несколько дней. Работаю через интернет поэтому очень напрягает. До них просто невозможно дозвониться. Хочу завтра переключиться на Башинформ.

Валентина. Я присоединяюсь ко всем теплым словам в адрес коллектива Уфанет. Действительно, по первому звонку и даже, когда нам удобнее, приезжают ребята. Там довольно удобный и пакет каналов. Есть много каналов детских/бесплатных. Что немаловажно. А качество? У нас тв новый и нет проблем. Да, радуйтесь, что в городе есть эта компания. У нас дача находится глухой в деревне. И большую часть времени года мы живем там. Но к сожалению в районе только тарелки. У нас Триколор. В общем пакете - где-то около восьмиста каналов. А детских один - два. Есть разница? А про мастеров я уже не говорю... За сорок километров никому не хочется ездить обслуживать. Хотя обслуживание входит в абонентскую плату.

Эльмир. Пользуемся их услугами больше пяти лет. За это время ни одной притенении . Если возникают какие-то проблемы мастер приезжает в тот же день в назначенное время. Так что спасибо им большое за их работу. ТВ особо не смотрю, инет нормальный, техподдержка работает. Раньше были подключены к "Башинформсвязь", вот это жесть существенно дороже!

Кристина. Как обновили каналы, почти все интересные стали платными, в том числе русский роман, русский бестселлер, дом кино и другие, хорошо хоть дома есть ещё Триколор, вот там почти все интересные каналы бесплатно.

Анна. Помехи были на двух каналах, вызвала мастера приехал, все проверил, говорит сигнал плохой, потом начал доставать кабель, а он у нас под плинтусом был, возле порога получается и весь истрепался, он его обрезал и аккуратно все подсоединил. Все хорошо работает на данный момент.

Евгения. У нас фильмы в качестве 360p еле грузились, звонили операторам они отвечают, что с инетом у них все отлично, дело в нашем роутере. Перешли на ТТК за двести рублей уже полгода не знаем бед и фильмы в full hd качестве загружаются моментально, а роутер все тот же.

Сергей. У них есть (по крайней мере был, регламент по устранению проблем по заявке, и штрафовали если инженер или как сейчас сервис-инженер не решали проблему, по этому и обслуживание у них на высоте: тут два варианта либо сейчас в компании упал уровень контроля( что мало вероятно) либо у абонента проблема с неисправностью абонентской сети в квартире и которую абонент не хочет чтоб ему заменили за его счет а ссылается на уфанет тем самым хочет чтоб ему дома все исправили и заменили на халяву. По поводу задержек звука: это не только зависит от кабельного оператора но и от оператора спутникового тв на сигнал которого также могут влиять определенные климатические условия.

Олег. Лет десять пользовался услугами этого интернет -провайдера, нареканий особых не было, увидев предложение от Ростелеком - интернет плюс телевидение за четыреста рублей. Перешёл и так же без проблем пользуюсь тем же качеством, но ощутимо дешевле.

Максим. если хотите к ним подключиться, то вас ждут зависания картинки, зависание звука, отсутствие картинки , ну так примерно пару часов, либо другая звуковая дорожка на канале при этом оператор на телефоне будет говорить - что у нее все показывает нормально и что вам надо заново настроить каналы и переключить звуковую дорожку.

Общий вывод.

Отзывы абонентов об этой компании разнятся. Большинство клиентов жалуется на завышенные тарифы и плохое качество интернета и кабельного телевидения. Под техподдержки вечно не дозвониться, а их мастеров для устранения неполадок приходится ждать по нескольку дней. Хотя тут кому как повезет. если вы живете в центре города, то со связью все будет ок. а вот на окраинах наблюдаются перебои и мастера едут туда крайне неохотно. Поэтому лично я вам рекомендую рассмотреть других операторов и сравнить их тарифы, так как Уфанет далеко не самый лучший вариант на сегодняшний день по Башкортостану.

Видео обзор

Отзыв о компании Уфанет (интернет, телевидение, телефон)

Новости UTV. “Уфанет” подключает первых абонентов в Юмагузино

Школа Уфанет. Движение вперёд .

UTV. Компания «Уфанет» организовала конференцию для 35 региональных операторов телесвязи

Быстро настроить интернет через Wi Fi в сети UfaNet