Отзывы tutu ru - отзыв

Приветствую всех путешественников!

Сегодня я решила наконец-то рассказать об одном сайте, которым я постоянно пользовалась на своей предыдущей работе. Называется ресурс tutu ru, на нем я часто заказывала билеты для своего директора. Он часто ездил по командировкам вместе со своим заместителем, поэтому периодически просил меня заказать билеты через интернет.

Это быстро и удобно. Поначалу мне было страшно это делать, но позже я получше познакомилась с данным сайтом и приловчилась заказывать билеты и сразу же их оплачивать банковской картой. О своем опыте работы с данным ресурсом расскажу более подробно. Вы готовы? Тогда приступаю. Если хотите, можете налить себе чашечку кофе, потому что читать придется долго.

За что я полюбила электронные билеты - это за удобство и оперативность их оформления. Вам не придется бежать на вокзал, главное иметь доступ к интернету. Также вы сможете выбрать места по желанию, а не которые вам предложит операционист. Я постараюсь дать самую важную информацию, в том числе и о трудностях, с которыми можно столкнуться, когда будете садиться на поезд.

На сайте tutu ru можно купить и билеты на самолет, но я буду в основном говорить про поезда, это самое популярный вид транспорта у многих путешествующих людей. Да и мое руководство практически всегда ездило в командировки именно таким образом.

Сейчас я периодически тоже пользуюсь этим сайтом для того, чтобы узнать для мамы расписание поездов из Украины. К нам периодически приезжает в гости родственница, поэтому мы смотрим расписание, чтобы в нужное время ее встретить. Очень удобно.

На прошлой работе я трудилась в должности офис-менеджера. Отпускать меня ездить по вокзалам директор не мог, я должна была постоянно находится на ресепшене, поэтому заказывать билеты приходилось исключительно онлайн.

Первым делом я внимательно изучила ресурс tutu ru, чтобы понять принцип его работы и заказа билетов. Оказалось, ничего сложного тут нет. Главное - попробовать. Как раз директор дал мне задание купить ему и его напарнику два билета на газовую выставку.

Я зашла на сайт, выбрала нужную дату и поезд. Затем ввела паспортные данные пассажиров. После оформления система предложила оплатить билеты, я сделала это с помощью карты Visa. В итоге все получилось, и через пару минут я уже распечатала билетики.

Мне понравилось, что здесь вы сами выбираете вагон и место из свободных. Я удивилась, когда узнала, что можно выбрать мужское, женское или смешанное купе. Для молодой девушки этот вариант очень важен, поскольку ехать с чужими мужчинами страшновато и неприятно, а так всегда можно забронировать место в женском купе. Плацкарт я для своего руководства, естественно, не рассматривала. Вагоны схематично изображены на рисунке, все понятно. Свободные места выделены другим цветом.

Оплачивать тоже очень легко. В одном заказе может быть несколько билетов. Например, у меня их получилось два - директору и заместителю.

После оформления билетов на номер сотового телефона, который вы указали, придет сообщение с номером заказа. Его следует предъявить на вокзале, чтобы получить классический посадочный билет. Также на электронную почту приходит файл с посадочными купонами, их я всегда распечатывала. Однако, директора всегда предупреждала, что лучше всего по коду из смс получить в кассе вокзала обычный билет, на всякий случай.

В день отъезда он приезжал на вокзал немного пораньше и получал билет либо в терминале, либо у кассирши. Первый вариант удобнее. Однако, бывает так, что не всегда это срабатывает с первого раза. Нужно быть готовым к тому, что данные придется ввести не один раз. Рядом обычно дежурит сотрудник, который поможет в случае затруднения. Билеты можно получить и в кассе, но там обычно бывает очередь. Билеты, которые вылезают из терминала, считаются электронными и слегка отличаются от обычных внешне.

Советую приезжать на вокзал заранее, а не за пять минут до отъезда. Это делается на всякий случай, ведь ситуации бывают разными, и всегда что-то может пойти не так.

Что касается поездки с электронным билетом из терминала, тут могут возникнуть некоторые проблемы. Сейчас я вам о них расскажу. Предупрежден - значит, вооружен.

1. Не всегда человек с электронным билетом попадает в список пассажиров, который имеется у проводника. Директор рассказывал, что перед ним стоял парень, у которого не сканировался билет либо распечатанный купон, и проводница его куда-то отправила. Наверно, в кассу. Хотя на сайте написано, что в вагон можно садиться даже с фотографией посадочного купона. На деле получается наоборот.

2. На сайте прописаны далеко не все нюансы электронных билетов и посадочных талонов. По опыту, даже проводники советуют не надеяться на вышеназванные документы. Лучше получить обычный в кассе. На худой конец подойдет билет из терминала (обычно им мой директор и пользуется), а вот купоны, приходящие на электронную почту, лучше не использовать, могут не пройти. Имейте в виду, что билет, полученный в терминале, должен быть зарегистрированным. Делается это при оформлении заказа на сайте. При покупке в графе будет стоять автоматом галочка, вот ее снимать не нужно. Тогда все должно быть хорошо. У моего руководства еще проблем не возникало.

3. Иногда посадочные талоны могут не отсканироваться проводником. Видимо, у того парня был этот случай, и его отправили в кассу.

После первой покупки билетов я решила зарегистрироваться на сайте, чтобы отслеживать свои заказы в личном кабинете. Это очень удобно, можно всегда посмотреть, когда и куда вы летали или ездили.

О проблемах рассказала, теперь давайте перейдем к приятным моментам.

1. До отправки поезда вам на телефон придет напоминание о дате, времени отправки и номере вагона.

2. Когда мой начальник сел в вагон, руководство компании Туту пожелало ему в сообщении приятного пути.

3. На электронную почту пришло письмо с вопросом о том, понравился ли мне сервис.

Данный сайт tutu ru оказался весьма простым и понятным, зря я его вначале боялась. Главное, всегда берите с собой паспорт, не забывайте. Ну и билеты, естественно.

Возможно, в скором времени вся эта неразбериха с электронными билетами уляжется, сейчас же дело обстоит не слишком хорошо, так что лучше подстрахуйтесь.

Также к плюсам сайта я могу отнести вот что:

1) быстрый заказ билетов,

2) возможность самостоятельного выбора места,

3) удобство работы с сайтом и оплаты с карты.

Вот, пожалуй, и все, что я хотела рассказать вам о данном ресурсе. Сайт tutu ru мне понравился своим удобством и оформлением. Ставлю ему четыре балла только лишь из-за неразберихи с посадочными талонами, которые приходят на электронную почту после оформления заказа. Если получать билет в терминале, то обычно у моего директора все всегда было хорошо. Для особенно боязливых лучше получить обычный билет через кассу. Надеюсь, что в дальнейшем ситуация наладится.

Для себя я решила, что если мне понадобится купить билет на поезд, я с удовольствием обращусь к данному сайту. Его интерфейс нравится мне гораздо больше, чем у всем известного РЖД. Советую!

Желаю всем приятных и веселых поездок!

Видео обзор

Отзывы tutu ru