Геобанк - это коммерческая организация, основанная в 1992 году. Подробнее о деятельности банка и об условиях работы в компании, а так же отзывы сотрудников Геобанка читайте в нашей статье ниже. Итак.
1.
высокий технологический уровень;
2. профессиональная команда менеджеров;
3. высокий уровень банковского сервиса;
4. многолетняя позитивная история;
5. дружественные отношения с клиентами и партнерами.
Подробнее о том, какие условия Геобанк предоставляет своим сотрудникам. Что пишут работники банка, до сих пор работающие в нем или уволившиеся по разным причинам. Рассмотрим все стороны "медали".
***
Первый момент, на что каждый обратит свое внимание, это текучка. В Геобанке сильная текучесть кадров. Отчего же? Делайте выводы! Станет ли сотрудник сбегать от туда, где хорошо? Нет! Давайте "копать" по глубже!
Работой это не назовешь, сплошной обман. Обман во время работы с клиентом, когда ты должен по зову начальства подчиняться им и впаривать кредиты, кредитные карты, карту Мир, карту Совесть. Мир вообще не имеет кэшбэка, о котором они твердят. И получается, что разрекламированного кэшбэка, ради которого многие клиенты заводят карту Мир, просто не существует. А дальше к тебе сбегаются все недовольные клиенты, к тебе, к кассиру, а не к начальству и руководителям! Не они оформляли, а ты. Значит, ты виноват! Логично, но не справедливо, как объяснять клиенту, что условия невыгодные, когда тебя учат делать все наоборот.
Ты должен все продать, чтобы получить з/п и не получить пощечину от начальства в виде штрафа.
Штрафы. Это отдельная эпопея! Штрафуют всех и вся! За все штрафы. Сделал глоток воды, т. к. пересохло горло и ты не можешь общаться с клиентом, тебя оштрафуют. Не впарил никому не нужных продуктов (кредиты), оштрафуют, ошибся в квитанции, штраф 500 рублей. Не так сидишь, не то сказал клиенту, за это тоже штрафуют. Поэтому отсюда реально все убегают. Как говорят сами руководители, им нужна "молодая кровь". Поэтому старичков здесь нет.
Есть мотивация в виде бонусов, но их (даже если и получил), не увидишь, так как все бонусы перекрываются штрафами. Остается голый оклад. На это расчет руководства! Если вы готовы работать по 12 часов неделями и получать 25 тысяч рублей в месяц, то приходите. Научитесь врать людям и не краснеть!
А еще посылают в разные офисы, без предупреждения, которые находятся черт знает где. Тебя не просто не предупредят, тебя заставят туда поехать, если не хочешь проблем. Отношение к сотруднику такое, будто ты их должник и они с тебя вытрясают последнее...
Есть сотрудники, которые работают год, два и даже больше. Но они не потому работают, что их все устраивает. Просто держатся за работу, думая, что можно все наладить и всех "победить". Таких сотрудников, у которых и стаж, и опыт, начальство не ценит! От них избавляются и выживают любыми путями.
Убегают все. На 3 офиса может остаться всего 4 операциониста, вот начальство и гоняет их. Еще пару слов про кредитные продукты. Это обман. Они сами такого не имеют, зато вынуждают кассиров и сотрудников уговорами подталкивать клиентов на то, чтобы те соглашались в убыток самим себе (не зная того). Оформляют, а потом приходят и жалуются, что мы им подсунули что-то как вроде мошенники.
Кредиты и прочее - это все невыгодно и каждый из тех, кто работает в Геобанке, понимает это. А у компании план, которого надо придерживаться. А выливается все это большими процентами безо всякого возврата (кэшбека). Им надо план, а страдают невинные.
Живите спокойно, не суйтесь в Геобанк, а то научитесь врать клиентам, во вкус еще войдете... Это неблагодарная работа! Не для совестного сотрудника.
***
Обещают золотые горы. Начиная с заработной платы, которую обещают 38 тысяч рублей и выше. А что получает к=сотрудник в конце месяца? Не больше 25 тысяч! И это чистая правда! Условий никаких, сначала вас кидают в разные офисы пока не определят где Вам работать. Потом когда вас все таки посадили в ваш офис вы начинаете работать и вам каждый день кроме выходных пишут гневные письма. Якобы вы плохо работаете. В их понимании плохо работаем, значит, плохо продаем. Ну понимаете, я не на рынок устраиваться приходила, а в банк. Серьезную организацию, которая имеет лицензию и т. д. А когда речь о продажах, сразу базар вспоминается...
Смешно даже. Если бы я хотела, я бы вас не спросила, пошла бы куртками на рынок торговать. Но, поскольку вы набираете квалифицированных сотрудников, не превращайте их в торговцев!
Обман по зарплате, не ходите сюда работать! Пожалеете сто раз. Нет карьерного роста, за который можно еще зацепиться. Все, кто на "верхах", их с места не сдвинешь. Как же, жди, что они тебе свое теплое местечко освободят. Не будет такого, и о карьерном росте можете забыть! Свято место пусто не бывает!
***
Оплата в час на испытательном сроке 134 руб -13% и ВЫ РАБОТАЕТЕ ОДНА В ОФИСЕ. Работать приходится одной в офисе, работать некому! Это правда! А еще из нас делают промоутеров, заставляя на улицу выходить и листовки раздавать. В нормальном банке такого нет, чтобы сотрудники, вместо того, чтобы с клиентами работать, шли и раздавали рекламки, буклеты...
Планы продаж нереальные, кто с ними согласен?! Совесть карту заставляют оформлять незаконным путем!
Все, кто пишет позитивные отзывы, проплачены или пишут свои же, чтобы уж как-то отмыться. Но отмыться не получится. Слишком много грязи!
Набор сотрудников проходит каждые 2 недели, обучают, сдаешь тест и все на следующий день работаешь. А поскольку здесь в банке текучка сильная, то они снова набирают, им проще новичков набрать, с новенькими работать, свежая кровь, кто-то уже писал, так это про Геобанк. За молодыми гонятся, а старичков и опытных не ценят, легко прощаются с сотрудниками, те, недовольные уходят. а начальство не собирается прислушиваться!
Максимум, на что хватает сотрудника, месяц-два. Потом увольняются, ищут нормальную работу, без обмана!
Новых сотрудников найти сложно. На офис должно быть 4 сотрудника, чтобы работать по сменам, а в действительности бывает 2-3. Это еще одна проблема, так как смен не получается сформировать, чтобы посменно работать и меняться. А на собеседование, когда приходишь, спрашиваешь про график, говорят, сменный, мол 2/2. Но как будет смена, если в офисе всего 3 человека. 3 на 2 не делится! делится, но с остатком. Шутка, а я серьезно! Если бы было в офисе 4 человека, то и сменами можно было меняться и работать нормально.
А так тебя вызывают и "закладывают" тобою дыры, где кого из сотрудников не хватает, едешь и работаешь, вместо того, чтобы отдыхать!
***
(Сотрудник).
График меняют каждый день, можете уйти на выходной, а придете и узнаете, что у Вас уже совсем другие смены. Как писал предыдущий оратор, посменного графика нет. Они не могут найти новых сотрудников. тут и сарафанное радио работает, люди быстро узнают о том, что это не работа, а кидалово сплошное!
А штрафуют там за все, что можно и нельзя, забыл поставить подпись 200р, и так далее.
Камеры за вами следят постоянно, чтобы ты сидел как мумия, никаких лишних движений! А безопасности никакой, в большинстве офисов даже нет охраны...
Далее: видео на тему.
Комментарии на отзыв: