Отзывы сотрудников эльдорадо - отзыв

Родина низких цен.

Крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники, география присутствия которой охватывает более 200 городов в разных уголках России. «Эльдорадо» представляет широкий ассортимент качественных товаров ведущих мировых брендов.

Компания насчитывает более 15 тысяч сотрудников, а это немалый труд, чтобы удовлетворить все потребности покупателей, предлагая только лучшее своим клиентам.

Сеть большая, важно не только качественное обслуживание покупателей, но и отношения в коллективе, складывающиеся между коллегами и начальством. Важно, чтобы условия работы для большого количества работников были удовлетворительными. Проследим за состоянием компании внутри организации. Что говорят сотрудники? Нравится ли там работать в Эльдорадо? Если ли недовольные условиями работы? Конечно, мы не сможем узнать мнение всех, даже большинства сотрудников, но по тому, что говорят некоторые сотрудники, можно сделать вывод!

***

Условия работы не самые лучшие! Во первых, мотивация. Постоянно от начальства слышим, что необходимо товар переставлять. Палеты двигать и т. д. Не торговлей заниматься, а передвижением товара, заменой паллетов и т. д. В общем, на торговлю времени практически не остается. Потом с нас спрашивают, чтобы мы товар впаривали, который покупателям реально не нужен! Порошки стиральные или наушники, которые, мы прекрасно понимаем, что не нужны клиенту, но, чтобы уйти с хорошей зарплатой мы должны это делать... А еще переработки, за которые не платят!

***

Зарплату платят вовремя, это единственный плюс. В остальном сплошной негатив! Ведь карьерного роста здесь реального нет. Хоть и говорят, что мол перспективы роста, но на деле, оказывается, что все хорошие места заняты и никто не собирается их для тебя освобождать...

Но самое неприятное, что стало окончательным решением моего увольнения из Эльдорадо, это недостачи, суммы которых делятся на всех сотрудников. И попробуй докажи, что ты ни при чем... Один кто-то прокасячил, а попадать потом всем! Инвентаризация проводится раз в год. Вот и сами посудите, как в таких условиях за год что-то не случится?! Конечно, если раз в год подсчитывать товар, а все остальное время то новички пришли и долго не задержались на рабочем месте, то кто-то по ошибке своей, в общем, за год столько всего интересного может произойти. Что и не удивительно, что недостачи огромные!

Если пришел человек, немного поработал, накасячил, уволился, его даже и не коснется недостача. Но, если новичок пришел и попал по времени под инвентаризацию, то и ему влетит. Здесь не посмотрят даже, что ты только что отстажировался и в принципе, еще "зеленый". Будь уверен, повесят на всех и на тебя тоже!

***

Проводят денежный конкурс. Я в нем выиграл 10 тысяч рублей. Но перед этим принял решение увольняться. Но, директор так решил: раз я увольняюсь, зачем мне эти 10 тысяч рублей?! Минуточку, а ничего, что я у вас больше трех лет проработал и вот ваше отношение... Плюсов никаких. Поступок директора стал последней каплей!

***

Переработки тебе не оплатят, будь уверен! Отработано 200 часов вместо 160. Но ни копейки за переработку я так и не получил. Поставили по графику 10-часовую пятидневку - пять рабочих дней, два выходных. Желание уволиться отсюда появилось после первой же смены отработанной. По штату у них идет пять кассиров. Старшего кассира просто нет!

***

Вынуждают втюхивать страховку покупателям. Но зачем, скажите, стареньким бабушкам и дедушкам страховка? А нас вынуждают, это наши прямые обязанности, людей обманывать и деньги с них брать не понятно за что... Сложно объяснить, что это за услуги какие-то за которые они платят.

***

Работал грузчиком в Эльдорадо. Выходил на работу в те дни, в которые говорили. Работал с больными почками. Сказал начальнику, что у меня камни в почках, но ему наплевать, он так и сказал. Понял, что не потяну больше такой труд и уволился. Написал заявление по собственному желанию, на руки договор никто так и не отдал. Ни копейки за отработанные смены так и не выплатили!

***

Устроился в Эльдорадо, по договору написан график: 5-дневка по 9 часов смена. Полное несоответствие договора, так как приходится работать не по 5 дней в неделю, а по 6, иногда без выходных. Почему? На этот вопрос ответ простой, работать некому. Но, чтобы взять еще сотрудников, речи не идет. Работайте и все! Поэтому график нестабильный, никакой личной жизни. И тот пункт, что прописано работать по 9 часов в день тоже нарушают, вместо 9 часов приходится работать по 12 часов! Снова нарушение составленного договора. Получается, если посчитать, выходит много переработанных часов, которые тебе никто не оплатит!

Ценники меняют буквально каждый день. А это дополнительные обязанности, помимо прямых (или даже вместо прямых). То есть, времени на продажи остается мало, процентов 30-50 времени заниматься приходится не своими обязанностями продавать (из чего потом складывается твоя заработная плата), а протирать пыль в твоей зоне, плюс смена ценников (тебе дают листов 5-6 прайса), к тому же, поменяв ценники, товар соответственно регламенту надо переставлять, двигать с места на место. А это происходит каждый день.

Учат, продавайте, чтобы продажи росли, больше получать... Но вместо этого обязанности расширились и вместо того, чтобы обслуживать клиентов, приходится заниматься своей зоной. Понятно, что нужно содержать свою зону в чистоте. Никто и не против. Но когда на тебя сваливается огромная куча ценников, которые нужно быстро расставить, чтобы покупателя не ввести в заблуждение... Еще и приходится товары переставлять по регламенту.

Продал телевизор за 150000 рублей, но без дополнительных услуг, вместо того, чтобы услышать речь похвалы, какой ты молодец, продаешь и приносишь прибыль компании, тебя заставят написать несколько объяснительных, почему ты ему ничего не впарил, страховку, и другие дополнительные услуги или аксессуары?...

Говорят о карьерном росте. Не разобрался! Просидел в резерве в должности заместителя директора, но так и не получил эту должность. А ждал почти год (11 месяцев). За это время никаких предложений и никакого реального карьерного роста! Что уж там... Никаких вообще движений не было. Вместо этого действующий заместитель на тебя наваливает кучу обязанностей, ты же в резерве, учись и выполняй, если хочешь эту должность. Что толку, выполнял за него всю рутинную работу, за нее мне никто не платил, и никакого зама я не получил!

Это не все, просто писать долго, что еще творится на местах. Об этом сотрудники других точек могут рассказать. Но ничего хорошего вы точно от них не услышите. Ни один сотрудник не похвалится тем, что ему нравится работать в Эльдорадо! Неблагодарная работа, где спрашивают много, а получаешь мало. Объяснительные, списания и т. д. А за что? Да за то, что никому не нужные услуги плохо продаем!

Если хотите сберечь свои нервы, лучше не суйтесь, продажи, это одно, а остальное - ненужные хлопоты, за которые тебе не то, что спасибо не скажут, еще и отругают. Некоторые не церемонятся и начинают с самого утра матом орать. Обстановка запредельно накалена!

Смотрите видео обращение новенького сотрудника Эльдорадо.

Видео обзор

Отзывы сотрудников эльдорадо