Дом.ru - компания, предоставляющая услуги: доступ к сети Интернет, цифровое и кабельное телевидение, домашняя и мобильная связь.
По количеству обслуживаемых клиентов Дом.ru занимает второе место среди интернет-провайдеров и среди операторов кабельного телевидения России. Компания является лауреатом авторитетных отраслевых и деловых конкурсов и премий.
С данным провайдером столкнулась несколько лет назад, на тот момент компания Дом.ru перекупила провайдера, которым я пользовалась для домашнего интернета.
В итоге моим провайдером стал Дом.ru. Как представитель услуг, особо нет нареканий. Цены на услуги снизились заметно, не сразу, но всё равно приятно. Качество сигнала хуже не стало, но и улучшений я не заметила. В принципе работают нормально, если возникают вопросы, можно дозвониться и всё решить. На звонки отвечают. Единственный минус с которым я столкнулась тогда, это услуга цифрового телевидения. В целом к самой услуге претензий нет, но вот наличие дополнительных каналов, подключающихся автоматически каждый месяц (акции бесплатных каналов, подключают без предупреждения, первые две недели бесплатно, потом резко приходят оповещения о минусе вашего баланса) безумно раздражает.
В качестве работодателя, не особо приятные впечатления. Была ситуация, когда мой муж, работая на заводе, попал под сокращение. В поисках новой работы, решил временно устроиться в Дом.ru. Так сказать переждать чёрную полосу пока не подвернётся серьёзная работа. Вакансии у них всегда присутствуют. Приехав на собеседование, ему предложили пойти менеджером по работе с клиентами, хотя он хотел абсолютно другую специфику. Согласился и на менеджера, перекантоваться где-то надо было, тем более обещали более или менее нормальную зарплату (до 50т. р.).
Прежде чем туда сунуться, мы с мужем поискали, почитали информацию в интернете. Хоть просветиться чего ожидать. Скажу сразу, в плане работы и заработка положительных впечатлений было мало. В основном отрицательные отзывы сотрудников. Приведу несколько примеров.
Один мужчина проработав там три года, пишет:
Коллектив хороший, видимо повезло. Работы много, не успеваешь обрабатывать заказы. Ездить приходиться много, бензин не оплачивают. Зарплата фиксированная, маленькая, несмотря на переработку. Выплачивают вовремя. Если кто-то уходит в отпуск, вкалываешь за двоих. В помощь человека не дают. За работу в таком режиме не доплачивают. В принципе терпимо, но если бы не хамское отношение вышестоящего руководства. За людей вообще не держат, постоянно не довольны. Могут выдернуть даже ночью, хотя рабочий график в день. Терпения хватило на три года.
Девушка, опыт работы два года, тоже жаловалась. Мало того что во время отпуска нет никого на замену и вкалываешь за себя и за того дядечку, так ещё и отпуска не оплачиваются. Хочешь, можешь идти в отпуск, но денег не жди. Больничный так же, оплате не подлежит. А коллектив действительно замечательный. Все хорошо друг к другу относятся.
Один парень расписывал, не мог устроиться на работу в Дом.ru по причине безалаберного отношения работников отдела кадров. В поиске работы, как вариант выбрал именно эту кампанию. Приехал на собеседование, пообщался, заполнил анкету, далее всё как по шаблону, ждите мы вам перезвоним. В ожидание звонка, подвернулась другая работёнка. И когда ему позвонили с предложением прийти на освободившееся место, парню пришлось отказаться. Спустя полгода, молодой человек в силу необходимости, решил попытать удачу вновь. Пришёл, заполнил анкету второй раз, позвонили, назначили время встречи. Уже подъехав к месту встречи, ему позвонили и отменили собеседование сказав позвоните попозже и мы договоримся о дальнейших действиях. Далее его ещё пару раз отфутболили туда-сюда, то приезжай те, то не приезжайте. В итоге парень плюнул и его знакомство с данным работодателем закончилось.
Кто-то жаловался на постоянные тренинги. Их ещё называли обучением. Стабильно раз в неделю, в свой выходной, ты едешь фиг знает куда, для того что бы там слушать зомбированную ерунду, какая прекрасная кампания в которой вы работаете и как вам круто повезло. Обучали навыкам впаривания предоставляемых услуг, как продавать не продаваемое.
Можно долго расписывать об увиденном и прочитанном во всемирной паутине интернета, но я думаю пора уже поделиться личным опытом. Расскажу как человек непосредственно участвующий в процессе трудоустройства и работы в компанию Дом.ru, хотя я со стороны наблюдала эту картину.
Начитавшись кучу мало положительных отзывов, муж всё-таки решил попробовать, вдруг повезёт. Успокаивало ещё то, что это временная работа. Проблем в процессе именно принятия на роботу, как таковых особо не было. Собеседование прошло на третий день после обращения в кампанию по телефону. Не дина мили и не переносили встречу. Так же заполнение анкеты и общение с куратором. Позвонили через неделю после всей этой процедуры. Оформили официально, по трудовой, полный социальный пакет. Работа началась на позитивных нотах. Коллектив попался не плохой. Есть конечно же исключения, но не столь значимые. Зарплата первые три месяца стажировки была минимальная. Но это фактически, как и везде. Проработав этот срок, зарплату прибавили, но не на много, на пару тысяч всего. Пообещали увеличение с каждым месяцем в дальнейшем. Спустя полгода, ничего не изменилось. В момент отпусков, отказались оплачивать отпуск. Заявили, если хотите в отпуск, идите, но отпускных не получите. Муж тогда отказался от отпуска вовсе. Про больничный вообще даже не думал. Пообщавшись с коллективом, выяснил что и больничный тоже не оплачивают, и вообще если приносишь его, не проводят официально. Так что хочешь не хочешь, вкалывай как хочешь. За время работы отправляли пару раз на учёбу, повышение квалификации так сказать. Лекции о том как надо продавать услуги компании. Вышестоящее руководство, под настроение, то нормальное отношение, то собаку спустят по любому поводу. Вот после таких собак, начались какие-то штрафы. По началу на незначительные суммы, рублей по 500 с каждого в коллективе, далее возросли до 2000. При чём за что конкретно штрафовали, я до сих пор в догадках. Муж сам толком не понял за что. Благо дело в скором времени подвернулась мужу работа, которую он так долго ждал. Быстренько расстался с Дом.ru и до сих пор вспоминает как страшный сон. Увольняясь тогда от туда, ушло ещё трое ребят с его коллектива. Текучка там так-то приличная. Это было понятно ещё изначально. Впечатления остались не приятные. Единственный плюс работодателя, хоть как то помогли переждать кризисный момент.
Мнение со стороны вы послушали, горький опыт на примере других людей увидели. Выводы делайте сами. В качестве серьёзной работы с достойным заработком, такого работодателя не советую. Скорее всего подойдёт для молодёжи, которые только начинают познавать способы выживания в этой жизни. Для опыта, да. Для заработка, лучше что-то другое. Не советую. Уверена вы достойны лучшего. Ну а если вдруг как нам, надо переждать момент, то попробуйте. Зарплату выплачивают вовремя, хоть и маленькую. Но и на этом спасибо, выручили.
Все(5) |
---|
Отзывы сотрудников дом ру | РАБОТА В ТИНЬКОФФ БАНК: ВЗГЛЯД ИЗНУТРИ | [Т-Т] Всё про мою работу в Тинькофф | Отзывы сотрудников компании "ЭТАЖИ" | Тинькофф банк и работа в нём. |
Комментарии на отзыв:
Если Вы столкнулись с неоднозначной ситуацией, напишите нам подробнее в личные сообщения во Вконтакте в группу «Работа в Дом.rи», и мы проведем проверку.